Key Account Manager (m/w/d) mit Zusatzqualifikation Scrum ®️ Product Owner PSPO I
32 Wochen
29.07.2024, Montag
Scrum®️-Prüfungen und Zertifizierungen bei scrum.org, Zertifikat von karriere tutor
Zusammfassung
Wenn im Key Account Management mit Scrum®️ gearbeitet wird, bedeutet dies, dass sich anstelle einer Einzelperson ein Team um EINEN wichtigen Kunden (Key Account / Schlüsselkunde) kümmert. Der Key Account Manager übernimmt in Teilen die Rolle des Scrum®️ Product Owners als Hauptbetreuer eines wichtigen Kunden oder Auftraggebers. Innerhalb des Scrum®️ Teams ist er verantwortlich für das Management der Anforderungen und entwickelt sein "Produkt" auf lange Sicht und strategisch weiter. Er hat den Überblick über vergangene Entscheidungen und übernimmt die Kommunikation mit Anwendern und Stakeholdern.
In dieser Weiterbildung bereiten wir dich auf deine Tätigkeit als Key Account Manager vor. Wir vermitteln wir wichtige Fachkenntnisse im strategischen Marketing- und Vertriebsmanagement sowie im E-Commerce, die du benötigst, um professionell agieren zu können. Diese beinhalten auch die wichtigsten Instrumente des Online Marketings, wie z.B. Content Marketing, Social Media Marketing u.a. Um deine kommunikativen Fähigkeiten zu stärken, erhältst du Soft Skills in der Kommunikation, Gesprächsführung und Präsentationen. Hierbei gehen wir speziell auf das Konfliktmanagement ein, damit du dich auch im Umgang mit schwierigen Kunden sicher fühlst.
Projektmanagementgrundlagen (Waterfall) und die Vorbereitung auf die Prüfungen zum "Professional Scrum®️ Master PSM I" und "Scrum®️ Product Owner PSPO I" bei scrum.org runden die Weiterbildung ab.
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d) aus dem kaufmännischen Bereich.
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Kaufmännische Grundlagenkenntnisse. Sicherer Umgang mit einem Computer und MS Office. Fortgeschrittene Englisch-Kenntnisse.
Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit
Start der Weiterbildung ist jede Woche Montag und Donnerstag. Die Unterrichtszeiten sind in Teilzeit und berufsbegleitend Mo. bis Fr. von 09:00 bis 13:00 Uhr (09.00 bis 16.30 Uhr in Vollzeit).
"Zu wissen, was man weiß, und zu wissen, was man tut, das ist Wissen."
Das wirst du lernen
Unsere Lernplattform
- Sie ermöglicht zeit- und geräteunabhängiges Lernen.
- Dein persönliches Dashboard stellt dir neue Lerninhalte unkompliziert zur Verfügung.
- Informiere dich hier über deinen Lernstatus und Fortschritte.
Mache den nächsten Schritt: Dein Beratungsgespräch
Das sagen unsere Teilnehmenden
Zur Online-Infoveranstaltung anmelden
FAQ – Weitere Fragen und Antworten
Zum Beispiel:
- durch die Agentur für Arbeit (SGB III) bzw. das Jobcenter (SGB II),
- durch den Rentenversicherungstragende oder
- durch den ESF (Europäischen Sozialfonds).
Dein kostenfreier Beratungstermin
Arbeitslos oder von Kündigung bedroht?
Wir beraten dich unverbindlich und kostenfrei zu deiner geförderten Weiterbildung.
Beratung vereinbaren