Prozessmanager E-Commerce (m/w/d)

Nächster Starttermin: 02.08.2021, Montag

30 Wochen

Zertifikate:

  • Prozessmanager E-Commerce (m/w/d)

Das ist im Lehrgang enthalten:

  • Fachliteratur
  • Online-Live-Tutorien
  • Alle Tools, um online zu lernen

Andere Förderung oder Fragen?

Siegel: Zertifiziert nach AZAV
Siegel: Top E-Learning
Siegel: Top-Fernschule 2021
Siegel: WiWo TOP digitaler Bildungsanbieter

Prozessmanager E-Commerce (m/w/d)

Diese Weiterbildung vermittelt dir vertiefte Kenntnisse im E-Commerce, d.h. zu allen Ein- und Verkaufsvorgängen mittels Internet, sowie zu Six Sigma (Green Belt Zertifikat), einer Methode, die vor allem da zum Einsatz kommt, wo sich Systeme, Strukturen und Prozesse verändern. Das Six Sigma-Konzept zielt auf das Qualitätsmanagement und die kontinuierliche Verbesserung sich verändernder Prozesse und Strukturen. Zusätzlich werden die wichtigsten Werkzeuge und Methoden des Lean Managements, wie z. B. Poka Yoke, die Wertstrom-Methode u.a., vermittelt. Die Maßnahme und die Six Sigma Zertifizierung beinhalten die offiziellen Lerninhalte nach Vorgaben der American Society for Quality (ASQ) und orientiert sich an der ISO 13053.

Zielgruppe

Mitarbeiter (m/w/d), die z.B. zukünftig gerne im Prozessmanagement im Bereich E-Commerce tätig werden möchten.

Voraussetzungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium
  • 3 Jahre Berufserfahrung
  • Kaufmännische Grundlagenkenntnisse
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Starttermine

Starte mit deiner Weiterbildung immer montags und donnerstags.

02.08.2021, Montag | Anmeldung noch möglich!
05.08.2021, Donnerstag
09.08.2021, Montag
12.08.2021, Donnerstag

Prozessmanager E-Commerce (m/w/d)

Nächster Starttermin: 02.08.2021, Montag

30 Wochen

Zertifikate:

  • Prozessmanager E-Commerce (m/w/d)

Das ist im Lehrgang enthalten:

  • Fachliteratur
  • Online-Live-Tutorien
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Ausführliche Inhalte des Lehrgangs

Ausführliche Lehrgangsinhalte

E-Commerce

  • E-Business Einstieg, Geschäftsmodelle im Online Handel
  • Rechtlicher Hintergrund im Internet Handel
  • Aufbau und Erstellung Businessplan
  • Lastenheft
  • Produkte
  • Online Shop-Erstellung
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E-Commerce

  • E-Business Einstieg, Geschäftsmodelle im Online Handel
  • Rechtlicher Hintergrund im Internet Handel
  • Aufbau und Erstellung Businessplan
  • Lastenheft
  • Produkte
  • Online Shop-Erstellung

Abverkauf und Optimierung des Verkaufssystems

  • Shop-Relaunch
  • User Experience, Cross Selling
  • Shop-Erweiterung
  • Registrierung, Check-Out-Prozess
  • Versandoptionen, Bezahlmöglichkeiten
  • Beschaffung
  • Versand, Retouren

Marketing und Controlling

  • Dropshipping, Amazon
  • Printwerbung, Social Media
  • Affiliate und Banner
  • Newsletter
  • Suchmaschinenmarketing
  • Shopbasiertes Marketing
  • After Sales
  • Projektmanagement, Qualitätssicherung
  • Kennzahlen und KPIs
  • Google Analytics
  • Conversion Funnel

Six Sigma Green Belt Zertifizierung

  • Warum Prozessverbesserung
  • Was ist Six Sigma
  • Prinzipien von Six Sigma
  • Die Phasen des DMAIC-Prozesses (Define, Measure, Analyse, Improve, Control)
  • Rollen und Aufgaben innerhalb der Six Sigma Organisation
  • Definition eines Six Sigma Projektes
  • Grundlagen und Hilfsmittel (Statistik, Messungen, Analyse)
  • Symbole, Begriffe und Abkürzungen

Lean Management

  • Einführung in die Lean Management Prinzipien
  • Der Lean-Gedanke und die Einführung der Philosophie in Unternehmen
  • Lean Management-Systeme und -Methoden
  • "Verschwendung"
  • Transparente Fertigung
  • Standardisierte Arbeitsprozesse
  • 5S-Methode
  • "Schlanke" Fertigungssteuerung
  • "Schlanker" Materialfluss
  • Kontinuierliche Verbesserung
  • Shopfloor Management / als Prozess
  • Nachhaltige Problemlösung, PDCA-Zyklus u.a.
  • Schnellrüsten, Flexibilität erreichen
  • Poka Yoke und Wertstrom

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