Unsere Datenschutzbestimmungen

Über die zuvor genannten Zugriffsdaten hinaus werden bei der Nutzung der Website sog. Cookies im Internetbrowser des von dir verwendeten Endgerätes gespeichert. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien mit einer Zahlenfolge, die lokal im Zwischenspeicher des verwendeten Browsers gespeichert werden. Cookies werden nicht Bestandteil des PC-Systems und können keine Programme ausführen und dienen dazu, unsere Website nutzerfreundlich zu gestalten.

Die Verwendung aller Unternehmenswebseiten setzt Cookies voraus, die für den Betrieb zwingend notwendig sind. Darüber hinaus kannst du uns eine Einwilligung zur Nutzung weiterer Cookies (z. B. für Analyse- und Marketingzwecke) erteilen. Diese Abfrage erfolgt jeweils vor der erstmaligen Nutzung unserer Webseiten und dient als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten (Anrede, Titel, Name, Firma, IP-Adresse, Nutzerinformationen u. a.), die von unseren Webseiten automatisch erfasst werden, auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG.

Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. In den Cookies werden dabei folgende Daten verarbeitet:

• Spracheinstellungen
• Log-in-Informationen

Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verarbeitet. Wir verwenden auch sog. „Session-Cookies“, die eine Session-ID speichern, mit der sich verschiedene Anfragen deines Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Session-Cookies sind für die Inanspruchnahme der Website notwendig. Insbesondere können wir damit das verwendete Endgerät wiedererkennen, wenn du auf die Website zurückkehrst. Wir setzen dieses Cookie ein, um dich bei Folgebesuchen der Website wiederzuerkennen, wenn du über einen Account bei uns verfügst; andernfalls müsstest du dich bei jedem Besuch wieder neu anmelden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Wir setzen Session-Cookies ein, um die Benutzung der Website attraktiver und effektiver zu gestalten. Die Session-Cookies werden gelöscht, sobald du dich ausloggst oder den Browser schließt.

Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Durch eine Änderung der Einstellungen in deinem Internetbrowser kannst du die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

Wir verwenden auf der Website darüber hinaus Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzenden ermöglichen. In den Cookies werden dabei beispielsweise folgende Daten gespeichert und verarbeitet:

• Eingegebene Suchbegriffe
• Häufigkeit von Seitenaufrufen
• Inanspruchnahme von Website-Funktionen

Diese Cookies kommen zum Einsatz, um die Nutzung der Website effizienter und attraktiver zu gestalten. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. Die technisch nicht notwendigen Cookies werden automatisch nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.

Du hast jederzeit das Recht auf Widerruf gegen die Verarbeitung. Du hast durch veränderte Browsereinstellungen die Möglichkeit, das Ablegen von Cookies generell oder selektiv zu blockieren bzw. bereits gespeicherte Cookies zu entfernen. Du kannst dir auch entsprechende Hinweise vor dem Setzen eines Cookies anzeigen lassen. Den Einsatz von Cookies kannst du zudem verhindern, indem du den verwendeten Browser im „privaten Modus“ öffnest. Solltest du die Browsereinstellungen zum Einsatz von Cookies abändern bzw. Cookies deaktivieren, ist der Funktionsumfang dieser Website möglicherweise eingeschränkt.

Wenn du uns über unser Rückrufformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir angegebenen personenbezogenen Daten, insbesondere Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postleitzahl sowie ggf. weitere Formularangaben und technische Metadaten wie Zeitpunkt der Anfrage, um deine Anfrage zu bearbeiten und dich telefonisch und per E-Mail zu Bildungs- und Weiterbildungsangeboten sowie ggf. Fördermöglichkeiten zu kontaktieren.

Die Verarbeitung der Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage erfolgt, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung deiner Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit du ausdrücklich in eine werbliche Kontaktaufnahme oder weitergehende Marketing-, Analyse- und Trackingzwecke einwilligst, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wenn du eine entsprechende Einwilligung erteilst, können wir deine Daten außerdem verwenden, um den Erfolg unserer Marketingmaßnahmen zu messen, Conversion-Ereignisse genauer zuzuordnen, bestehende Marketing- und Nutzungsinformationen abzugleichen und interessengerechte Werbung auszuspielen. Hierzu setzen wir insbesondere Google Ads Enhanced Conversions und Customer Match Audiences ein. Details hierzu findest du in den Abschnitten „Google Ads“ sowie „Google Ads Enhanced Conversions und Customer Match“.

Soweit hierbei Informationen auf deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Consent-Management-Tool oder über die in Abschnitt 2 genannten Kontaktdaten widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Deine Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Bei einem Widerruf sperren oder löschen wir die Daten für die widerrufenen Zwecke, soweit keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.

Empfänger können von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter und Dienstleister sein, insbesondere Anbieter von CRM-, Marketing- und Trackingdiensten. Weitere Informationen findest du in den Abschnitten zu HubSpot, Google Analytics, Google Tag Manager und Google Ads.

Bei einer Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen, z. B. per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website, werden die von dir mitgeteilten personenbezogenen Daten von uns verarbeitet, um deine Anfrage zu beantworten. Zwingend erforderlich sind für die Bearbeitung von Anfragen über das Kontaktformular auf der Website die Angabe eines Namens bzw. eines Pseudonyms, deiner Telefonnummer sowie einer validen E-Mail-Adresse. Sofern du dich vorher für eine Abschlussprüfung registriert und im Nachgang Fragen zur Prüfung hast, verarbeiten wir die für die Registrierung erforderlichen Daten. Diese kannst du dem Abschnitt „Registrierung für die Abschlussprüfung zum kostenlosen Onlinetraining, Durchführung der Prüfung“ entnehmen. Zum Zeitpunkt der Absendung der Nachricht an uns werden des Weiteren deine IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Registrierung verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, wenn die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages abzielt. Sofern die Anfrage auf einen Vertragsschluss abzielt, sind die Angaben deiner Daten für einen Vertragsabschluss erforderlich und verpflichtend. Bei Nichtbereitstellung der Daten ist ein Vertragsschluss bzw. die Vertragsdurchführung in Form der Kontaktaufnahme oder der Bearbeitung der Anfrage nicht möglich.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient allein der Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hierin auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist – in der Regel zwei Jahre nach Beendigung der Kommunikation –, oder schränken die Verarbeitung ggf. auf die Einhaltung der bestehenden gesetzlich zwingenden Aufbewahrungspflichten ein.

