Digital Transformation Manager Marketing und Sales (m/w/d) mit Grundlagen Digitalisierung inkl. Storytelling
Zusammenfassung
In der digitalen Welt von heute ist es entscheidend, Marketing und Vertrieb auf die Herausforderungen der digitalen Transformation auszurichten. In deiner Weiterbildung zum Digital Transformation Manager Marketing und Sales (m/w/d) lernst du, moderne Technologien wie Big Data, Künstliche Intelligenz und digitale Vertriebsstrategien erfolgreich im Unternehmen einzusetzen.
Du entwickelst fundierte Marketingstrategien, optimierst Touchpoints und baust erfolgreiche digitale Geschäftsmodelle auf. Die praxisnahe Ausbildung im Storytelling befähigt dich zudem, Kundinnen und Kunden emotional zu erreichen und zu begeistern. Mit einem breiten Wissen von der Digitalisierung bis zum Change Management bist du optimal auf zukünftige Herausforderungen vorbereitet.
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d) mit Führungsverantwortung oder Mitarbeiter (m/w/d), die sich auf eine Führungsrolle vorbereiten, z.B. aus den Bereichen Unternehmenssteuerung, Marketing oder Vertrieb.
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung. Betriebswirtschaftliche Grundlagenkenntnisse.
Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit
Der Start der Online-Weiterbildung ist jede Woche am Montag.
Die Unterrichtszeiten sind in Teilzeit und berufsbegleitend von montags bis freitags von 09:00 bis 13:00 Uhr und in Vollzeit von 09:00 bis 16:30 Uhr.
Du kannst an unseren Online-Weiterbildungen bequem von zu Hause aus oder – bei Bedarf – online von einem unserer über 200 Lernstandorte teilnehmen. Dort sorgen wir für eine ruhige Lernumgebung und eine sichere Internetverbindung.
Das wirst du lernen
Strategische Situationsanalyse, z.B. SWOT
Käuferverhalten, z.B. S-O-R-Modell
Marketingforschung und Marktabgrenzung
Unternehmens- und Marketingziele
Kurz-, mittel- und langfristige Ziele
Zielgruppen, Personas
Marketingstrategien, Positionierung aus Kundensicht
Marktwahlstrategien, Marktteilnehmerstrategien
Strategiebewertung, Markenführung
Der Marketing Mix (4P-Ansatz)
Marketingcontrolling
Industriegütermarketing
Dienstleistungsmarketing (7P-Ansatz)
Internationales Marketing
Trends und Herausforderungen
Aufgaben und Kompetenzen eines Online-Marketing-Managers
Strategieentwicklung, Online Marketing Strategien
Customer Experience Management
Touchpoint Management, Digitale Markenentwicklung
Online-Marketing-Mix und Instrumente
Website, Content Marketing, E-Mail-Marketing
Social Media Marketing, Online-Werbung, Affiliate Marketing
Vertriebsanalyse und Vertriebsstrategie
Vertriebsorganisation - Die richtige Struktur
Organisation des Vertriebs
Aufbau eines Vertriebsplans, Vertriebsprozesse
Kundengewinnung, Kundenwertanalyse, Kundenausbau
Direkter Kundenkontakt, Account-Strategie
Verkaufsgespräche, Verkaufspräsentationen
Verhandlungen, Preisverhandlungen
Vertriebsleitung und Ziele, Vertriebssteuerung
Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter
Anforderungsprofile, Recruiting von Vertriebsmitarbeitern
Selbstorganisation und -motivation
CRM-Systeme im Überblick
Digitalisierung von Vertriebsstrategien, digitale Vertriebskanäle
E-Business, E-Strategie als digitaler Erfolgsfaktor
Vertriebscontrolling (Big Data im Vertriebscontrolling)
Einsatz von Big Data für die Vertriebssteuerung
Einführung, Was bedeutet "digital", "Digitalisierung", "Agilität"?
Digitalisierung im Privatleben, in Organisationen, in Unternehmen
Auswirkungen und Schlüsselfaktoren der Digitalisierung
Digitale Transformation - Einflussfaktoren, Abhängigkeiten
Herausforderungen der Digitalen Transformation
Big Data, Internet of Things (IoT), Künstliche Intelligenz, Robotik
Customer Centricity, User Centered Design
Digitales Arbeiten (lebenslanges Lernen, New Work u.a.)
Digitale Wirtschaft (Wandlungsbedarf, Unternehmenskulturwandel u.a.)
Gesellschaftlicher Wandel (Herausforderungen, Gesellschaft 5.0 u.a.)
Die Rolle der Politik (Strategie der Bundesregierung, Weißbuch, Infrastruktur u.a.)
Interaktivität und Partizipation (Always On, Datenintegration u.a.)
Digitales Ich und Digitale Generation (Digital Natives, digitale Kompetenzen u.a.)
