Digital Transformation Manager Sales (m/w/d)

Nächster Starttermin: 02.08.2021, Montag

27 Wochen

Zertifikate:

  • Digital Transformation Manager Sales (m/w/d), Change Management Foundation (APMG)

Das ist im Lehrgang enthalten:

  • Fachliteratur
  • Online-Live-Tutorien
  • Alle Tools, um online zu lernen

Andere Förderung oder Fragen?

Siegel: Zertifiziert nach AZAV
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Digital Transformation Manager Sales (m/w/d)

In dieser Weiterbildung lernst du Fachkenntnisse zur praktischen Anwendung von Vertriebstechniken sowie zur Steuerung von Vertriebstätigkeiten in einem Unternehmen. Du lernst zudem, welche Chancen und Risiken die Digitale Transformation für Unternehmen bietet, diese zu erkennen, zu bewerten und daraus abgeleitet, die richtigen Schritte einzuleiten und die Digitalisierung systematisch und strategisch zu steuern. Wissen über die Prozesse und die Umsetzung des Change Managements befähigen dich dazu, umfassend, bereichsübergreifend und inhaltlich weitreichend auf Veränderungen in Unternehmen reagieren zu können. Soft Skills zur Mitarbeiterführung und Mitarbeitermotivation runden die Weiterbildung ab und qualifizieren dich dazu, zu delegieren, Teams zu führen und klar zu kommunizieren.

Zielgruppe

Mitarbeiter (m/w/d) mit Führungsverantwortung oder Mitarbeiter (m/w/d), die sich auf eine Führungsrolle vorbereiten, z.B. aus den Bereichen Unternehmenssteuerung oder Sales.

Voraussetzungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium
  • Mind
  • 2 Jahre Berufserfahrung
  • Betriebswirtschaftliche Grundlagenkenntnisse
  • Grundlagenkenntnisse Digitalisierung
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Starttermine

Starte mit deiner Weiterbildung immer montags und donnerstags.

02.08.2021, Montag | Anmeldung noch möglich!
05.08.2021, Donnerstag
09.08.2021, Montag
12.08.2021, Donnerstag

Digital Transformation Manager Sales (m/w/d)

Nächster Starttermin: 02.08.2021, Montag

27 Wochen

Zertifikate:

  • Digital Transformation Manager Sales (m/w/d), Change Management Foundation (APMG)

Das ist im Lehrgang enthalten:

  • Fachliteratur
  • Online-Live-Tutorien
  • Alle Tools, um online zu lernen
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Ausführliche Inhalte des Lehrgangs

Ausführliche Lehrgangsinhalte

Sales Management

  • Vertriebsanalyse, Entwicklung einer Vertriebsstrategie
  • Vertriebsorganisation, Customereyes Organisation, Vertriebsplan
  • Kommunikation und Informationsfluss
  • Vertriebsprozesse
  • Kundengewinnung und Kundenwertanalyse
  • Direkter Kundenkontakt: Account-Strategie
  • Organisation von Verkaufsgesprächen und -präsentationen
  • Verhandlungsorganisation, Prinzipien
  • Verhandlungen mit Einkäufern, insbesondere Preisverhandlungen
  • Ziele setzen und Rahmenbedingungen schaffen
  • Vertriebssteuerung
  • Unterstützung der Mitarbeitenden
  • Change Management
  • Aufgaben der Vertriebsleitung
  • Recruitingprozesse im Vertrieb
  • Selbstorganisation und -motivation
  • Customer Relationship Management (CRM), Systemauswahl und -einführung
  • Digitalisierung von Vertriebsstrategien
  • Einsatz von neuen Technologien im Vertrieb
  • Big Data Vertriebscontrolling
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Sales Management