Deine Kontaktdaten werden, falls erforderlich, an unsere Kooperationspartner weitergegeben. Eine Weitergabe an Kooperationspartner erfolgt bei fachspezifischen Anfragen, um dir eine bestmögliche Antwort zu liefern. Der zuständige Kooperationspartner wird dich in unserem Auftrag direkt kontaktieren. Um die Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten, haben wir mit allen Kooperationspartnern Verträge abgeschlossen, sodass eine Datenverarbeitung durch diese ausschließlich zum Zwecke der Beantwortung der Anfrage erfolgen darf. Eine darüberhinausgehende Datenverarbeitung oder Speicherung deiner Daten durch den Kooperationspartner ist nicht erlaubt.

Es werden keine Daten in Drittländer übermittelt.

Wir behalten uns vor, die von dir im Rahmen der Anmeldung mitgeteilte E-Mail-Adresse entsprechend den gesetzlichen Vorschriften dazu zu verwenden, um dir während bzw. im Anschluss an die Anmeldung per E-Mail folgende Inhalte zu übersenden, die im Zusammenhang mit deiner gebuchten Leistung stehen:

• Informationen zu neuen Funktionen unserer Website (u. a. technische Informationen)
• Weitere interessante Angebote zu Online-Weiterbildungen, die dich interessieren könnten
• Veranstaltungen unseres Unternehmens
• Technische Informationen

Sofern die Zusendung elektronischer Informationen nicht zur Vertragsabwicklung (z. B. E-Mail in informatorischer Ausgestaltung) erforderlich ist und die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO einschlägig ist, beruht die Verarbeitung auf der Rechtsgrundlage gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen an der genannten Verarbeitung liegen in der Steigerung und Optimierung unserer Serviceleistungen, der Versendung von Direktwerbung und der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Wir löschen deine Daten, wenn du deinen Nutzungsvertrag beendest, spätestens jedoch drei Jahre nach Vertragsbeendigung. Wir weisen dich zudem darauf hin, dass ein Versand von Werbung, welcher nicht im Zusammenhang mit der Vertragsabwicklung steht, nur mit deiner Einwilligung erfolgt (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).

Wir weisen dich darauf hin, dass du dem Erhalt von Direktwerbung sowie der Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen und deine Einwilligung widerrufen kannst, ohne Angabe von Gründen und ohne dass dir hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Deinen Widerruf kannst du über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail geltend machen.

Du hast die Möglichkeit, auf der Website unseren E-Mail-Newsletter zu abonnieren, mit dem wir dich regelmäßig über folgende Inhalte informieren:

• Neue Angebote aus unserem Portfolio, insbesondere Informationen zu aktuellen Infoveranstaltungen und Webinaren
• Regelmäßige News und Trends in der Weiterbildungs- und Arbeitswelt
• Tipps und Strategien für Bewerbungsverfahren
• Aktuelle Veranstaltungen und Umfragen zu Karriere Tutor

Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe deines Namens oder Pseudonyms sowie einer validen E-Mail-Adresse erforderlich. Die Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Wir senden dir im Anschluss an die Eingabe der als Pflichtfeld gekennzeichneten Daten eine E-Mail an die von dir angegebene E-Mail-Adresse, in der wir dich um eine ausdrückliche Bestätigung der Anmeldung zum Newsletter bitten (durch Klick auf einen Bestätigungslink). So stellen wir sicher, dass du den Erhalt unseres E-Mail-Newsletters tatsächlich wünschst und kein Missbrauch vorliegt. Nach deiner Bestätigung verarbeiten wir die E-Mail-Adresse und den Namen/Pseudonym der betroffenen Empfängerin oder des betroffenen Empfängers zum Zweck der Zusendung unseres E-Mail-Newsletters. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Unser Ziel ist es, dir die Informationen zur Verfügung zu stellen, die bestmöglich auf deine persönlichen Interessen zutreffen. Um dir zukünftig interessensbasierte Inhalte senden zu können, sammeln wir Daten darüber, wie du unseren Newsletter nutzt (z. B. welche Links du anklickst). Diese Informationen werden ausschließlich deinem Newsletter-Profil zugeordnet und im Rahmen des Newsletter-Versandes verarbeitet. Diese Daten werden mit keinen weiteren Systemen von Karriere Tutor verknüpft.

Zudem werten wir bei Versand des Newsletters die Öffnungs-/Klickraten unserer Newsletter aus. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der statistischen Analyse des Leseverhaltens unserer Newsletter sowie der Optimierung unserer E-Mail-Werbung. Dabei erfassen wir, wann du unsere Newsletter liest, welchen Browsertyp du verwendest, deine IP-Adresse und welche Links du im Newsletter anklickst. Diese Auswertungen erfolgen anonymisiert.

Für die genannten Auswertungen beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen und zugleich auf unserer Website eingebunden sind. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Ein Widerruf deiner Einwilligung in die Verarbeitung der E-Mail-Adresse für den Erhalt des Newsletters ist jederzeit möglich, entweder per Nachricht an uns (vgl. die Kontaktdaten im Abschnitt „Datenschutzrechtlich Verantwortlicher“) oder indem du direkt den im Newsletter enthaltenen Link zur Abmeldung betätigst. Dabei wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung durch den Widerruf nicht berührt.

Wir nutzen HubSpot als CRM-, Kontaktmanagement-, Marketing-Automation- und E-Mail-Marketing-System. Anbieter ist HubSpot Ireland Limited, HubSpot House, 1 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland, sowie HubSpot, Inc., 2 Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA („HubSpot“).

HubSpot unterstützt uns dabei, Anfragen, Kontakte, Leads, bestehende und potenzielle Kundinnen und Kunden sowie Kommunikations- und Marketingprozesse zu verwalten. Über HubSpot können wir insbesondere Kontaktanfragen bearbeiten, Kommunikationsverläufe dokumentieren, E-Mails versenden, Marketingkampagnen auswerten, Einwilligungen und Präferenzen verwalten und unsere Vertriebs- und Marketingprozesse organisieren.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Stammdaten (z. B. Name, Vorname), Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Postleitzahl), Kommunikationsdaten (z. B. Inhalte und Zeitpunkte von Anfragen, E-Mails, Telefonnotizen), Vertrags- und Interessentendaten, Informationen zu Bildungs- und Weiterbildungsinteressen, Lead- und Kampagneninformationen, Einwilligungs- und Widerrufsinformationen, Newsletter- und E-Mail-Interaktionen sowie technische Nutzungsdaten, wenn du in eine entsprechende Analyse- oder Marketingverarbeitung eingewilligt hast.

