IT-Projektleiter Digitalisierung (m/w/d) - mit Scrum ®️ Master PSM I
Zusammenfassung
Ein "IT-Projektleiter Digitalisierung" benötigt neben Fachwissen zur Umsetzung von digitalen Transformationsprojekten zusätzlich Fachkenntnisse im IT-Service-Management und zu agilen Vorgehensweisen.
Du lernst in dieser Weiterbildung die zwei Schlüsselelemente von ITIL®️ 4 kennen: das Service Value System (SVS) und das Modell der vier Dimensionen. Die Information Technology Infrastructure Library (kurz: ITIL) ist eine Sammlung von Best-Practice-Prozessen und beschreibt Management-Praktiken, mit denen Unternehmen die Herausforderungen durch neue Technologien und digitale Services meistern und eine kontinuierliche Serviceverbesserung erreichen können.
Weiterhin lernst du von Grund auf die Chancen und Risiken der Digitalisierung für Unternehmen und Organisationen wie auch im Privatleben kennen und erhältst einen Überblick über die Verwendung moderner Technologien. Du erfährst, wie du digitale Geschäftsmodelle mit Innovationsmethoden definieren und entwickeln kannst, bevor du in die Entwicklung und Umsetzung von digitalen Transformationsstrategien einsteigst.
Unter Verwendung des Scrum®️ Frameworks und der agilen Projektmanagement-Methode gelingt es dir, auch in einem komplexen Projekt den Überblick zu behalten. Du lernst die Scrum®️ Theorie, die Verantwortlichkeiten, Ereignisse und die Artefakte mit ihren Commitments kennen, deren Ziel es ist, Wert durch adaptive Lösungen für komplexe Probleme zu generieren. Der Scrum®️ Master übernimmt in Projekten die Rolle eines "True Leaders" und ist ein Vorbild für das Scrum®️ Team und das Unternehmen.
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d) und (angehende) Projektleiter aus der IT oder dem IT-Service-Management.
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung. Fortgeschrittene Englisch-Kenntnisse.
Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit
Der Start der Online-Weiterbildung ist jede Woche am Montag.
Die Unterrichtszeiten sind in Teilzeit und berufsbegleitend von montags bis freitags von 09:00 bis 13:00 Uhr und in Vollzeit von 09:00 bis 16:30 Uhr.
Du kannst an unseren Online-Weiterbildungen bequem von zu Hause aus oder – bei Bedarf – online von einem unserer über 200 Lernstandorte teilnehmen. Dort sorgen wir für eine ruhige Lernumgebung und eine sichere Internetverbindung.
Das wirst du lernen
Definition "Service"
Das Servicebeziehungsmodell
Definition "Wert" und "Dimensionen"
Zusammenspiel von Organisation und Menschen
Zusammenspiel von Information und Technologie
Rolle von Partnern und Lieferanten
Wertströme des Service Managements
Externe Einflüsse auf die Dimensionen
Das "Service Value System (SVS)"
Die ITIL®️ Grundprinzipien
Governance
Die "Service Value Chain (SVC)"
Continual Improvement
Management Practices
Einführung in die Digitalisierung
Customer Centricity - Der Kunde im Fokus aller Bemühungen
Definition und Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle
Das DVC-Framework - Von einfach zu komplex
Künstliche Intelligenz, Internet of Things / Everything
Business-Model-Generation, Value Proposition Design
Herausforderungen und Chancen der Digitalen Transformation
Das Digital Transformation Management / Strategy Framework
Elemente einer Transformationsstrategie, Budget
Entwicklung einer Transformationsstrategie
Managementrollen in der digitalen Transformation (CDO)
Reifegradmodelle - Vorgehensweise in der Praxis
Besonderheiten an Projekten der digitalen Transformation
Digitale Produkte, Dienste und Geschäftsmodelle
Digitale Kundenschnittstellen und Geschäftsprozesse
Veränderung und Anpassung der IT-Landschaft
Transformationsfördernde Organisationsformen
Instrumente für das Management des kulturellen Wandels
Digitalisierungs- und Transformationskompetenzen
Definition "Agilität" und das Agile Manifesto
Grundlagen der Empirischen Produktentwicklung
Evolution von Scrum®️
Fünf Werte und drei Säulen
Charakteristiken eines Scrum®️ Teams
Profil und Verantwortlichkeiten eines Scrum®️ Masters
Product Owner und Developer
Scrum®️ Events
Scrum®️ Artefakte und Commitments
Definition of "Ready"
Tipps und Tools
Unsere Lernplattform
- Sie ermöglicht zeit- und geräteunabhängiges Lernen.
- Dein persönliches Dashboard stellt dir neue Lerninhalte unkompliziert zur Verfügung.
- Informiere dich hier über deinen Lernstatus und Fortschritte.
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Das sagen unsere Teilnehmenden
„Die Weiterbildung von karriere tutor® finde ich sehr empfehlenswert, da diese lehrreich und praxisbezogen ist. Es gibt sehr viele Einblicke in aktuelle Entwicklungen auf dem Markt und gleichzeitig wird ein guter Gesamtüberblick ermöglicht. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und der Dozent ist sehr gut auf alle Anliegen eingegangen.“
Eva M.
Weiterbildung Social Media Management
„Die Weiterbildung war klasse und hat viel Spaß gemacht – vor allem der Lerninhalt! Zunächst war es ungewohnt von Zuhause aus teilzunehmen, doch mit steigendem Vertrauen war das Ungewohnte schnell verflogen.“
Dennis J. W.
Weiterbildung Einführung Online Marketing
„Es ist nie zu spät sich zu verändern! karriere tutor® hat mich in meiner eigenen Transformation mit 50 begleitet und mit allem ausgerüstet, was ich heute in meinem neuen Job brauche.“
Ursula M.
Weiterbildung Chief Digital Officer und Change Management
„Dank des Bewerbercoachings habe ich nach meinen Weiterbildungen schnell einen Beruf gefunden. Echt top! Hier wird man von Anfang bis Ende betreut.“
Ralf H.
Weiterbildung Digital Media Marketing
„Die Option, von zu Hause aus zu lernen, ist klasse! Ich hätte nicht gedacht, dass ich so viel lernen kann und mich selbst motiviere. Die Dozentinnen und Dozenten vermitteln ihr Wissen sehr spannend und authentisch.“
Lisa P.
Weiterbildung Social Media Marketing
„Ich finde es gut, dass Bildung endlich mal praxisorientiert vermittelt wird! Ich habe keinerlei Sorge, direkt in die Berufswelt zu starten.“
Tom L.
Weiterbildung Projektmanagement
„Die Dozentinnen und Dozenten klären in den Tutorien alle Fragen, die während des eigenständigen Lernens aufkommen.“
Anna G.
Weiterbildung Online Marketing Management
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