Agile E-Commerce - im Marketing inklusive Business Englisch
Zusammenfassung
Der Begriff "E-Commerce" beschreibt Ein- und Verkaufsvorgänge von Waren oder Dienstleistungen mittels elektronischer Informationstechnologien, wie z.B. das Internet. Ziel des elektronischen Handels ist die Optimierung von Verkaufsprozessen, um so den Umsatz zu steigern. Hierzu werden neue Absatzkanäle, wie z.B. Online Shops, Marketplaces oder Auktionsplattformen verwendet. In Verbindung mit Online Marketing Instrumenten, wie z.B. der Verwendung von Social Media Networks, digitalen Anzeigen und Newslettern wird das Kundeninteresse geweckt und mit ihnen interagiert.
In dieser Weiterbildung erhältst du einen Überblick über alle Aufgaben und Tätigkeiten, die in Verbindung mit der Eröffnung eines Online Shops zu erledigen sind. Weiterhin lernst du mit dem Scrum®️ Framework ein leichtgewichtiges Rahmenwerk des agilen Projektmanagements kennen, das dir hilft, Wert durch adaptive Lösungen für komplexe Probleme zu generieren. Der Zusatz Business Englisch vermittelt dir die Grundlagen der geschäftlichen Kommunikation auf Englisch. Hierzu zählen unter anderem die Erstellung von Geschäftsbriefen und E-Mails, die Kommunikation in Meetings und Präsentationen und das Anfertigen von Bewerbungen.
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen Handel, Beschaffungsmanagement oder Multi Channel Marketing.
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Kaufmännische Grundlagenkenntnisse. Fortgeschrittene Englisch-Kenntnisse. .
Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit
Der Start der Online-Weiterbildung ist jede Woche am Montag.
Die Unterrichtszeiten sind in Teilzeit und berufsbegleitend von montags bis freitags von 09:00 bis 13:00 Uhr und in Vollzeit von 09:00 bis 16:30 Uhr.
Du kannst an unseren Online-Weiterbildungen bequem von zu Hause aus oder – bei Bedarf – online von einem unserer über 200 Lernstandorte teilnehmen. Dort sorgen wir für eine ruhige Lernumgebung und eine sichere Internetverbindung.
Das wirst du lernen
Geschichte und Einordnung
Märkte, Marktteilnehmer, Berufsbilder
Geschäftsmodelle im Online-Handel
Marken
Auswahl von Domains
Widerrufsbelehrungen
Datenschutz und Impressum
Weitere Aspekte
Personas
Zielformulierung (SMART)
KPIs
SWOT-Anlayse
Markt- und Konkurrenzanalyse
Kostenkalkulation
Elemente
Anforderungen
Schnittstellen
Inhouse oder extern
Pflichtenheft
Vergleich zum Businessplan
Produktauswahl und Produktpalette
Produktpräsentation
Preisgestaltung
Shop-Varianten
Shopsysteme
Shop-Auswahl
Aufbau eines Shops
Arten und Aufgaben
Erweiterungen
Unser Experience
Kategorisierung
Cross Selling
Mobile Seiten
App
Seitenoptimierung
Registrierung
Versandoptionen
Bezahlmöglichkeiten
Danke-Seite
Beschaffung
Versand
Retouren- und Beschwerdemanagement
Printwerbung
Social Media
Affiliate und Banner
Newsletter
Suchmaschinenmarketing
Content Management
Shopbasiertes Marketing
After Sales
Methoden
Dienstleister
Qualitätssicherung
Kennzahlen, KPIs
Datenerfassung
Nutzung von Google Analytics
Conversion Funnel
Tipps und Best Practice
Das Scrum®️ Framework
Scrum®️ Team
Scrum®️ Events
Scrum®️ Artefakte
Interaktion und informelle Konversation
Schriftliche Kommunikation per E-Mail
Formelle Geschäftskorrespondenz auf Englisch
Telefonische Kommunikation
Teilnahme an Konferenzen und Besprechungen
Vorträge und Präsentationen auf Englisch halten
Erstellen von Bewerbungen in englischer Sprache
Unsere Lernplattform
- Sie ermöglicht zeit- und geräteunabhängiges Lernen.
- Dein persönliches Dashboard stellt dir neue Lerninhalte unkompliziert zur Verfügung.
- Informiere dich hier über deinen Lernstatus und Fortschritte.
Mache den nächsten Schritt: Dein Beratungsgespräch
Das sagen unsere Teilnehmenden
„Die Weiterbildung von karriere tutor® finde ich sehr empfehlenswert, da diese lehrreich und praxisbezogen ist. Es gibt sehr viele Einblicke in aktuelle Entwicklungen auf dem Markt und gleichzeitig wird ein guter Gesamtüberblick ermöglicht. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und der Dozent ist sehr gut auf alle Anliegen eingegangen.“
Eva M.
Weiterbildung Social Media Management
„Die Weiterbildung war klasse und hat viel Spaß gemacht – vor allem der Lerninhalt! Zunächst war es ungewohnt von Zuhause aus teilzunehmen, doch mit steigendem Vertrauen war das Ungewohnte schnell verflogen.“
Dennis J. W.
Weiterbildung Einführung Online Marketing
„Es ist nie zu spät sich zu verändern! karriere tutor® hat mich in meiner eigenen Transformation mit 50 begleitet und mit allem ausgerüstet, was ich heute in meinem neuen Job brauche.“
Ursula M.
Weiterbildung Chief Digital Officer und Change Management
„Dank des Bewerbercoachings habe ich nach meinen Weiterbildungen schnell einen Beruf gefunden. Echt top! Hier wird man von Anfang bis Ende betreut.“
Ralf H.
Weiterbildung Digital Media Marketing
„Die Option, von zu Hause aus zu lernen, ist klasse! Ich hätte nicht gedacht, dass ich so viel lernen kann und mich selbst motiviere. Die Dozentinnen und Dozenten vermitteln ihr Wissen sehr spannend und authentisch.“
Lisa P.
Weiterbildung Social Media Marketing
„Ich finde es gut, dass Bildung endlich mal praxisorientiert vermittelt wird! Ich habe keinerlei Sorge, direkt in die Berufswelt zu starten.“
Tom L.
Weiterbildung Projektmanagement
„Die Dozentinnen und Dozenten klären in den Tutorien alle Fragen, die während des eigenständigen Lernens aufkommen.“
Anna G.
Weiterbildung Online Marketing Management
In nur 6 Minuten: Alles, was du über deine Weiterbildung wissen musst
FAQ – Weitere Fragen und Antworten
Zum Beispiel:
- durch die Agentur für Arbeit (SGB III) bzw. das Jobcenter (SGB II),
- durch den Rentenversicherungstragende oder
- durch den ESF (Europäischen Sozialfonds).
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