Zusammenfassung
Diese Weiterbildung vermittelt dir das Fachwissen, das du für eine Tätigkeit als Qualitätsmanager in einem Unternehmen benötigst. Ein Qualitätsmanager ist für die Einhaltung von Qualitätsstandards in einem Unternehmen verantwortlich. Er prüft und optimiert Produkte, Arbeitsprozesse und Dienstleistungen und fokussiert sich hierbei ganz auf die Erfüllung der Erwartungen von Kunden und Lieferanten. Er hat im Rahmen seiner Tätigkeit den Markt und Kosteneinsparungspotentiale ständig im Blick. Eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen sind Voraussetzungen für das Agieren mit den unterschiedlichen internen und externen Schnittstellen.
Inhalte dieser Weiterbildung sind das strategische Marketingmanagement (Markt- und Wettbewerbsanalysen) sowie die Grundlagen des Projektmanagements. Schwerpunkt der Weiterbildung ist die Weiterbildung und Zertifizierung zum Six Sigma Black Belt. Das Ziel der Six Sigma-Methode ist die kontinuierliche Qualitätsverbesserung sich verändernder Systeme, Strukturen und Prozesse. Unter Zuhilfenahme des kompletten Six Sigma-Wissenspaketes bist du nach Abschluss der Weiterbildung qualifiziert, auch große Projekte als Projektleiter durchzuführen. Ergänzend lernst du Fachwissen im Lean Management und in der Digital Business Innovation sowie Soft Skills in der Kommunikation, Gesprächsführung, im Konfliktmanagement und in der Vorbereitung und Gestaltung von Präsentationen.
Die Maßnahme und die Six Sigma Zertifizierung beinhalten die offiziellen Lerninhalte nach Vorgaben der American Society for Quality (ASQ) und orientiert sich an der ISO 13053.
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d) und (angehende) Führungskräfte aus allen Bereichen, die zukünftig im Qualitätsmanagement tätig sein möchten.
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung. Kaufmännische Grundlagenkenntnisse. Vorkenntnisse in der Digitalisierung.
Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit
Der Start der Online-Weiterbildung ist jede Woche am Montag.
Die Unterrichtszeiten sind in Teilzeit und berufsbegleitend von montags bis freitags von 09:00 bis 13:00 Uhr und in Vollzeit von 09:00 bis 16:30 Uhr.
Du kannst an unseren Online-Weiterbildungen bequem von zu Hause aus oder – bei Bedarf – online von einem unserer über 200 Lernstandorte teilnehmen. Dort sorgen wir für eine ruhige Lernumgebung und eine sichere Internetverbindung.
Das wirst du lernen
Situationsanalyse - intern und extern
Marketing-Ziele
Marketing-Strategien
Marketing Mix, 4P-Methode
Marketingcontrolling, branchenspezifisches Marketing
Projektdefinition
Projektplanung
Projektdurchführung
Projektabschluss
Einführung, Rollen und Aufgaben
Der DMAIC-Prozess
Projektidentifikation, Problembeschreibung
Ermittlung Erfolgsfaktoren
SIPOC-Analyse, Festlegung Projektfokus
Kosten schlechter Qualität
Kennzahlen, Basis der Datenerhebung
Grundlagen der Statistik, Messsystemanalyse-Methoden
Datenerfassung für die POV und Prozessbeurteilung
Prozessfähigkeitsanalyse
Bewertung des potentiellen Risikos (FMEA)
Identifikation und Bewertung möglicher Einflussfaktoren
Überprüfung Projektziel
Unterschiedliche Analysemethoden
Festlegung der realen Verbesserungsziele
DOE - Emittlung der besten Einstellung
Toleranzrechnung
Implementierung der Lösung, Bewertung
Prozesstandardisierung
Prozesscontrolling
Projektabschluss, Bewertung der Projektergebnisse
Lean und Six Sigma
Analyse, Methoden und Werkzeuge
Transparenz, Visualisierung, Standards
5S-Methode
Kontinuierliche Verbesserung
Shopfloor-Management
Nachhaltige Problemlösung
Flexibilität durch schnelles Rüsten
Poka Yoke, Wertstrommethode
Grundlagen der Digitalisierung
Digitale Wertschöpfung, DVC Framework
IoT, Big Data, KI
Designprozess von digitalen Geschäftsmodellen
Business Modelling, Value Proposition Design
Grundlagen der Kommunikation
Kommunikation erfolgreich gestalten
Vortrag und Präsentieren
Feedback
Aufbau und Gestaltung von (digitalen) Präsentationen
Unsere Lernplattform
- Sie ermöglicht zeit- und geräteunabhängiges Lernen.
- Dein persönliches Dashboard stellt dir neue Lerninhalte unkompliziert zur Verfügung.
- Informiere dich hier über deinen Lernstatus und Fortschritte.
Mache den nächsten Schritt: Dein Beratungsgespräch
Das sagen unsere Teilnehmenden
In nur 6 Minuten: Alles, was du über deine Weiterbildung wissen musst
FAQ – Weitere Fragen und Antworten
Zum Beispiel:
- durch die Agentur für Arbeit (SGB III) bzw. das Jobcenter (SGB II),
- durch den Rentenversicherungstragende oder
- durch den ESF (Europäischen Sozialfonds).
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