Soweit HubSpot auf unserer Website Cookies, Tracking-Pixel oder vergleichbare Technologien einsetzt oder Informationen aus deinem Endgerät ausliest, erfolgt dies nur auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung zur Bearbeitung deiner Anfrage oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir HubSpot zur internen Organisation, Dokumentation und Pflege von Kunden- und Interessentendaten nutzen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kunden- und Interessentenverwaltung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Newsletter- und sonstige werbliche Kommunikation erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sofern du entsprechend eingewilligt hast, können in HubSpot gespeicherte Kontakt- und CRM-Daten mit Nutzungs-, Kampagnen- und Conversion-Daten zusammengeführt werden. Dies dient insbesondere der besseren Zuordnung von Anfragen und Conversions, der Analyse des Erfolgs unserer Marketingmaßnahmen, der Ausspielung interessengerechter Inhalte und Werbung sowie der Verbesserung unserer Angebote. Eine solche Zusammenführung erfolgt nur im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke und nur, soweit eine hierfür erforderliche Einwilligung vorliegt.

HubSpot verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Verarbeitung in Drittländern, insbesondere in den USA, oder ein Zugriff aus Drittländern kann nicht ausgeschlossen werden. HubSpot, Inc. ist nach dem EU-U. S. Data Privacy Framework zertifiziert. Ergänzend oder alternativ stützen wir Datenübermittlungen auf die EU-Standardvertragsklauseln und die von HubSpot bereitgestellten Datenschutzbedingungen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz bei HubSpot findest du unter https://www.legal.hubspot.com/de/privacy-policy und https://www.legal.hubspot.com/de/dpa.

Die Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, du eine erteilte Einwilligung widerrufst oder der Verarbeitung wirksam widersprichst und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgrundlagen entgegenstehen.

Wir nutzen den Google Tag Manager sowie – im Rahmen der Server-Side-Tracking-Architektur – einen serverseitigen Google Tag Manager. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Der Google Tag Manager dient dazu, Tags, Skripte und Dienste für Analyse-, Marketing- und Statistikzwecke technisch zu verwalten und auszuspielen. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine eigenständigen Nutzerprofile und führt keine eigenständigen Auswertungen zu Marketingzwecken durch. Über den Google Tag Manager können jedoch andere Dienste eingebunden werden, die ihrerseits personenbezogene Daten verarbeiten oder Cookies bzw. vergleichbare Technologien einsetzen.

Beim serverseitigen Google Tag Manager werden bestimmte Tracking-Anfragen zunächst an einen serverseitigen Container übermittelt. Dort können die Daten geprüft, gekürzt, angereichert, pseudonymisiert oder abhängig von deiner Einwilligung an eingebundene Anbieter weitergeleitet werden. Verarbeitet werden können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Referrer-URL, aufgerufene URLs, Zeitstempel, Consent-Status, Online-Kennungen, Cookie-IDs, Client-IDs, User-IDs sowie Event- und Conversion-Daten.

Soweit über den Google Tag Manager technisch notwendige Funktionen bereitgestellt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, effizienten und datenschutzkonformen Verwaltung der auf der Website eingesetzten Dienste. Soweit über den Google Tag Manager Analyse-, Marketing- oder Trackingdienste aktiviert werden oder Informationen auf deinem Endgerät gespeichert bzw. ausgelesen werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über unser Consent-Management-Tool widerrufen.

Bei der Nutzung von Google-Diensten kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in den USA kommen. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.

Wir nutzen auf unserer Website den Livechat des Unternehmens Lime Connect (Userlike) GmbH, Kölnturm, Im Mediapark 8, 50670 Köln, Deutschland (im Folgenden „Lime Connect“).

Du kannst den Livechat wie ein Kontaktformular nutzen, um in nahezu Echtzeit mit unseren Mitarbeitenden zu chatten. Hierzu kommunizierst du zunächst mit einem Chatbot und wirst auf Wunsch an eine Karriere Tutor-Mitarbeiterin oder einen Karriere Tutor-Mitarbeiter weitergeleitet. Beim Start des Chats fallen personenbezogene Daten an:

• Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• Browsertyp/-version
• IP-Adresse
• Verwendetes Betriebssystem
• URL der zuvor besuchten Webseite
• Menge der gesendeten Daten
• Vorname, Name
• E-Mail-Adresse

Je nach Gesprächsverlauf mit unseren Mitarbeitenden, können im Chat weitere personenbezogene Daten anfallen, die durch dich eingetragen und aktiv zur Verfügung gestellt werden. Die Art dieser Daten hängt stark von deiner Anfrage oder dem Problem ab, welches du uns schilderst.

Alle unsere Mitarbeitenden wurden und werden zum Thema des Datenschutzes geschult und zum sicheren und vertrauensvollen Umgang mit Kundendaten unterrichtet. Alle unsere Mitarbeitenden sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und haben entsprechend in ihren Mitarbeiterverträgen einen Zusatz zur Verpflichtung zur Wahrung der Vertraulichkeit und zur Beachtung des Datenschutzes unterschrieben.

Durch das Aufrufen der Website karrieretutor.de wird das Chat-Widget in Form einer JavaScript-Datei von AWS Cloudfront geladen. Das Chat-Widget stellt praktisch den Quellcode dar, der auf deinem Computer ausgeführt wird und den Chat ermöglicht.

Darüber hinaus speichert Lime Connect für Karriere Tutor den Verlauf der Live-Chats für die Dauer von einem Monat. Dies dient dem Zweck der beständigen Qualitätskontrolle des Livechat-Angebots. Sofern du dies nicht wünschst, kannst du uns dies gerne unter den weiter oben aufgeführten Kontaktdaten mitteilen und wir löschen deinen Chatverlauf sofort.

Die Verarbeitung der in der Eingabemaske eingegebenen Daten dient allein zur Beantwortung der gestellten Fragen und zur Optimierung des angebotenen Services.

Die Datenverarbeitung im Rahmen des Livechat-Supports erfolgt zur Durchführung des Vertragsverhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Mehr Informationen zum Datenschutz und zur Datensicherheit von Lime Connect findest du unter: https://connect.lime-technologies.com/de/legal/privacy-policy/.

Wenn du uns über den Messengerdienst WhatsApp kontaktierst, nutzen wir deine Telefonnummer, um mit dir über WhatsApp zu kommunizieren. Darüber hinaus verarbeiten wir weitere personenbezogene Daten, insbesondere die, die du bei WhatsApp hinterlegt hast – vornehmlich deinen Vor- und Nachnamen, dein Endgerät, dein Profilbild sowie Nachrichten und Dateien, die du uns über die App sendest.

