Key Account Manager (m/w/d) mit Zusatzqualifikation Digital Business Innovation
43 Wochen
29.07.2024, Montag
IPMA®️-Prüfung und Zertifizierung bei PM-ZERT, Zertifikat von karriere tutor
Zusammfassung
In dieser Weiterbildung vermitteln wir dir die Fachkenntnisse, die du für eine Tätigkeit als Key Account Manager benötigst. Hierzu gehören strategisches Marketing, Online Marketing, Vertrieb und E-Commerce, aber auch Soft Skills in der Kommunikation, Gesprächsführung und Präsentation. Neben dem klassischen Projektmanagement (Waterfall) lernst du mit IPMA®️ Level D eine international anerkannte Projektmanagementmethode kennen. Die Zertifizierung zum "Certified Project Management Associate" bei PM-ZERT befähigt dich zur zielorientierten Organisation, Planung und Steuerung von Projekten. Der IPMA®️-Ansatz stellt den Menschen und seine Kompetenzen in den Mittelpunkt und stärkt somit die fachlichen und sozialen Kompetenzen.
Als Key Account Manager betreust du die wichtigen Kunden (Schlüsselkunden) eines Unternehmens, denen z.B. aufgrund ihrer Größe eine große Bedeutung für den Umsatz und den Gewinn zugeschrieben wird. Du bist im Vertrieb für die Betreuung der wichtigsten Bestandskunden zuständig, bemühst dich jedoch auch um potenzielle neue Kunden und kümmerst dich um die Rückgewinnung von abgesprungenen Kunden. Dies findet hauptsächlich im Außendienst - also vor Ort beim Kunden - statt, aber auch auf Messen und Ausstellungen. Für die Ausübung dieser anspruchsvollen Tätigkeit benötigst du ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung, ebenso wie Verkaufstalent und eine selbstsichere Ausstrahlung.
Zusätzlich vermitteln wir dir in dieser Weiterbildung einen Einblick in die Chancen und Risiken, die sich aus der Digitalisierung für alle Lebensbereiche ergeben und wir zeigen dir, wie du digitale, neue Geschäftsmodelle entwickeln kannst, die dir für deine Tätigkeit im Key Account Management von Nutzen sind.
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d) aus dem kaufmännischen Bereich.
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Kaufmännische Grundlagenkenntnisse. Sicherer Umgang mit einem Computer und MS Office.
Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit
Start der Weiterbildung ist jede Woche Montag und Donnerstag. Die Unterrichtszeiten sind in Teilzeit und berufsbegleitend Mo. bis Fr. von 09:00 bis 13:00 Uhr (09.00 bis 16.30 Uhr in Vollzeit).
"Bildung beginnt mit Neugierde."
Das wirst du lernen
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