Social Media Channel Manager (m/w/d)
Nächster Starttermin: 03.04.2023 , Montag
- Zertifikat von karriere tutor
- Fachliteratur
- Online-Live-Tutorien
- Alle Tools, um online zu lernen
Andere Förderung oder Fragen?
Social Media Channel Manager (m/w/d)
Facebook, Instagram, Twitter, XING, LinkedIn ... Die Liste der relevanten und somit zu bespielenden Social Media-Kanäle wird länger und länger. Für ein Unternehmen ist es wichtig, in den zur Unternehmensstrategie passenden Channels präsent zu sein und mit Kunden zu kommunizieren und zu interagieren. Du lernst in dieser Weiterbildung die Grundlagen des Social Media Marketings kennen. Wir zeigen dir, wie du strategisch Social Media-Werbekampagnen planst, konzipierst, umsetzt und deren Erfolge misst. Weiterhin vermitteln wir dir, wie du digitale Medien und Content für deine Kampagnen planen und produzieren (lassen) kannst und deine Kanäle damit bestückst. Abgerundet wird die Weiterbildung durch die Grundlagen der Kommunikation, Gesprächsführung und Präsentation. Hier gehen wir insbesondere auf das Konfliktmanagement ein, um dich für Krisensituationen, wie z.B. Shitstorms, zu stärken. Die Grundlagen des Projektmanagements unterstützten dich dabei, deine Social Media-Projekte planvoll durchzuführen.
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d) z.B. aus dem Marketing, die zusätzliche Fachkenntnisse im Social Media Marketing, Digital Media- und Content-Management aufbauen möchten.
Voraussetzungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium
- Grundlagenkenntnisse im (Online)Marketing
- Sicherer Umgang mit einem Computer
Starttermine
Starte mit deiner Weiterbildung immer montags und donnerstags.
| 03.04.2023 , Montag | Anmeldung noch möglich! | |
|---|---|
| 06.04.2023, Donnerstag | |
| 11.04.2023, Montag | |
| 13.04.2023, Donnerstag |
Social Media Channel Manager (m/w/d)
Nächster Starttermin: 03.04.2023 , Montag
- Zertifikat von karriere tutor
- Fachliteratur
- Online-Live-Tutorien
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Andere Förderung oder Fragen?
Ausführliche Inhalte des Lehrgangs
Ausführliche Lehrgangsinhalte
Social Media Marketing
- Social Media - Aktuelle Zahlen und Fakten
- Social Media Marketing im Online-Marketing Mix
- Rechtliche Rahmenbedingungen, z.B. Impressum
- Profil und Aufgaben eines Social Media Managers
- Social Networks, z.B. Facebook, Instagram, XING, LinkedIn u.a.
- Aufbau und Entwicklung einer Social Media-Strategie
- Zieldefinition, Ressourcenplanung, Zielgruppe
- Auswahl der richtigen Social Media Kanäle, Social Networking
- Social Media-Content und Zielgruppe, Storytelling
- Social Media-Organisation, Redaktionsplanung
- Community Management - Shitstorms, Krisenmanagement
- Social Media Monitoring und Analytics, Kennzahlen und KPIs
- Social Media Ads, z.B. Facebook Ads, Instagram Ads
Social Media Marketing
- Social Media - Aktuelle Zahlen und Fakten
- Social Media Marketing im Online-Marketing Mix
- Rechtliche Rahmenbedingungen, z.B. Impressum
- Profil und Aufgaben eines Social Media Managers
- Social Networks, z.B. Facebook, Instagram, XING, LinkedIn u.a.
- Aufbau und Entwicklung einer Social Media-Strategie
- Zieldefinition, Ressourcenplanung, Zielgruppe
- Auswahl der richtigen Social Media Kanäle, Social Networking
- Social Media-Content und Zielgruppe, Storytelling
- Social Media-Organisation, Redaktionsplanung
- Community Management - Shitstorms, Krisenmanagement
- Social Media Monitoring und Analytics, Kennzahlen und KPIs
- Social Media Ads, z.B. Facebook Ads, Instagram Ads
Digital Media Management
- Digitale Medien - Strategie und Identität
- Definition und Typologisierung von Medien
- Medien und -ziele in Unternehmen
- Zielgruppen, Modelle und das Persona-Konzept
- Medienportfolio - Entwicklung und Bewertung
- Touchpoints und User Journey
- Kernelemente digitaler Marken und Medien
- Digitale Geschäftsmodelle und digitale Werbung
- Agiles Mindset und Methoden, Agiles Manifest
- Prototypen, Minimum Viable Product (MVP)
- Medien- und Projektvorbereitung, Briefing
- Erstellung von Lasten- und Pflichtenheft
- Medien- und Content-Produkte - Kalkulation
- Ideenfindung für Content- und Medien-Formate - Klassifikationen
- Core Story und Content-Strategie, Storytelling
- Bedarfs-, Ressourcen und Prozessplanung in Medienprojekten
- Redaktions- und Themenplanung
Gestaltung und Distribution von Medien und Content
- Medien- und Informationstechnik
- Systeme und Prozesse des Content Managements
- Gestaltung von Medien und Texten, Usability und User Experience
- Storytelling - Techniken
- Beispiel Videoproduktion - Produktionsprozess
- Kennzahlen und Erfolgsmessung
- Medienrecht, Kennzeichnungspflichten und Urheberrecht
- Wirkung digitaler Medien und Medienethik
Kommunikation, Gesprächsführung, Präsentation
- Kommunikationsmodelle, z.B. Sender-Empfänger-Modell, Eisberg u.a.
- Besonderheiten digitaler Kommunikation, verschieden Medien
- Kollaborations- und Kooperationssysteme
- Feedback als Kommunikationsinstrument, Feedback-Kultur
- Gesprächsführung - Die Kunst des Zuhörens/Fragens, Small-Talk
- Vorbereitung und Durchführung von (Konflikt)Gesprächen
- Was ist ein Konflikt? Konfliktarten, Ursachen von Konflikten
- Stadien der Konfliktbearbeitung, Rollen im Konfliktmanagement
- Lösungsansätze in der Praxis, Konfliktmanagementmodelle
- Vorbereitung und Gestaltung von Präsentationen
- Zielgruppengerechte Präsentationsgestaltung, digitale Präsentation
- Nonverbale Kommunikation und ihre Bedeutung, Stimme und Stress
- (Selbst)Management vor, während und nach einer Präsentation
- Stressvermeidung - Umgang mit Lampenfieber
Grundlagen Projektmanagement
- Definition "Projekt"
- Projektarten, Projektbeschränkungen
- Phasen eines Projekts
- Programm-, Portfolio- und Multiprojektmanagement
- Von der Idee zum Projekt, Projektbeschreibung
- Herangehensweise, Methoden
- Projektstart - Prozess, Projektvorbereitung
- Umfeld, Rollen und Aufgaben
- Ziele, Phasen, Meilensteine
- Projektvertrag, Arbeitspakete
- Aktivitäten, Verantwortung
- Ablauf-, Zeit- und Ressourcenplanung
- Projektsteuerung und Projektreporting
- Projektmarketing, Konflikte in Projekten
- Projektabschluss
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