Online Marketing Manager (m/w/d) mit Zusatzqualifikation E-Commerce
Nächster Starttermin: 03.04.2023 , Montag
- Zertifikat von karriere tutor
- Fachliteratur
- Online-Live-Tutorien
- Alle Tools, um online zu lernen
Andere Förderung oder Fragen?
Online Marketing Manager (m/w/d) mit Zusatzqualifikation E-Commerce
Als Online Marketing Manager mit einer Zusatzqualifikation im E-Commerce (Internethandel) bist du für Unternehmen jeder Art und Größe ein gefragter Experte. In dieser Funktion bist du befähigt, für eine Steigerung der Produkt- und Markenbekanntheit und eine Verbesserung des Images deines Unternehmens zu sorgen. Durch gezielte Werbekampagnen und relevanten Content in den Suchmaschinen und den Social Media-Kanälen gewinnst du neue Kunden und bindest die Bestandskunden langfristig an das Unternehmen. Du sorgst für eine optimierte Platzierung in Suchmaschinen wie Google und steigerst die Zugriffszahlen auf der Unternehmenswebsite. Mit einem eigenen Online Shop bietest du deinen Kunden einen deutlichen Mehrwert, indem du deine Waren und/oder Dienstleistungen auch online anbietest und verkaufst. Hierdurch gelingt es dir außerdem, mit deinen Kunden über Bestellungen per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon in Kontakt zu bleiben und mit ihnen zu interagieren. In dieser Weiterbildung vermitteln wir dir das Fachwissen, das du für deine Tätigkeit als Online Marketing Manager benötigst. Darüber hinaus zeigen wir dir im Themen-Block "E-Commerce" wie du einen Online Shop erstellen und erfolgversprechend nutzen bzw. verwalten kannst. Projektmanagement-Grundlagen und Soft-Skills in der Kommunikation, Gesprächsführung und Präsentation helfen dir dabei, deine Arbeit planvoll zu gestalten und mit Kunden professionell und serviceorientiert umzugehen.
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d) aus allen Bereichen, die zukünftig im Online Marketing tätig werden möchten.
Voraussetzungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium
- Kaufmännische Grundlagenkenntnisse
Starttermine
Starte mit deiner Weiterbildung immer montags und donnerstags.
| 03.04.2023 , Montag | Anmeldung noch möglich! | |
|---|---|
| 06.04.2023, Donnerstag | |
| 11.04.2023, Montag | |
| 13.04.2023, Donnerstag |
Online Marketing Manager (m/w/d) mit Zusatzqualifikation E-Commerce
Nächster Starttermin: 03.04.2023 , Montag
- Zertifikat von karriere tutor
- Fachliteratur
- Online-Live-Tutorien
- Alle Tools, um online zu lernen
Andere Förderung oder Fragen?
Ausführliche Inhalte des Lehrgangs
Ausführliche Lehrgangsinhalte
Online Marketing
- Strategisches Marketingmanagement
- Situationsanalyse, interne/externe Analysen
- Definition "Online Marketing"
- Ziele und Zielgruppen Online-Marketing
- Zielgerichtete Kommunikation
- Customer Journey - Phasen und Formen
- Cross-Media-Marketing, Kampagnen
- Website-Planung und -Gestaltung
- User Experience, Tipps für die Umsetzung
- Perspektive Sprache
- Erfolgsmessung im Marketing
- Kennzahlen und KPIs
- Neuromarketing, Limbic Map
- Beeinflussung von Kaufentscheidungen
Online Marketing
- Strategisches Marketingmanagement
- Situationsanalyse, interne/externe Analysen
- Definition "Online Marketing"
- Ziele und Zielgruppen Online-Marketing
- Zielgerichtete Kommunikation
- Customer Journey - Phasen und Formen
- Cross-Media-Marketing, Kampagnen
- Website-Planung und -Gestaltung
- User Experience, Tipps für die Umsetzung
- Perspektive Sprache
- Erfolgsmessung im Marketing
- Kennzahlen und KPIs
- Neuromarketing, Limbic Map
- Beeinflussung von Kaufentscheidungen
Instrumente Online Marketing
- Content Marketing, Strategie, Storytelling
- Suchmaschinenoptimierung (SEO)
- Suchmaschinen, Ranking-Kriterien
- On-Page-/Off-Page-Optimierung
- Akzeptanz von Online-Werbung
- Suchmaschinenwerbung (SEA)
- Targeting und Relevanz
- Social Media Marketing - Strategie
- Social Media Monitoring und Analytics
- Community- und Reputation Management
- E-Mail-Marketing - Kampagnenaufbau
- Datenverwendung, Erfolgsmessung
- Affiliate Marketing - Funktionen
- Netzwerke und Werbemittel
- Abrechnungsmodelle, Trackingmethoden
Suchmaschinenmarketing (SEM)
- Suchmaschinen und Funktionen im Überblick
- Maßnahmen der Suchmaschinenoptimierung
- Vorgehen bei der Keyword-Analyse, Wettbewerbervergleich
- On-Page-/Off-Page-Optimierung, Mobile First
- Analyse, Optimierungsmöglichkeiten, Priorisierung
- Suchmaschinenwerbung (SEA), Google Ads
- Kampagne, Anzeigengruppe, Anzeige
- Kampagneneinstellungen, Anzeigenerweiterungen
- Google Werbenetzwerk, Suchnetzwerk
- Google Ads - Einstellungen und Auswertungen
- Optimierung, Schlussfolgerung
Social Media Marketing
- Social Media - Aktueller Stand im Überblick
- Social Media im Online Marketing Mix
- Chancen und Risiko von Social Media-Aktivitäten
- Rechtliche Rahmenbedingungen (z.B. Werbekennzeichnung)
- Social Networks (z.B. Facebook, Instagram, YouTube, XING u.a.)