Wir verarbeiten deine Mobilnummer, um dich zu identifizieren. Deinen Nicknamen und dein Profilbild, die über WhatsApp bereitgestellt werden, nutzen wir zur Darstellung. Deine Kommunikation mit uns wird als Gesprächstranskript für einen Monat gespeichert und dann automatisch gelöscht. Das hilft uns, die bisherige Kommunikation als Kontext für zukünftige Gespräche zu nutzen. Im Transkript sind außerdem Empfangs- und Lesebestätigungen enthalten, um den reibungslosen Empfang sicherzustellen und inaktive Kontakte zu bereinigen.

Deine Daten werden ausschließlich zur Kommunikation genutzt und auf Anfrage von uns gelöscht. Alternativ kannst du dich auch direkt an den Betreiber wenden und die Löschung deiner Daten verlangen. Ansonsten löschen wir deine Daten, sofern sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und auch keine anderen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. aus dem Handelsgesetzbuch oder zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche). Im Übrigen gelten die Angaben zur Dauer der Datenspeicherung in Ziff. 16.

Die Verarbeitung deiner Daten dient der möglichst effektiven und sachgerechten Beantwortung der gestellten Frage(n) und zur Optimierung des angebotenen Services. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) und lit. f) DSGVO.

Die verarbeiteten WhatsApp-Nachrichten werden auf der Meta (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland) Cloud-API gespeichert. Der lokale Speicher ist auf die EU konfiguriert. Mehr Informationen zum Datenschutz und zur Datensicherheit der Meta Cloud findest du hier.

Bitte beachte, dass Karriere Tutor in diesem Kontext selbst nur ein Nutzer der Dienste und Funktionen ist, die WhatsApp zur Verfügung stellt. Wir haben keinerlei Einfluss darauf, zu welchen Bedingungen und Konditionen WhatsApp dies tut. Dies gilt auch und gerade in Bezug auf die datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen, die mit der Nutzung von WhatsApp verbunden sind. Wenn du mit uns über WhatsApp in Kontakt trittst, bedeutet dies, dass nicht nur wir mit allen personenbezogenen Daten in Kontakt kommen, die du in diesem Kontext offenlegst, sondern auch WhatsApp.

WhatsApp erhebt eigenständig Daten. Den Zweck und Umfang der Datenerhebung durch WhatsApp, die weitere Verarbeitung deiner Daten sowie deine Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre kannst du in der Datenschutzerklärung von WhatsApp nachlesen – entweder hier oder direkt in der WhatsApp-App. Verantwortlich für den Messengerdienst WhatsApp im Sinne der DSGVO ist WhatsApp Ireland (WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland). Bitte beachte, dass WhatsApp im Rahmen der Nutzung Daten in Drittländern außerhalb der EU speichert und mit anderen Diensten des Anbieters austauscht – darauf haben wir keinen Einfluss.

Eye-Able® Assist ist eine Software der Web Inclusion GmbH, die allen Menschen einen barrierearmen Zugang zu Informationen im Internet ermöglicht. Die dafür notwendigen Dateien wie JavaScript, Stylesheets und Bilder werden von einem externen Server geladen. Eye-Able® Assist verwendet bei einer Aktivierung von Funktionen den Local Storage des Browsers, um die Einstellungen zu speichern. Alle Einstellungen werden nur lokal gespeichert und nicht weiter übertragen. Um Angriffe abzuwehren und unseren Service in nahezu Echtzeit zur Verfügung zu stellen, nutzt Eye-Able® Assist das Content Delivery Network (CDN) von BunnyWay d. o. o. (Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slowenien). Der Einsatz erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle übermittelnden Daten und Server verbleiben zu jedem Zeitpunkt in der EU, um eine datenschutzkonforme Verarbeitung nach DSGVO zu ermöglichen. Die Web Inclusion GmbH erfasst oder analysiert dabei zu keinem Zeitpunkt personenbezogenes Nutzerverhalten oder andere personenbezogene Daten. Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, hat die Web Inclusion GmbH Verträge über eine Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster BunnyWay abgeschlossen. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzerklärungen: https://eye-able.com/de/datenschutz-eye-able
https://bunny.net/privacy/.

Die automatische Übersetzung in einfache Sprache ist ein Angebot der Web Inclusion GmbH, um allen Menschen einen einfachen Zugang zu Informationen im Internet zu gewährleisten. Die dafür notwendigen Dateien wie JavaScript, Stylesheets, Bilder sowie die einfache Sprache Texte werden dafür von einem externen Server geladen (BunnyWay d. o. o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slowenien). Die einfache Sprache verwendet bei einer Aktivierung von Funktionen den Local Storage des Browsers, um die Übersetzungen zu speichern. Für die einfache Sprache nutzt Eye-Able® KI-Modelle, die über die Microsoft Azure (Azure über die Microsoft Ireland Operations Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland) trainiert und genutzt werden. Keine persönlichen Daten werden bei Microsoft gespeichert und die Texte werden explizit nicht für das Training verwendet. Der Zugriff auf das KI-Modell erfolgt über API-Anfragen unserer eigenen API-Module. Die API-Module werden bei Scaleway SAS gehostet (8 rue de la Ville l'Évêque, 75008 Paris, Frankreich). Es werden keine Logs gespeichert. Die Ergebnisse werden in einem Datenbank-Cache (gehostet bei Scaleway SAS) gespeichert. Der Einsatz erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle übermittelnden Daten und Server verbleiben zu jedem Zeitpunkt in der EU, um eine datenschutzkonforme Verarbeitung nach DSGVO zu ermöglichen. Die Web Inclusion GmbH erfasst oder analysiert dabei zu keinem Zeitpunkt personenbezogenes Nutzerverhalten oder andere personenbezogene Daten. Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, hat die Web Inclusion GmbH Verträge über eine Auftragsverarbeitung mit unseren Hostern abgeschlossen.

Die Übersetzung in verschiedene Sprachen ist ein Angebot der Web Inclusion GmbH, um allen Menschen einen einfachen Zugang zu Informationen im Internet zu gewährleisten. Die dafür notwendigen Dateien wie JavaScript, Stylesheets, Bilder sowie die Übersetzung werden von einem externen CDN mit Server innerhalb der EU geladen (Anbieter: BunnyWay d. o. o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slowenien). Gecachte Inhalte werden bei Bunny Net für die Zeit der Lizenzdauer gespeichert. Die Übersetzung verwendet bei einer Aktivierung von Funktionen den Local Storage des Browsers, um die Übersetzungen zu speichern. Die Zeit für den Local-Storage-Eintrag beim Nutzer liegt bei 24 Stunden. Für die Übersetzung nutzt Eye-Able® KI-Modelle primär von DeepL (DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Köln, Deutschland). Wenn DeepL nicht eingesetzt werden kann, wird auf Google Translate zurückgegriffen (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland). Keine persönlichen Daten werden bei DeepL und Google Translate gespeichert, und die Texte werden explizit nicht für das Training verwendet. Der Zugriff auf das KI-Modell erfolgt über API-Anfragen unserer eigenen API-Module. Die API-Module werden bei Scaleway SAS gehostet (8 rue de la Ville l'Évêque, 75008 Paris, Frankreich). Es werden keine Logs gespeichert. Die Ergebnisse der Übersetzung werden in einem Datenbank-Cache (gehostet bei Scaleway SAS) gespeichert. Der Einsatz erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle übermittelten Daten und Server verbleiben zu jedem Zeitpunkt in der EU, um eine datenschutzkonforme Verarbeitung nach DSGVO zu ermöglichen. Die Web Inclusion GmbH erfasst oder analysiert dabei zu keinem Zeitpunkt personenbezogenes Nutzerverhalten oder andere personenbezogene Daten. Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, hat die Web Inclusion GmbH Verträge über eine Auftragsverarbeitung mit unseren Hostern abgeschlossen.

