Zusammenfassung
Diese Weiterbildung vermittelt dir das Fachwissen für eine Tätigkeit als "E-Commerce Manager Online Shops". Du lernst alles über den Aufbau und die Vermarktung eines professionellen Online Shops und den Verkauf im Internet. Ein Online Shop Manager ist ein Allrounder mit vielen Schnittstellen im Unternehmen, u.a. den Abteilungen IT, Marketing, Vertrieb, Design sowie externen Agenturen.
Du lernst neben den Grundlagen des E-Commerce weitere Fachkenntnisse im strategischen Marketingmanagement, im Online Marketing und vertiefend im Suchmaschinenmarketing. Du erhältst zudem einen Überblick über die Chancen und Risiken der Digitalisierung und lernst mit dem DVC Framework ein innovative Methode zur Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle, Produkte und Services kennen. Mit der Zertifizierung zum Professional Scrum®️ Master PSM I und Professional Scrum®️ Product Owner PSPO I bist du in der Lage, agile Projekte im Bereich des E-Commerce zu begleiten bzw. anzuleiten.
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d) aus allen Bereichen, die zukünftig im Bereich E-Commerce tätig werden möchten.
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Kaufmännische Grundlagenkenntnisse. Fortgeschrittene Englisch-Kenntnisse.
Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit
Der Start der Online-Weiterbildung ist jede Woche am Montag.
Die Unterrichtszeiten sind in Teilzeit und berufsbegleitend von montags bis freitags von 09:00 bis 13:00 Uhr und in Vollzeit von 09:00 bis 16:30 Uhr.
Du kannst an unseren Online-Weiterbildungen bequem von zu Hause aus oder – bei Bedarf – online von einem unserer über 200 Lernstandorte teilnehmen. Dort sorgen wir für eine ruhige Lernumgebung und eine sichere Internetverbindung.
Das wirst du lernen
Geschäftsmodelle, Erstellung Businessplan
Produktauswahl und -präsentation, Preisgestaltung
Shop-Erstellung, -Relaunch, -Erweiterung
Registrierung, Versandoptionen, Bezahlmöglichkeiten
Logistik, Retoure und Beschwerdemanagement
(Shopbasiertes) Marketing und Vertrieb
Projektmanagement
Controlling
Trends und Herausforderungen
Aufgaben und Kompetenzen eines Online-Marketing-Managers
Strategieentwicklung, Online Marketing Strategien
Customer Experience Management
Touchpoint Management, Digitale Markenentwicklung
Online-Marketing-Mix und Instrumente
Website, Content Marketing, E-Mail-Marketing
Social Media Marketing, Online-Werbung, Affiliate Marketing
Auswirkungen und Schlüsselfaktoren der Digitalisierung
Agilität, Technologien
Digitales Arbeiten und lebenslanges Lernen
Wandel in der Wirtschaft, in Industrie und Handel
Gesellschaftlicher Wandel, politische Einflüsse
Digitale Geschäftsmodelle, Produkte und Services
Das DVC Framework
Business Modell Generation, Business Modell Canvas
Scrum®️ Framework, Grundlagen der Empirie
Scrum®️ Team, -Events, -Artefakte
Rollen und Aufgaben
Scrum®️ Master PSM I
Scrum®️ Product Owner PSPO I
Delivery of Value
Product Backlog Management
User Stories und Stakeholder Management
Vorbereitung auf die Prüfungen zum Scrum®️ PSM I und PSPO I
Unsere Lernplattform
- Sie ermöglicht zeit- und geräteunabhängiges Lernen.
- Dein persönliches Dashboard stellt dir neue Lerninhalte unkompliziert zur Verfügung.
- Informiere dich hier über deinen Lernstatus und Fortschritte.
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Das sagen unsere Teilnehmenden
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Zum Beispiel:
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- durch den Rentenversicherungstragende oder
- durch den ESF (Europäischen Sozialfonds).
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