- Unternehmens- und Marketing-Strategie
- Entwicklung einer Social Media-Strategie
- Social Media-Content und Zielgruppe
- Organisation und Redaktionsplanung
- Community Management, Krisenkommunikation
- Monitoring und Analytics, Tools
- Social Media Ads (z.B. Facebook Ads, XING Ads u.a.)
Digital Media Management
- Digitale Medienstrategie und digitale Identität
- Ziele, Zielsysteme, Zielgruppen und das Persona-Konzept
- Bedeutung von Medien für Unternehmen
- Ein Medienportfolio entwickeln
- Digitale Geschäftsmodelle, Marken und Werbung
- Agiles Projektmanagement - Methoden
- MVP, Prototypen
- Projektauftrag, Lasten- und Pflichtenheft
- Ideenfindung und Kreativitätstechniken
- Produktionsplanung, Prozessschritte, Ressourcenplanung
- Funktionen und Erstellung des Projektstrukturplans
- Grundlagen der Kostenkalkulation, Kostenplanung
- Storytelling, Core Story und Content-Strategie
Gestaltung und Distribution von Medien- und Content-Produktionen
- Informations- und Medientechnik
- Content Management System (CMS) - Prozesse
- Mediengestaltung mit HTML, CSS, JavaScript und PHP
- Videoproduktion - Beispiel eines Produktionsprozesses
- Positive Fehlerkultur, aktives Fehlermanagement
- Kennzahlen und Erfolgsmessung
- Medienrecht (z.B. Urheberrecht, Bildrechte)
- Wirkung von Medien und Werbung
- Medien- und Werbe-Ethik
E-Commerce
- Geschäftsmodelle im E-Commerce, Konzepte
- Rechtliche Aspekte (z.B. Marken, Domain-Auswahl)
- Businessplan, Lasten- und Pflichtenheft
- Produktauswahl und Produktpalette
- Produktpräsentation und Preisgestaltung
- Online Shop-Varianten, Auswahl eines Shops
- Online Shop-Aufbau und -Erstellung
- User Experience, Kategorisierung, Cross-Selling
- Shop-Erweiterung (mobile Seiten, Seitenoptimierung)
- Registrierung, Versand- und Bezahlmöglichkeiten
- Beschaffung, Versand, Retouren und Beschwerden
- Dropshipping, Amazon, eBay, weitere Möglichkeiten
- Marketing und Vertrieb, After Sales
- Projektmanagement und Controlling
Projektmanagement und Kommunikation
- Einführung, Projektarten und -beschränkungen
- Phasen eines Projekts
- Programm-, Portfolio-, Multiprojektmanagement
- Projektidee, Bewertung und Entscheidungsfindung
- Beschreibung des Projekts, Herangehensweise an Projekte
- Klassisches, agiles und hybrides Projektmanagement
- Startprozess und erste Schritte, Projektvorbereitung
- Rollen und Elemente im (agilen) Projektmanagement
- Auftragsklärung und Zieldefinition
- Analysen (Umfeld, Stakeholder, Risiken/Chancen)
- Phasen und Meilensteine, Arbeitspakete
- Ablauf-, Zeit- und Ressourcenplanung
- Steuerung und Reporting in Projekten, Projektmarketing
- Projektabschluss und Dokumentation
- Kommunikationsmodelle, digitale Kommunikation
- Gesprächsführung im beruflichen Kontext, Konfliktgespräche
- Zielgruppengerechte Gestaltung von Präsentationen
- Digitale Präsentationen, Visualisierung
- Non-verbale Kommunikation, Körpersprache
- Selbstmanagement vor, während und nach einer Präsentation
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