Wir nutzen Dienste von Drittanbietern zu Statistik-, Analyse- und Marketingzwecken. Auf diese Weise ist es uns möglich, dir eine benutzerfreundliche, optimierte Verwendung der Website zu ermöglichen. Die Drittanbieter verwenden zur Steuerung ihrer Dienste Cookies (vgl. den Abschnitt „Cookies“ zuvor). Personenbezogene Daten werden, soweit nicht nachfolgend abweichend erläutert, nicht verarbeitet.

Einige der Drittanbieter eröffnen die Möglichkeit, einen direkten Widerspruch gegen den Einsatz des jeweiligen Dienstes, z. B. per Setzen eines Opt-out-Cookies, zu erklären. Aktivierst du ein entsprechendes Opt-out-Cookie, wird der externe Anbieter künftig keine Daten zu deinem Nutzungsverhalten mehr verarbeiten. Ein bloß selektiver Widerspruch gegen eine individuell getroffene Auswahl von externen Diensten ist ebenfalls möglich. Wechselst du den Browser oder das verwendete Endgerät oder löschst alle Cookies, musst du das Opt-out-Cookie erneut setzen.

Des Weiteren kannst du der Verwendung von Cookies auch über die Opt-out-Plattform des Bundesverbands Digitale Wirtschaft e. V. (BVDW) unter http://www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/praeferenzmanager.html oder über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter http://www.networkadvertising.org/choices/ direkt widersprechen.

Weiterführende Informationen zu nutzungsbasierter Werbung und den Opt-out-Möglichkeiten sind auch unter folgendem Link einsehbar: http://www.youronlinechoices.com/de/. Den Einsatz von Cookies kannst du zudem verhindern, indem du den verwendeten Browser im „privaten Modus“ öffnest. Wir informieren dich nachfolgend über die aktuell auf unserer Website eingesetzten Dienste externer Anbieter sowie über den Zweck und den Umfang der jeweiligen Verarbeitung im Einzelfall und über deine bestehenden Widerspruchsmöglichkeiten.

Wir verwenden öffentlich zugängliche Kundenbewertungen, insbesondere von Bewertungsplattformen wie Trustpilot, um unsere Leistungen transparent darzustellen und das Vertrauen potenzieller Kundinnen und Kunden in unser Angebot zu stärken. Die Nutzung erfolgt zu Marketing- und Kommunikationszwecken, insbesondere auf unserer Website, in sozialen Medien sowie in eigenen Werbe- und Informationsmaterialien (z. B. Broschüren, Flyer oder vergleichbare Printmedien).

Dabei verarbeiten wir ausschließlich solche Informationen, die von den bewertenden Personen selbst öffentlich auf der jeweiligen Plattform bereitgestellt wurden. Dies umfasst insbesondere Sternebewertungen, Auszüge aus Bewertungstexten sowie gegebenenfalls den Hinweis, dass es sich um eine verifizierte Bewertung handelt.

Soweit wir Bewertungen außerhalb der jeweiligen Plattform darstellen, erfolgt dies grundsätzlich nur in datensparsamer Form. Klarnamen werden nicht verwendet. Sofern eine Kennzeichnung erfolgt, geschieht dies allenfalls in gekürzter Form, etwa durch Initialen. Zusätzliche identifizierende Angaben wie Profilbilder, Ortsangaben, berufliche Funktionen oder sonstige personenbezogene Zusatzinformationen werden nicht übernommen.

Sofern Bewertungstexte für die Darstellung gekürzt werden, erfolgt dies ausschließlich in einer Weise, die den Sinngehalt der ursprünglichen Aussage nicht verfälscht. Offensichtliche Schreibfehler oder rein sprachliche Versehen können im Einzelfall behutsam korrigiert werden, soweit hierdurch der Aussageinhalt nicht verändert wird.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der authentischen und transparenten Darstellung von Kundenzufriedenheit sowie in der werblichen Außendarstellung unseres Unternehmens.

Betroffene Personen haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einzulegen (Art. 21 DSGVO). Im Falle eines berechtigten Widerspruchs werden wir die betroffene Bewertung für künftige Verwendungen nicht weiter nutzen.

Diese Website nutzt Google Analytics 4 („GA4“), einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Mit GA4 analysieren wir die Nutzung unserer Website, messen Reichweiten, Seitenaufrufe, Interaktionen und Conversion-Ereignisse und verbessern auf dieser Grundlage unsere Website, Inhalte und Marketingmaßnahmen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Referrer-URL, aufgerufene Seiten und Inhalte, Zeitstempel, Nutzungsereignisse (z. B. Klicks, Formularinteraktionen, Scrolltiefe, Seitenaufrufe, Conversions), Cookie- und Online-Kennungen, Sitzungsinformationen, Kampagneninformationen, Consent-Status sowie ggf. pseudonyme Nutzer- oder Customer-IDs. Die uns bereitgestellten Auswertungen erfolgen grundsätzlich aggregiert oder pseudonymisiert; eine unmittelbare Identifikation einzelner Nutzerinnen oder Nutzer durch uns ist hierüber regelmäßig nicht möglich.

Soweit wir User-IDs oder vergleichbare pseudonyme Identifikatoren einsetzen, dienen diese dazu, wiederkehrende Besuche, geräteübergreifende Interaktionen und Conversion-Ereignisse besser zuordnen zu können. Wir übermitteln an GA4 keine Klar-E-Mail-Adressen als User-ID. Eine Zusammenführung mit weiteren Marketing- oder CRM-Informationen erfolgt nur, soweit hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt und dies in dieser Datenschutzerklärung beschrieben ist.