  • Vertriebsanalyse, Entwicklung einer Vertriebsstrategie
  • Vertriebsorganisation, Customereyes Organisation, Vertriebsplan
  • Kommunikation und Informationsfluss
  • Vertriebsprozesse
  • Kundengewinnung und Kundenwertanalyse
  • Direkter Kundenkontakt: Account-Strategie
  • Organisation von Verkaufsgesprächen und -präsentationen
  • Verhandlungsorganisation, Prinzipien
  • Verhandlungen mit Einkäufern, insbesondere Preisverhandlungen
  • Ziele setzen und Rahmenbedingungen schaffen
  • Vertriebssteuerung
  • Unterstützung der Mitarbeitenden
  • Change Management
  • Aufgaben der Vertriebsleitung
  • Recruitingprozesse im Vertrieb
  • Selbstorganisation und -motivation
  • Customer Relationship Management (CRM), Systemauswahl und -einführung
  • Digitalisierung von Vertriebsstrategien
  • Einsatz von neuen Technologien im Vertrieb
  • Big Data Vertriebscontrolling

Digitale Transformation

  • Anforderungen digitale Transformation
  • Drei Einsichten und zwei Ebenen der digitalen Transformation
  • Das Digital Transformation Management Framework

Transformationsstrategie

  • Das Digital Transformation Strategy Framework
  • Einsatz von Technologien im Rahmen der Digitalisierung
  • Wertschöpfungs- und Organisationsstruktur
  • Vergleich der Strategien dreier Branchen
  • Finanzielle Chancen und Risiken

Entwicklung einer Transformationsstrategie

  • Bottom-up-Strategie
  • Top-down-Strategie
  • Agile Transformation
  • Lean Digital Transformation

Digitale Transformation ist Chefsache

  • Der Chief Digital Officer (CDO) als unterstützende Rolle
  • Erfolgreiches Zusammenspiel zwischen CDO und CIO
  • Digitale Geschäftseinheiten

Reifegradmodelle - Vorgehensweise und Grenzen

  • Zwei typische Reifegradmodelle
  • Designparameter für Reifegradmodelle

Projektmanagement Transformationsprojekte

  • Integrationsparadigma der digitalen Transformation
  • Durchführung von Projekten
  • Projektleitungsstil
  • Einbettung in die Kernorganisation
  • Projektcontrolling

Digitale Produkte, digitale Dienste, digitale Geschäftsmodelle

  • Plattformökonomie
  • Design Thinking
  • Produktorientierte Ausgestaltung einer Organisation
  • Design von digitalen Geschäftsmodellen

Digitale Kundenschnittstellen

  • Grundverständnis Customer Journey
  • Veränderungen der Customer Journey durch die Digitalisierung

Digitale Geschäftsprozesse

  • Prozessmodellierung, Ansätze für Prozessverbesserungen
  • Prozessorientierten Organisation - Theorie und Praxis

Erweiterung der IT-Landschaft im Unternehmen

  • Die bimodale IT
  • Cloud-Lösungen
  • Cloud-Computing

Transformationsfördernde Organisationsformen

  • Das Dilemma des (Produkt-)Innovators
  • Einbettung von digitalen Geschäftsfeldern
  • Autonomes und integriertes Organisationsmodell

Transformation der Unternehmenskultur

  • Resiliente Organisation
  • Managementinstrumente
  • IT-Systeme
  • Analysephase
  • Implementierungsphase

Digitale Kompetenzen

  • Ermittlung des Bedarfs an Digitalisierungs- und Transformationskompetenzen
  • Ausdifferenzierung in der Praxis

Erkenntnisse erfolgreicher digitaler Transformationen

Change Management Foundation (APMG)

  • Modelle individuellen und organisationalen Wandels
  • Change-Prozess, Kultur
  • Stakeholderstrategie, Kommunikationsstrategie
  • Management von Veränderungsprozessen
  • Methoden und Techniken im Veränderungsmanagement

Vertiefung Change Management

  • Unternehmenswandel - Auslöser (intern/extern)
  • Ansätze im Change Management
  • Hemmnisse und Ursachen fürs Scheitern
  • Feldtheorie, Drei-Phasen-Modell, Grundbausteine
  • Motivationsmodelle und Erfolgsfaktorenmodell
  • Erfolgsfaktoren, z.B. Personalführung, Kommunikation

Leadership

  • Rahmenbedingungen der Personalführung
  • Motivationsmodelle, Sozialpsychologie Grundkonzepte
  • Führungstheorien und -modelle, Situationsansätze
  • Führungsinstrumente

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