Identifikation und Definition neuer Geschäftsmodelle
Das DVC-Framework und seine Kernfunktionen
Plattformen, dominante Designs
Digitale Transformation, digitale Umwelt
Transaktionskostentheorie, Graphentheorie und weitere
Einsatzgebiete von Künstlicher Intelligenz in Unternehmen
Internet of Things / Internet of Everything
Business Model Generation, "Canvas"
Value Proposition Design
Einführung und Überblick, Herausforderungen
Das Digital Transformation Management Framework
Aufbau und Entwicklung einer Transformationsstrategie
Das Digital Transformation Strategy Framework
Veränderung der Wertschöpfungs- und Organisationsstruktur
Agile Transformation, Lean Digital Transformation
Neue Managementrollen: Chief Digital Officers (CDO), Profil
Digitale Geschäftseinheiten
Reifegradmodelle als Hilfsmittel
Struktur und Management von Transformationsprojekten
Digitale Produkte, Dienste und Geschäftsmodelle
Design Thinking als spezielle Form des agilen Vorgehens
Digitale Kundenschnittstellen
Digitale Geschäftsprozesse
Erweiterbarkeit der IT-Infrastruktur
Transformationsfördernde Organisationsformen
Digitale Transformation der Unternehmenskultur
Digitalisierungs- und Transformationskompetenzen
Erkenntnisse einer erfolgreichen digitalen Transformation
Vorbereitung auf den Unternehmenswandel
Organisationskultur, Modelle des Change Prozesses
Schlüsselrollen im organisatorischen Wandel
Stakeholderengagement: Segmentierung, Personas
Diffusionstheorie nach Rogers
Kommunikationskanäle und -strategien
McKinsey Modell, Kontinuitätsmodell, Gap Analyse
Bereitschaft zum Wandel, Hemmnisse
Umgang mit Widerstand
Definition
Change Management-Ansätze
Ziele des Change Managements
Abgrenzung zum strategischen Management
Auslöser von Unternehmenswandel und Hemmnisse
Ursachen für das Scheitern im Veränderungsmanagement
Widerstand, Widerstandsarten
Lewins Drei-Phasen-Modell
Erfolgsbausteine
Erfolgsfaktoren
Rahmenbedingungen moderner Führung
Unternehmerisches Zielsystem
Zielgrößen und Kennzahlen des Führungserfolgs
Menschenbilder, Persönlichkeit und Persönlichkeitsdimensionen
Motivation und Motivationsmodelle
Grundkonzepte der Sozialpsychologie:
Gruppe, Gruppendynamik, Teamentwicklungsphasen
Führungsansätze
Führungsstile
Führungsinstrumente
Begriffsdefinition und Gegenstand
Was ist Storytelling?
Ursprung und Meilensteine
Biologie und Wissenschaft
Einsatzgebiete des Storytelllings
Drehbücher, Filme, Podcast und Brandings
Relevanz für Unternehmen
Core Story und Storytypen
Storyfinding
Fundorte guter Geschichten
Kreativitätstechniken, Werkzeuge und Methoden
Bausteine des Storytellings
Dramaturgie, Plots, Klassischer Aufbau
Unsere Lernplattform
- Sie ermöglicht zeit- und geräteunabhängiges Lernen.
- Dein persönliches Dashboard stellt dir neue Lerninhalte unkompliziert zur Verfügung.
- Informiere dich hier über deinen Lernstatus und Fortschritte.
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Das sagen unsere Teilnehmenden
„Die Weiterbildung von karriere tutor® finde ich sehr empfehlenswert, da diese lehrreich und praxisbezogen ist. Es gibt sehr viele Einblicke in aktuelle Entwicklungen auf dem Markt und gleichzeitig wird ein guter Gesamtüberblick ermöglicht. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und der Dozent ist sehr gut auf alle Anliegen eingegangen.“
Eva M.
Weiterbildung Social Media Management
„Die Weiterbildung war klasse und hat viel Spaß gemacht – vor allem der Lerninhalt! Zunächst war es ungewohnt von Zuhause aus teilzunehmen, doch mit steigendem Vertrauen war das Ungewohnte schnell verflogen.“
Dennis J. W.
Weiterbildung Einführung Online Marketing
„Es ist nie zu spät sich zu verändern! karriere tutor® hat mich in meiner eigenen Transformation mit 50 begleitet und mit allem ausgerüstet, was ich heute in meinem neuen Job brauche.“
Ursula M.
Weiterbildung Chief Digital Officer und Change Management
„Dank des Bewerbercoachings habe ich nach meinen Weiterbildungen schnell einen Beruf gefunden. Echt top! Hier wird man von Anfang bis Ende betreut.“
Ralf H.
Weiterbildung Digital Media Marketing
„Die Option, von zu Hause aus zu lernen, ist klasse! Ich hätte nicht gedacht, dass ich so viel lernen kann und mich selbst motiviere. Die Dozentinnen und Dozenten vermitteln ihr Wissen sehr spannend und authentisch.“
Lisa P.
Weiterbildung Social Media Marketing
„Ich finde es gut, dass Bildung endlich mal praxisorientiert vermittelt wird! Ich habe keinerlei Sorge, direkt in die Berufswelt zu starten.“
Tom L.
Weiterbildung Projektmanagement
„Die Dozentinnen und Dozenten klären in den Tutorien alle Fragen, die während des eigenständigen Lernens aufkommen.“
Anna G.
Weiterbildung Online Marketing Management
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FAQ – Weitere Fragen und Antworten
Zum Beispiel:
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- durch den Rentenversicherungstragende oder
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