Die Nutzung von GA4 erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien auf deinem Endgerät gespeichert oder Informationen aus deinem Endgerät ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Consent-Management-Tool widerrufen.

Wir setzen den Google Consent Mode ein. Der Google Consent Mode dient dazu, deinen im Consent-Management-Tool erteilten oder abgelehnten Einwilligungsstatus an Google-Dienste zu übermitteln und die Verarbeitung durch Google-Dienste entsprechend deiner Auswahl zu steuern. Dadurch sollen Google-Dienste nur in dem Umfang aktiv werden, in den du eingewilligt hast.

Je nach technischer Konfiguration können auch ohne Einwilligung technische Signale an Google übermittelt werden, insbesondere Informationen zum Einwilligungsstatus, Zeitstempel, Referrer-Informationen, User-Agent, ungefähre Standortinformationen und IP-Adresse. Diese Signale dienen der technischen Umsetzung der Einwilligungsentscheidung, der Sicherheit, der aggregierten Messung und ggf. der Modellierung von Conversion-Daten. Soweit diese Verarbeitung nicht technisch erforderlich ist, erfolgt sie nur auf Grundlage deiner Einwilligung. Analyse- und Marketing-Cookies sowie vergleichbare Identifier werden nur gesetzt, wenn du hierfür eingewilligt hast.

Zusätzlich können wir Google Signals einsetzen. Google Signals ermöglicht geräteübergreifende Auswertungen, wenn du in deinem Google-Konto angemeldet bist und in deinem Google-Konto personalisierte Werbung aktiviert hast. Dadurch kann Google Besuche und Interaktionen über verschiedene Endgeräte hinweg zusammenführen und uns aggregierte Berichte zur Verfügung stellen.

Google Signals wird nur eingesetzt, wenn du in die Nutzung von Google Analytics bzw. Marketing- und Analyse-Cookies eingewilligt hast. Du kannst die Verwendung deiner Daten für personalisierte Werbung zusätzlich in deinem Google-Konto verwalten.

Wir setzen im Rahmen unserer Tracking-Architektur serverseitiges Tracking ein. Dabei werden bestimmte Tracking-Anfragen nicht unmittelbar von deinem Browser an einzelne Analyse- oder Marketinganbieter übermittelt, sondern zunächst an eine von uns eingesetzte serverseitige Infrastruktur bzw. einen serverseitigen Tag-Manager-Container. Von dort werden Daten – abhängig von deiner Einwilligung und der jeweiligen Konfiguration – an die eingebundenen Analyse- und Marketingdienste weitergeleitet.

Serverseitiges Tracking dient insbesondere dazu, Datenflüsse kontrollierter zu steuern, die Datenqualität zu verbessern, Consent-Signale umzusetzen, Sicherheits- und Missbrauchsrisiken zu reduzieren und zu prüfen, welche Informationen an welche Empfänger weitergegeben werden. Dabei können insbesondere technische Nutzungsdaten, Online-Kennungen, Cookie-IDs, Client-IDs, User-IDs, Eventdaten, Conversion-Daten, Referrer-Informationen, Geräte- und Browserinformationen sowie Consent-Informationen verarbeitet werden.

Soweit wir User-IDs, gehashte oder sonstige pseudonyme Identifikatoren einsetzen, können diese dazu dienen, Nutzungs- und Conversion-Ereignisse bestehenden Marketing- oder CRM-Informationen zuzuordnen. Eine solche Zuordnung erfolgt nur für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke und auf Grundlage deiner Einwilligung, soweit dies rechtlich erforderlich ist. Klardaten wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer werden nur verarbeitet, soweit dies bei den jeweiligen Diensten ausdrücklich beschrieben ist, insbesondere bei Google Ads Enhanced Conversions und Customer Match.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google findest du in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy und unter https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Wir setzen auf unserer Website Hotjar ein, ein Analysetool von Hotjar Ltd., zu finden in Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe. Hotjar hilft uns dabei, dein Verhalten auf unserer Seite zu verstehen. Wir können sehen, wo du klickst, wie du scrollst und wo dein Mauszeiger verweilt. Diese Einblicke nutzen wir, um Heatmaps zu erstellen, die zeigen, welche Bereiche unserer Seite besonders dein Interesse wecken.
Darüber hinaus ermöglicht es uns Hotjar, zu beobachten, wie lange du auf bestimmten Seiten bleibst oder wann du sie verlässt. Selbst bei einem nicht abgeschlossenen Eingabeprozess, wie bei einem Kontaktformular, bekommen wir wertvolle Hinweise über sogenannte Conversion-Funnels.
Außerdem erlaubt es uns Hotjar, direkt Feedback von dir und anderen Nutzenden einzuholen, um unser Webangebot stetig zu verbessern. Zum Tracking deiner Aktivitäten verwendet Hotjar Technologien wie Cookies oder Device-Fingerprinting.

Falls du einwilligst, wird unser Einsatz von Hotjar auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und § 25 TDDDG gestützt. Du kannst deine Einwilligung jederzeit zurücknehmen. Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesuchenden nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten findest du in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.
Der Anbieter bietet unter https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/360002735873-How-to-Stop-Hotjar-From-Collecting-your-Data zusätzlich eine Opt-out-Möglichkeit an.

Wir nutzen auf unserer Website einen sogenannten „Call-Tracking“-Dienst der Matelso GmbH, Europaallee 34, 67657 Kaiserslautern. Wenn du auf einer der von Matelso geschalteten Rufnummern anrufst, erhebt Matelso dabei die Telefonnummer der anrufenden Person, falls diese nicht unterdrückt wird, die angerufene Rufnummer, das Datum, die Uhrzeit und die Dauer des Anrufs. Wir nutzen die erhobenen Daten zur weiteren Auswertung des Verhaltens unserer Anrufenden auf der Website.

Die Rechtsgrundlage für diese Art der Verarbeitung ist deine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Du kannst die Nutzung von Matelso über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website verhindern. Die Daten, welche im Zusammenhang mit Matelso erhoben werden, werden anonym gespeichert. Die Speicherung erfolgt zeitlich unbegrenzt. Wir haben mit Matelso einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, in dem wir Matelso verpflichten, die Daten unserer Kundinnen und Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Eine Weitergabe deiner Daten an andere Unternehmen für Werbezwecke wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Matelso findest du unter: https://matelso.com/de/privacy-statement.

Wir nutzen Google Ads, ein Onlinewerbeinstrument von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), um Werbeanzeigen in der Google-Suche, im Google-Werbenetzwerk sowie auf weiteren Google-Diensten und Partnerseiten auszuspielen und deren Erfolg zu messen.

