Zusammenfassung
Inhalt dieser Weiterbildung sind die Grundlagen des Online Marketings sowie eine Vertiefung dieses Fachwissens im Social Media Marketing und Community Management. Diese Kenntnisse befähigen dich zur fachkundigen, externen Unternehmenskommunikation in sozialen Netzwerken, wie zum Beispiel YouTube, Twitter, Instagram oder LinkedIn. Du kannst Beiträge verfassen und veröffentlichen und Diskussionen begleiten. Dein Know-how umfasst weiterhin die Themen-Recherche, die Planung von Beiträgen und Kampagnen, die Entwicklung von Guidelines sowie die Überwachung der Kampagnen und Maßnahmen mithilfe verschiedener Tools. Der Zusatz Business Englisch vermittelt dir die Grundlagen der geschäftlichen Kommunikation auf Englisch. Hierzu zählen unter anderem die Erstellung von Geschäftsbriefen und E-Mails, die Kommunikation in Meetings und Präsentationen und das Anfertigen von Bewerbungen.
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d) aus allen Bereichen, die zukünftig im Bereich Online Marketing/Social Media tätig werden möchten.
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Grundlagen im strategischen Marketingmanagement. Grundkenntnisse in Englisch
Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit
Der Start der Online-Weiterbildung ist jede Woche am Montag.
Die Unterrichtszeiten sind in Teilzeit und berufsbegleitend von montags bis freitags von 09:00 bis 13:00 Uhr und in Vollzeit von 09:00 bis 16:30 Uhr.
Du kannst an unseren Online-Weiterbildungen bequem von zu Hause aus oder – bei Bedarf – online von einem unserer über 200 Lernstandorte teilnehmen. Dort sorgen wir für eine ruhige Lernumgebung und eine sichere Internetverbindung.
Das wirst du lernen
Herausforderungen und Trends
Trends im Online-Marketing
Rechtliche Aspekte
Strategieentwicklung im Online-Marketing
Touchpoint Management
Customer Experience Management
Branding und digitale Markenentwicklung
Online Marketing Mix, Erfolgsmessung
Instrumente und Maßnahmen
Content Marketing, Website-Strategien
Social Media Marketing, SEA, SEO
E-Mail-Marketing und Web-Analyse
Grundregeln für Websites
Zielformulierung und Einflussfaktoren
Besuchertypen von Websites
Planung einer Webseite
Content-Arten, -Strategie und -Audit
Planung und Messbarkeit
Content Marketing-Mix
Themeneinführung und Definitionen
Ranking-Faktoren für Suchmaschinen
Google Updates
Keyword-Recherche
On Page- und Off Page-Optimierung
Bezahlte Werbung in Suchmaschinen
Google Ads-Kampagnen
Targeting
Relevanz
Social Media Strategie
Content für Social Media
Social Media Monitoring
Social Media Analytics
Community Management
Reputation Management
Krisenkommunikation, Netiquette
E-Mail-Kampagnen-Planung
Mailings und Newsletter
Erfolgsmessung
Automatisierte E-Mails
Funktionsweise und Affiliate-Netzwerke
Werbemittel im Affiliate Marketing
Abrechnungsmodelle
Trackingmethoden
Ableitung von Zielen
Quantitative und qualitative Kennzahlen
Markenbedeutung
Beeinflussung von Kaufentscheidungen, Limbic Map
Definition und Bedeutung des Primings
Aktuelle Zahlen und Fakten
Paradigmenwechsel in der Kommunikation
Social Media-Ads, Revolution in der Werbung
Social Media im Online Marketing Mix
Profil und Aufgabenbereich
Funktion und Organisation
Personal Branding
Social Networks und Communities
Facebook, Instagram, Twitter
XING, LinkedIn
YouTube
POST-Framework
Inhalt einer Strategie
Abläufe bei der Strategieentwicklung
Social Media-Audit
Ziele von Social Media Marketing
Zielgruppe und Auswahl der richtigen Kanäle
Content-Arten
Content-Radar
User Generated Content
Viraler Content
Content Curation
"Call to Action" zur Initiierung von Dialogen
Personas
Storytelling
Gewinnspiele
Social Media Organisation
Redaktionsplanung
Lebenszeit von Social Posts
Zeitliche Planung und optimale Textlänge
Automatisierung/Cross-Postings
12 Regeln für erfolgreiches Community Management
Antwortrate und Reaktionszeit
Social Media Reporting
Key Performance Indicators
Social Media Return on Investment
Wichtige Kennzahlen
Social Media Insights
Google Alert
Google Trends
Facebook-Ads - Vorbereitung und Gestaltung einer Anzeige
Facebook-Pixel und Retarget-Marketing
Weitere Social Ads (Instagram Ads, XING Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads)
Carousel Ads
Page Post Ads, Traffic Ads und Lead Ads
Digitalisierung im Privatleben und in Unternehmen
Auswirkungen und Schlüsselfaktoren
Einflussfaktoren der digitalen Transformation
Abhängigkeiten und Herausforderungen
Big Data, Die 9V von Big Data
Internet of Things (IoT), Cloud Computing, Connectivity
Künstliche Intelligenz, Nanobots
Der Kundennutzen im Fokus, Customer First
Virtual Reality, Augmented Reality, Bitcoins, Blockchain
Digitales Arbeiten, lebenslanges Lernen, New Work, Neue Rollenbilder
Digitale Wirtschaft: Digitale Ökosysteme und Angebote
Die Crowd - Crowdsourcing, Crowdfunding, Crowdinnovation, Blockchain
Seamless Commerce, Industrie 4.0
Gesellschaftliche Schlüsselfaktoren, Gesellschaft 5.0
Politik - Strategie der Bundesregierung, moderner Staat
Internationalisierung, Always On, Generationsunterschiede
Digitale Kompetenz
Interaktion und informelle Konversation
Schriftliche Kommunikation per E-Mail
Formelle Geschäftskorrespondenz auf Englisch
Telefonische Kommunikation
Teilnahme an Konferenzen und Besprechungen
Vorträge und Präsentationen auf Englisch halten
Erstellen von Bewerbungen in englischer Sprache
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- durch den Rentenversicherungstragende oder
- durch den ESF (Europäischen Sozialfonds).
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