Du bist arbeitslos, in Kurzarbeit oder kurz vor einer Kündigung?

Wir beraten dich unverbindlich und kostenfrei zu deiner geförderten Weiterbildung.

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karriere tutor Eine lächelnde Person mit Headset sitzt an einem Schreibtisch und tippt auf einer Tastatur. Die Person hat helles Haar und trägt ein gestreiftes Hemd. Im Hintergrund ist ein moderner, heller Büroraum mit einer Mischung aus abstrakten blauen Formen im Bilddesign zu sehen.

Manager für Online-Shops (m/w/d) - im Online-Marketing inklusive Business Englisch

Dauer: 18 Wochen 100% Online
Nächster Starttermin: Montag, 17.02.2025
Zertifikate: Zertifikat von karriere tutor
karriere tutor® Haftnotizen mit Marketingstrategie und verwandten Begriffen auf einer Pinnwand, wobei ein Marker auf eine Notiz zeigt.

Zusammenfassung

Diese Weiterbildung vermittelt die Fachkenntnisse, die du benötigst, um einen Online Shop zu managen. Der Schwerpunkt der Weiterbildung liegt auf E-Commerce, auch elektronischer Handel genannt. Inhalte sind u.a. die Sortimentsauswahl für den Webshop, der Umgang mit Lieferanten, Bestimmungen zur Lieferung sowie das Management von Inkasso und Retouren. Weiterhin werden die Grundlagen des Online Marketings vermittelt. Dies beinhaltet die Positionierung des Unternehmens in den digitalen Medien sowie die digitale Kommunikation und umfasst in dieser Weiterbildung unter anderem die Suchmaschinenoptimierung (SEO), Werbung in Suchmaschinen (SEA), Content Marketing, das E-Mail-, das Affiliate- und das Social-Media-Marketing. Die Weiterbildung enthält zudem noch die Ergänzung Business Englisch. Dir werden hier die Themen formelle und informelle Kommunikation in englischer Sprache, sowie u.a. Geschäftsbriefe, Präsentationen und Bewerbungen nähergebracht.


Zielgruppe

Mitarbeiter (m/w/d) z.B. aus den Bereichen Einkauf/Beschaffung, Handel.

Voraussetzungen

Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Betriebswirtschaftliche Grundlagenkenntnisse, insbesondere im strategischen Marketingmanagement. Grundkenntnisse in Englisch

Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit

Der Start der Online-Weiterbildung ist jede Woche am Montag.
Die Unterrichtszeiten sind in Teilzeit und berufsbegleitend von montags bis freitags von 09:00 bis 13:00 Uhr und in Vollzeit von 09:00 bis 16:30 Uhr.

Du kannst an unseren Online-Weiterbildungen bequem von zu Hause aus oder – bei Bedarf – online von einem unserer über 200 Lernstandorte teilnehmen. Dort sorgen wir für eine ruhige Lernumgebung und eine sichere Internetverbindung.

Das wirst du lernen

Wir vermitteln unser Wissen verständlich und praxisorientiert. Damit unser Weiterbildungsangebot deinen Vorstellungen entspricht, haben wir alle Lerninhalte in einer Themenübersicht aufgelistet.

Internet Handel - Geschichte und Einordnung

Märkte, Marktteilnehmer, Berufsbilder

Geschäftsmodelle des E-Commerce

Professionelle Online-Shops

Shopsysteme, Funktionen und Rahmenbedingungen

Kriterien zur Wahl eines geeigneten Online Vertriebskanals

Erfolgsfaktoren Onlinehandel

Beschaffung

Produktpräsentation

Marketing & Vertrieb

Kaufabwicklung

Kundenservice

Online-Marketing Grundlagen

Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Warenwirtschaft, Beschwerde- und Retourenmanagement

Wettbewerbseffekte

Handelspositionierung

Gesetzlich vorgeschriebene Informationspflichten zum Betrieb eines Online-Shops

Trends und Herausforderungen 

Veränderungen im Online-Marketing, Kundenzentrierung 

Der Alltag eines Online-Marketing-Managers 

Rechtliche Aspekte, Strategieentwicklung 

Online-Marketing-Strategien, Ziele und Zielgruppe 

Customer Experience Management, Personas, 

Digitale Markenentwicklung, Unternehmenswerte 

Online Marketing Mix, Instrumente im Überblick 

Website, Content Marketing, Erfolgsmessung 

SEO, SEA, E-Mail-Marketing und Social Media Marketing 

Web-Analyse, Nutzen und Funktionen von Google 

Suchmaschinen

Google-Updates

Keyword-Recherche

On-Page- und Off-Page-Optimierung

Anzeigen-Rank und Quality-Rank

Anzeigenaufbau und -arten

Keyword-Optionen

Customer Journey

Content-Audit

Kennzahlen und Analyse

Content-Marketing-Mix

Funktionsweise

Affiliate-Netzwerke

Planung von Affiliate-Projekten

Werbemittel des Affiliate Marketing

Social Media Strategie

Community Management

Krisenkommunikation

Pressearbeit im Internet

Klassische PR versus Online-PR

Verbreitung von Unternehmensmeldungen

Reputation-Management

Zielsetzung, Grundprinzipien und Instrumente

Erfolgsfaktoren und Leistungsmerkmale

Internet of Things

Small Talk und erster Austausch

E-Mail-Kommunikation

Geschäftsbriefe

Konversation per Telefon

Meetings und Geschäftsgespräche auf Englisch

Durchführung von englischsprachigen Präsentationen

Bewerbungen in englischer Sprache

karriere tutor® In einem Produktkatalog ist eine Seite aufgeschlagen, auf der vor einem orangefarbenen Hintergrund eine telefonierende Geschäftsfrau zu sehen ist.
Erfahre mehr über deine zukünftige Weiterbildung.
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So geht Lernen bei karriere tutor®

Lerne uns kennen und erhalte erste Einblicke in unsere Lernwelt

Hier kannst du dich schon vor Beginn deiner Weiterbildung oder Umschulung mit deiner zukünftigen Lernumgebung vertraut machen. Du erhältst Einblicke in Aufbau und Funktionen unserer Lernwelt sowie nützliches Wissen zur Beantragung des Bildungsgutscheins, das Beratungsgespräch beim Bildungsträger und der Auswahl der Bildungsmaßnahme.