Google Ads ermöglicht uns insbesondere, Anzeigen nach von uns festgelegten Kriterien auszuspielen, den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen, Conversion-Ereignisse zu erfassen, Zielgruppen zu bilden bzw. zu optimieren und – soweit du eingewilligt hast – interessengerechte Werbung auszuspielen oder Personen von bestimmten Werbemaßnahmen auszuschließen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Referrer-URL, aufgerufene Seiten, Zeitstempel, Cookie- und Online-Kennungen, Klick- und Conversion-Daten, Kampagneninformationen, Interaktionen mit unseren Anzeigen und unserer Website sowie ggf. weitere Informationen, die du uns im Rahmen einer Anfrage oder Conversion bereitstellst.

Die Nutzung von Google Ads zu Analyse-, Remarketing- und Conversion-Zwecken erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien auf deinem Endgerät gespeichert oder Informationen aus deinem Endgerät ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Consent-Management-Tool widerrufen.

Bei der Nutzung von Google Ads kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in den USA kommen. Google LLC ist nach dem EU-U. S. Data Privacy Framework zertifiziert. Ergänzend oder alternativ stützen wir Datenübermittlungen auf die EU-Standardvertragsklauseln bzw. die einschlägigen Datenschutzbedingungen von Google. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy sowie in den Informationen zu Google-Diensten auf Partner-Websites unter https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Im Rahmen von Google Ads setzen wir – sofern du hierzu eingewilligt hast – Funktionen zur verbesserten Conversion-Messung („Enhanced Conversions“) sowie zur Bildung und Nutzung von Zielgruppen („Customer Match Audiences“) ein. Diese Funktionen helfen uns, den Erfolg unserer Marketingmaßnahmen genauer zu messen, Werbeanzeigen relevanter auszuspielen, bestehende Kontakte besser zu erreichen oder von bestimmten Kampagnen auszuschließen und unsere Werbemaßnahmen insgesamt zu optimieren.

Bei Enhanced Conversions können von dir bereitgestellte Daten, insbesondere E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name, Anschrift, Postleitzahl, Land oder andere Kontaktinformationen, die du uns z. B. über ein Formular übermittelst oder die in unserem CRM-System vorhanden sind, zur besseren Zuordnung von Conversion-Ereignissen verwendet werden. Diese Daten können vor der Übermittlung an Google oder im Rahmen der Übermittlung nach Vorgaben von Google mittels SHA-256 gehasht werden. Vor der Hashing- bzw. Übermittlungslogik können die Daten in unseren Systemen, insbesondere in unserem CRM-System, als Klardaten vorliegen. Das Hashing führt nicht zu einer vollständigen Anonymisierung; die Verarbeitung bleibt daher personenbezogen.

Bei Customer Match können wir auf Grundlage deiner Einwilligung Kundendaten, insbesondere E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name, Anschrift, Postleitzahl, Land oder vergleichbare Kontaktinformationen, verwenden, um Zielgruppen in Google Ads zu erstellen. Google gleicht diese Daten mit bestehenden Google-Konten ab. Bei einer Übereinstimmung kann das jeweilige Google-Konto einer Zielgruppe hinzugefügt werden. Wir erhalten von Google keine Information darüber, welche konkrete Person einem Google-Konto zugeordnet wurde.

Die Nutzung von Enhanced Conversions und Customer Match erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt oder Informationen aus deinem Endgerät ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Consent-Management-Tool oder über die in Abschnitt 2 genannten Kontaktmöglichkeiten widerrufen.

Wir verarbeiten im Rahmen dieser Funktionen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO und verwenden solche Daten nicht für Customer Match. Die Daten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder bis du deine Einwilligung widerrufst, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgrundlagen entgegenstehen.

Weitere Informationen zu Google Ads, Enhanced Conversions, Customer Match, den Google-Datenschutzbedingungen sowie möglichen Datenübermittlungen in Drittländer findest du unter https://policies.google.com/privacy, https://policies.google.com/technologies/partner-sites und https://business.safety.google/.

Diese Website nutzt zur Konversionsmessung den Besucheraktions-Pixel von Facebook/Meta. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Meta jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen. So kann das Verhalten der Seitenbesuchenden nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.

Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website anonym, wir können keine Rückschlüsse auf deine Identität ziehen. Die Daten werden aber von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie (https://de-de.facebook.com/about/privacy/), verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden. Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Soweit mithilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung.

Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung findest du unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Website verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook-Produkte ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook verarbeiteten Daten kannst du direkt bei Facebook geltend machen. Wenn du die Betroffenenrechte bei uns geltend machst, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details findest du hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

In den Datenschutzhinweisen von Facebook findest du weitere Hinweise zum Schutz deiner Privatsphäre: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Du kannst außerdem die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ im Bereich „Einstellungen für Werbeanzeigen“ unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu musst du bei Facebook angemeldet sein.

Wenn du kein Facebook-Konto besitzt, kannst du nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Sofern du deine Einwilligung erteilst, verarbeiten wir mit Technologien von Microsoft Advertising auf unserer Website Daten, aus denen pseudonyme Nutzungsprofile erstellt werden können. Rechtsgrundlage ist deine zuvor erteilte Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Der Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (nachfolgend nur „Microsoft“), ermöglicht es uns, deine Aktivitäten auf unserer Website nachzuverfolgen, wenn du über Anzeigen von Bing Ads auf unsere Website gelangt bist und deine Einwilligung dazu gegeben hast. In diesem Fall wird auf deinem Endgerät ein Cookie gesetzt. Unsere Website enthält ein UET-Tag – dabei handelt es sich um einen Code, der in Verbindung mit dem Cookie einige nicht personenbezogene Daten über die Nutzung der Website speichert. Dadurch können unter anderem die Verweildauer auf der Website, die besuchten Bereiche und die Anzeige, über die du auf die Website gelangt bist, erfasst werden. Deine Identität wird dabei nicht gespeichert.

Die Richtlinie zu Microsoft-Advertising-Diensten findest du mit weiteren Informationen hier: https://about.ads.microsoft.com/de-de/policies/legal-privacy-and-security. Zusätzliche Informationen gibt es hier: https://about.ads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/microsoft-advertising-vertrag.

Bitte beachte, dass Microsoft durch sogenanntes Cross-Device-Tracking dein Nutzungsverhalten möglicherweise über mehrere deiner elektronischen Geräte hinweg verfolgt und dir so personalisierte Werbung auf Microsoft-Webseiten und -Apps anzeigen kann. Du kannst dieses Verhalten unter folgendem Link deaktivieren: http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out. Microsoft ist in diesem Zusammenhang der datenschutzrechtlich Verantwortliche.

