Zusammenfassung
Diese Weiterbildung vermittelt dir die fachlichen Grundlagen, um als E-Business Manager tätig werden zu können. Du lernst kompakt und praxisorientiert die Verwendung der digitalen Informationstechnologien für übliche Geschäftsprozesse kennen. Eingeleitet wird die Weiterbildung durch eine Einführung in das strategische Marketing Management und das strategische und operative Online Marketing mit seinen Disziplinen Content Marketing, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenwerbung (SEA), Social Media Marketing, E-Mail Marketing und Affiliate Marketing. Der besondere Schwerpunkt dieser Weiterbildung liegt auf dem Thema E-Commerce - also dem Online Handel im Internet - und dem Aufbau von digitalen Geschäftsmodellen. Abgerundet wird die Weiterbildung durch Fachkenntnisse im strategischen Digital Media- und Content-Management, im Projektmanagement sowie durch ein Kommunikationstraining, das u.a. auch Methoden der Gesprächsführung, der Krisenkommunikation sowie der Präsentation enthält.
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d) aus allen Bereichen.
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium.
Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit
Der Start der Online-Weiterbildung ist jede Woche am Montag.
Die Unterrichtszeiten sind in Teilzeit und berufsbegleitend von montags bis freitags von 09:00 bis 13:00 Uhr und in Vollzeit von 09:00 bis 16:30 Uhr.
Du kannst an unseren Online-Weiterbildungen bequem von zu Hause aus oder – bei Bedarf – online von einem unserer über 200 Lernstandorte teilnehmen. Dort sorgen wir für eine ruhige Lernumgebung und eine sichere Internetverbindung.
Das wirst du lernen
Situationsanalyse, strategische Analysemethoden, SWOT u.a.
Interne und externe Analyse, PESTEL u.a.
Käuferverhalten, unterschiedliche Modelle, S-O-R u.a.
Marketingforschung und -prognose, Prozess, Methoden
Marktabgrenzung und -segmentierung
Marketing-Ziele, Zielgruppen
Marketing-Strategien, Positionierung, Bewertung
Markenführung, strategische Markenplanung
Operatives Branding, Controlling
Marketing-Mix: 4P-Ansatz
Marketingcontrolling
Branchenspezifisches Marketing
Trends und Herausforderungen
Aufgaben und Kompetenzen eines Online-Marketing-Managers
Strategieentwicklung, Online Marketing Strategien
Customer Experience Management
Touchpoint Management, Digitale Markenentwicklung
Online-Marketing-Mix und Instrumente
Website, Content Marketing, E-Mail-Marketing
Social Media Marketing, Online-Werbung, Affiliate Marketing
Content Marketing, Strategieentwicklung und -umsetzung
Suchmaschinenoptimierung (SEO), On Page/Off Page
Online Advertising und Suchmaschinenmarketing (SEM)
Suchmaschinenwerbung (SEA), Kampagnenaufbau
Social Media Marketing, Community Management
E-Mail Marketing, Kampagnenaufbau, Erfolgsmessung
Affiliate Marketing, Netzwerke, Abrechnungsmodelle
Grundlagen E-Business
Geschichte und Einordnung
Märkte, Marktteilnehmer, Berufsbilder
Geschäftsmodelle im Online Marketing
Rechtliche Rahmenbedingungen
Businessplan, Lastenheft, Produkte und Preise
Online Shop - Erstellung, Relaunch, Erweiterung
Logistik im Online Handel und Alternativen
Marketing, Online Marketing und Vertrieb
Projektmanagement
Qualitätssicherung und Controlling
Digitale Medienstrategie und digitale Identität
Typologisierung von Medien
Mediendefinition
Zielgruppen, Zielgruppenmodelle
Abgrenzung Content Management und Content Marketing
Digitale Geschäftsmodelle
Medien Management
Medien- und Content-Formate und Ideenfindung
Kalkulation von Medien- und Content-Produktionen
Medientechnik und Gestaltung
Content Management Systeme und Prozesse
Aspekte bei der Content- und Medien-Distribution
Wirkung digitaler Medien
Digitale Geschäftsmodelle im Überblick
Das DVC Framework - von einfach zu komplex
Kernfunktionen
Plattformen
Leistungen und Gratifikationen
Performancegruppen
Schnittstellen und Accessnetzwerke
Transaktionen
Dominante Designs
Digitale Transformation und das DVC Framework
Digitale Umwelt und das DVC Framework
Transaktionskostentheorie und andere und das DVC Framework
Künstliche Intelligenz (KI)
IoT (Internet of Things) als Grundlage der Digitalisierung in Unternehmen
Business-Modell-Generation, Canvas
Value Proposition Design, Value Map
Von der Idee zum Projekt, Herangehensweise
Projektmanagement-Arten
Startprozess und erste Schritte
Rollen im Projektmanagement
Aufbau und Inhalt des Projektauftrags
Facilitation und Umfeldanalyse
Zieldefinition
Phasen und Meilensteine
Der Weg zum Projektvertrag
Arbeitspakete
Aktivitäten und Verantwortung
Ablaufplanung mit Netzplan und Gantt-Diagramm
Erfolgspräsentation und Projektabschluss
Kommunikationsmodelle, digitale Kommunikation
Feedback-Formen, - Regeln, -Prozess, Risiken
Geschäftliche Gesprächsführung, Konfliktgespräche
Gestaltung von Präsentationen
Inhaltliche Vorbereitung, Planung und Aufbau
Zielgruppengerechte Gestaltung einer Präsentation
Digitale Präsentation
Nonverbale Kommunikation und ihre Bedeutung
Körpersprachliche Signale verstehen und nutzen
Embodiment
Stressvermeidung
Unsere Lernplattform
- Sie ermöglicht zeit- und geräteunabhängiges Lernen.
- Dein persönliches Dashboard stellt dir neue Lerninhalte unkompliziert zur Verfügung.
- Informiere dich hier über deinen Lernstatus und Fortschritte.
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Das sagen unsere Teilnehmenden
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FAQ – Weitere Fragen und Antworten
Zum Beispiel:
- durch die Agentur für Arbeit (SGB III) bzw. das Jobcenter (SGB II),
- durch den Rentenversicherungstragende oder
- durch den ESF (Europäischen Sozialfonds).
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