Agiles Vertriebsmanagement mit Scrum ®️
Nächster Starttermin: 20.03.2023 , Montag
- Scrum®️-Prüfung und Zertifizierung bei scrum.org
- Lehrgangszertifikat von karriere tutor
- Fachliteratur
- Online-Live-Tutorien
- Alle Tools, um online zu lernen
Andere Förderung oder Fragen?
Agiles Vertriebsmanagement mit Scrum ®️
Diese Weiterbildung vermittelt dir Fachkenntnisse im Vertriebsmanagement und zur systematischen und strategischen Steuerung der digitalen Transformation. Weitere Inhalte sind die Grundlagen, Regeln und Wirkprinzipien von Scrum®️ als eine der bekanntesten und erfolgreichsten agilen Methoden. Diese unterstützt den Vertrieb dabei, flexibel auf schnelle Marktveränderungen zu reagieren. Agile Arbeitstechniken treiben Veränderungen voran und haben die Kundenorientierung im Fokus. Agile Vertriebsorganisationen zeichnen sich unter anderem dadurch aus, dass sie transparent und im Einsatz der Vertriebsinstrumente flexibel aufgestellt sind. Ein weiterer Bestandteil des agilen Vertriebs ist die Digitalisierung. Sie hilft Unternehmen dabei, z.B. mittels künstlicher Intelligenz Forecasts oder Führwarnsysteme besser zu steuern und so Veränderungen früher zu erkennen.
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d) und (angehende) Führungskräfte, z.B. aus dem Vertrieb.
Voraussetzungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
- Betriebswirtschaftliche Grundlagenkenntnisse
- Grundlagenkenntnisse Digitalisierung
- Fortgeschrittene Englisch-Kenntnisse
Starttermine
Starte mit deiner Weiterbildung immer montags und donnerstags.
| 20.03.2023 , Montag | Anmeldung noch möglich! | |
|---|---|
| 23.03.2023, Donnerstag | |
| 27.03.2023, Montag | |
| 30.03.2023, Donnerstag |
Agiles Vertriebsmanagement mit Scrum ®️
Nächster Starttermin: 20.03.2023 , Montag
- Scrum®️-Prüfung und Zertifizierung bei scrum.org
- Lehrgangszertifikat von karriere tutor
- Fachliteratur
- Online-Live-Tutorien
- Alle Tools, um online zu lernen
Andere Förderung oder Fragen?
Ausführliche Inhalte des Lehrgangs
Ausführliche Lehrgangsinhalte
Fachkenntnisse im Vertriebsmanagement und zur systematischen und strategischen Steuerung der digitalen Transformation im Vertriebsbereich sowie die Zertifizierung zum Professional Scrum®️ Master PSM I
Fachkenntnisse im Vertriebsmanagement und zur systematischen und strategischen Steuerung der digitalen Transformation im Vertriebsbereich sowie die Zertifizierung zum Professional Scrum®️ Master PSM I
Vertriebsmanagement
Vertriebsstrategie und Vertriebsorganisation
- Vertriebsanalyse
- Grundlagen Vertriebsstrategie
- Vertriebsstruktur
- Kommunikation und Informationsfluss
- Customereyes-Organistion
- Vertriebsplan
Vertriebsprozesse
- Identifikation und Definition
- Kundengewinnung und Kundenwertanalyse
- Vertriebsprozess Kundenausbau
Organisation des direkten Kundenkontaktes
- Account-Strategie
- Organisation von Verkaufsgesprächen
- Aufbau von Verkaufspräsentationen
- Kundenorientiertes Verhalten/Kundenservice
- Zusammenarbeit mit Partnern
Organisation von Verhandlungen
- Prinzipien und Verhandlungsphasen
- Tipps und Tricks für Verhandlungen
- Verhandeln mit Einkäufern, insbesondere Preisverhandlungen
- Definition von Zielen, Rahmenbedingungen schaffen
- Vertriebssteuerung
- Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter
- Veränderungsmanagement
Vertriebsleitung und Vertriebsmitarbeiter
- Aufgaben der Vertriebsleitung
- Anforderungsprofil eines kundenorientierten Vertriebsmitarbeiters
- Selbstorganisation und -motivation im Vertrieb
Customer Relationship Management-Systeme
- Check der Anforderungen
- Auswahl eines CRM-Systems
- CRM einführen
Digitalisierung von Vertriebsstrategien
- Ansätze und Erfolgsfaktoren
- Evolution von Vertriebsstrategien im Zeitalter der Digitalisierung
- Digitale Vertriebskanäle
- Digitale Affinität
- Verwendung von Kundenanalytik und Customer Journey
- Erfolgsfaktoren im E-Business und E-Strategie
- Ziele, Aufgaben und Instrumente des Vertriebscontrollings
- Big Data im Vertriebscontrolling
Digitale Transformation im Vertrieb
- Herausforderungen der digitalen Transformation
- Das Digital Transformation Management Framework
- Elemente einer Transformationsstrategie
- Das Digital Transformation Strategy Framework
- Veränderung der Wertschöpfungs- und Organisationsstruktur
- Entwicklung einer Transformationsstrategie
- Bottom-up / Bottom-down Strategieentwicklung
- Transformationsstrategie als emergentes Phänomen
- Agile Transformation
- Lean Digital Transformation
Management-Rollen in der digitalen Transformation
- Digitale Transformation ist Chefsache
- Der Chief Digital Officer (CDO) als unterstützende Rolle
- Zusammenspiel zwischen CDO und CIO (Chief Information Officer)
- Digitale Geschäftseinheiten
Verwendung von Reifegradmodellen
- Vorstellung von zwei typischen Reifegradmodellen
- Designparameter für Reifegradmodelle
- Grenzen der Reifegradmodelle
Projekte der digitalen Transformation - Besonderheiten
- Das Integrationsparadigma
- Management und Projektleitungsstil
- Projektcontrolling
- Implementierung in die Kernorganisation
Digitale Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle
- Plattformökonomie
- Design Thinking
- Produktorientierte Organisation
- Geschäftsmodellinnovationen
- Customer Journey, digitale Kundenschnittstellen
- Modellierung digitaler Geschäftsprozesse
- Ansätze für Prozessverbesserungen
- Prozessorientierte Organisation
- Bimodale IT - Anpassung bzw. Erweiterung der IT-Landschaft
- Cloud-Lösungen, Cloud Computing
- Transformationsfördernde Organisationsformen
- Unternehmenskultur im digitalen Wandel
- Aufbau digitaler Kompetenzen
Vorbereitung auf die Zertifizierung zum Scrum®️ Master PSM I
- Empirisches Vorgehen
- Definition of "Done"
- Scrum®️ Guide und Agile Manifesto
- Rollen (Development Team, Product Owner, Scrum®️ Master)
- Events (Sprints, Sprint Planning, Daily Scrum®️, Sprint Review, Sprint Retrospective)
- Artefakte (Product Backlog, Sprint Backlog, Increment)
- Scrum®️ Planung
- Monitoring
- Scaling
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