Weitere Informationen zu den Analysediensten von Microsoft findest du auf der Website von Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2).

Mehr Informationen zum Datenschutz bei Microsoft und Bing findest du in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

Du kannst die Erfassung der durch das Cookie erzeugten Daten und deren Verarbeitung verhindern, indem du das Setzen von Cookies in deinen Browsereinstellungen deaktivierst. Zudem kannst du in unserem Consent-Management-Tool jederzeit weitere Informationen zu den eingesetzten Cookies und Diensten einsehen und deine Einwilligung jederzeit frei und ohne Nachteile widerrufen. Bitte beachte, dass dadurch die Funktionalität der Website eingeschränkt sein kann.

Unsere Website nutzt zur Konversionsmessung das LinkedIn Conversion-Tracking der LinkedIn Corporation. Verantwortlich ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland (nachfolgend nur „LinkedIn“).

Wir verwenden LinkedIn Conversion-Tracking, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und regelmäßig zu verbessern. Die gewonnenen Statistiken helfen uns dabei, unser Angebot zu optimieren und für dich interessanter zu gestalten. Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von LinkedIn Conversion-Tracking ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Du kannst deine Einwilligung jederzeit unter der Kontaktadresse in Ziff. 2 oder unserem Cookie-Banner widerrufen.

Der LinkedIn-Insight-Tag ermöglicht es uns, das Verhalten von Besuchenden nachzuvollziehen, die durch eine LinkedIn-Werbeanzeige auf unsere Website gelangt sind. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer LinkedIn-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auswerten und zukünftige Werbemaßnahmen optimieren. Der LinkedIn Insight-Tag sammelt Daten zu deinem Besuch, einschließlich URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften (User Agent) sowie Zeitstempel. Diese Daten werden verschlüsselt, IP-Adressen werden gekürzt und direkte Mitglieder-IDs werden innerhalb von sieben Tagen entfernt, um die Daten zu pseudonymisieren. Die verbleibenden pseudonymisierten Daten werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht.

Die erhobenen Daten sind für uns anonym, sodass wir keine Rückschlüsse auf deine Identität ziehen können. LinkedIn speichert und verarbeitet die Daten jedoch, sodass eine Verbindung zu deinem LinkedIn-Profil möglich ist. LinkedIn kann diese Daten für eigene Werbezwecke entsprechend der LinkedIn-Datenverwendungsrichtlinie nutzen: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Dadurch kann LinkedIn Werbung sowohl auf seiner Plattform als auch außerhalb von LinkedIn schalten. Wir als Websitebetreiber haben darauf keinen Einfluss.

Weitere Hinweise zum Schutz deiner Privatsphäre findest du in den Datenschutzhinweisen von LinkedIn: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Wenn du LinkedIn-Conversion-Tracking deaktivieren möchtest, kannst du in deinen Einstellungen unter folgendem Link Cookies blockieren und löschen oder die demografischen Merkmale deaktivieren: https://www.linkedin.com/psettings/advertising/.

LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit uns als Websitebetreiber, sondern stellt nur aggregierte Berichte über die Websitezielgruppe und die Anzeigenleistung bereit. Zudem ermöglicht LinkedIn ein Retargeting für Websitebesuchende, sodass wir gezielt Werbung außerhalb unserer Website schalten können, ohne dass du dabei als einzelnes Mitglied identifiziert wirst. Du kannst in deinen LinkedIn-Kontoeinstellungen steuern, ob deine personenbezogenen Daten für Werbezwecke genutzt werden sollen.
Weitere Informationen zu den Marketing- und Tracking-Lösungen von LinkedIn findest du hier: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/87150/linkedin-marketinglosungen-und-die-datenschutz-grundverordnung-dsgvo-?lang=de.

Wir verwenden auf dieser Website das Tracking-Tool „Reddit Pixel“ der Reddit Ireland Ltd., Fitzwilliam Hall, Fitzwilliam Place, Dublin 2, Ireland („Reddit“). Mit Hilfe des Reddit-Pixels können wir die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen auf Reddit messen und Besucher unserer Website gezielt mit Werbung ansprechen (Remarketing). Beim Aufruf unserer Website wird eine direkte Verbindung zu den Servern von Reddit hergestellt. Dabei werden Informationen über deine Nutzung unserer Website (z. B. IP-Adresse, besuchte Seiten) an Reddit übermittelt und dort verarbeitet. Reddit kann diese Daten deinem Reddit-Benutzerkonto zuordnen, sofern du dort eingeloggt bist.

Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen. Reddit ist derzeit nicht nach dem EU-US-Data-Privacy-Framework zertifiziert. Zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus haben wir mit Reddit Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO abgeschlossen.

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die du über unser Consent-Management-Tool erteilst. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen im Cookie-Banner widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Reddit findest du in der Datenschutzerklärung von Reddit: https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy.

Die Standardvertragsklauseln (SCC) von Reddit findest du hier: https://business.reddithelp.com/s/article/Reddit-Advertising-Data-Processing-Agreement

Wir verwenden auf unserer Website das „Spotify Pixel“, einen Webanalysedienst der Spotify AB, Regeringsgatan 19, SE-111 53 Stockholm, Schweden („Spotify“).

Das Spotify-Pixel ermöglicht uns, das Verhalten von Nutzerinnen und Nutzern auf unserer Website nachzuvollziehen, nachdem sie eine Spotify-Werbeanzeige angesehen oder angehört haben. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Spotify-Werbekampagnen messen und optimieren.

Beim Aufruf unserer Website werden über das Spotify-Pixel technische Informationen wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs, aufgerufene URL, Browsertyp sowie Geräteinformationen an Spotify übermittelt. Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung über unser Consent-Management-Tool (Cookie-Banner) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Spotify kann die erhobenen Daten auch zu eigenen Zwecken verwenden und mit deinem Spotify-Nutzerkonto verknüpfen, sofern du dort eingeloggt bist. Die Datenverarbeitung durch Spotify erfolgt gemäß der https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/.

Widerruf deiner Einwilligung
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du deine Cookie-Einstellungen über unser Consent-Management-Tool anpasst oder bereits gespeicherte Cookies löschst.

Spotify überträgt personenbezogene Daten in Drittländer außerhalb der EU, insbesondere in die USA. Dabei werden sogenannte Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission eingesetzt, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Weitere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzrichtlinie von Spotify.

Gemeinsame Verantwortlichkeit
Für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Spotify-Pixel sind sowohl wir als Webseitenbetreiber als auch Spotify AB gemeinsam verantwortlich im Sinne von Art. 26 DSGVO. Die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit kannst du auf Anfrage bei uns einsehen.