Mehr erfahren
karriere tutor® Auf einem Laptop ist eine Checkliste mit drei nummerierten Schritten zu sehen, auf der das Logo von „karriere tutor“ prominent platziert ist. Tauchen Sie ein in die dynamische Lernwelt von karriere tutor und verändern Sie noch heute Ihren Karriereweg. karriere tutor® Ein dunkelblaues, rundes Objekt mit einem pixeligen, glitchartigen Muster darum herum auf einem schwarzen Hintergrund.
karriere tutor Ein rundes, orangefarbenes Symbol mit einem weißen Abschlusskappensymbol in der Mitte. An der Kappe hängt an der rechten Seite eine Quaste. Der orangefarbene Hintergrund hat einen subtilen Farbverlauf und einen leuchtenden Effekt an den Rändern. karriere tutor Ein blaues, rundes Symbol zeigt den einfachen weißen Umriss eines Laptops und eines Smartphones, die nebeneinander platziert sind und digitale Geräte oder Technologie symbolisieren. karriere tutor Ein kreisförmiges Symbol mit einer einfachen weißen Raketengrafik auf einem dunklen, blau abgestuften Hintergrund. Die Rakete ist schräg dargestellt und scheint von unten links nach oben rechts zu starten. Das Symbol hat einen weichen Schatten, der ihm ein leicht erhabenes Aussehen verleiht. karriere tutor Ein orangefarbener runder Knopf mit einem Glühbirnensymbol in der Mitte. Die Glühbirne leuchtet und suggeriert das Konzept einer Idee oder Inspiration.

Mache den nächsten Schritt: Dein Beratungsgespräch

karriere tutor Ein Bild eines leuchtenden Glühbirnensymbols in der Mitte eines orangefarbenen Kreises mit Farbverlauf. Die Glühbirne strahlt kleine Linien aus, die Lichtstrahlen darstellen. Der Hintergrund des Bildes hat einen helleren Orangeton, der einen strahlenden Effekt erzeugt.

In nur 6 Minuten: Alles, was du über deine Weiterbildung wissen musst

karriere tutor Ein blauer Kreis mit einem weißen Fragezeichen in der Mitte.

FAQ – Weitere Fragen und Antworten

Wir empfehlen dir, einen Computer zu nutzen, der mindestens WIN 10 oder OS 14.10 unterstützt und mehr als 4 GB Arbeitsspeicher hat. Du kannst mit einem PC oder einem Notebook, für manche Funktionen auch mit einem Tablet oder sogar deinem Smartphone teilnehmen.
Die Weiterbildungen von karriere tutor® sind nach AZAV zugelassen. Sofern die entsprechenden persönlichen Voraussetzungen vorliegen, kann deine Weiterbildung bei karriere tutor® finanziert oder gefördert werden.

Zum Beispiel:

  • durch die Agentur für Arbeit (SGB III),
  • durch die Deutsche Rentenversicherung oder
  • durch den Bildungsscheck.
Weitere Informationen und Fördermöglichkeiten findest du auf unserer Webseite zum Thema Förderungen von Weiterbildungen.
Für die Förderung deiner Weiterbildung brauchst du einen Nachweis, zum Beispiel den Bildungsgutschein. Diesen bekommst du von der Agentur für Arbeit. Um herauszufinden, welche Voraussetzungen du für deinen Bildungsgutschein erfüllen musst, erfährst du hier. Nimm außerdem gerne direkt Kontakt zu uns auf – auf Basis eines ausführlichen Gesprächs erstellen wir ein persönliches Angebot für deine geplante Weiterbildung. Denn auch das hilft dir, bestmöglich auf dein Gespräch mit deiner Ansprechpartnerin oder deinem Ansprechpartner der Agentur für Arbeit vorbereitet zu sein.
Nach jeder erfolgreichen Weiterbildung erhältst du ein Zertifikat – entweder von karriere tutor® oder von unseren Kooperationsbeteiligten (wie beispielsweise AXELOS für die Themenbereiche ITIL®, PRINCE2® und PRINCE2 Agile®). Damit kannst du nicht nur deine Fachkompetenz nachweisen, sondern dokumentierst auch Soft Skills wie Zielstrebigkeit und Engagement – genau das, was Arbeitgebende sehr zu schätzen wissen.
Die Dauer deiner Weiterbildung hängt von deiner Wahl ab. Es gibt da große Unterschiede – manche Weiterbildungen dauern nur etwa 4 Wochen, andere mehrere Monate.
Du kannst die Lehrgänge von zu Hause aus absolvieren, denn unsere Weiterbildungen sind komplett digital. Alles, was du dazu brauchst, ist ein Computer und einen Internetzugang. Grundsätzlich kannst du aber auch an unseren Standorten teilnehmen.
karriere tutor® Eine Frau an einem Schreibtisch, die telefoniert und lächelt, umgeben von blauen kreisförmigen grafischen Elementen.

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