Zusammenfassung
In dieser Weiterbildung erhältst du als angehende Führungskräfte ein Wissenspaket im Bereich der Führungskompetenzen. Du lernst das strategische Marketing- und Vertriebsmanagement sowie das Personalmanagement im Einzelnen kennen. Zusätzlich vermitteln wir dir Fachkenntnisse im Arbeitsrecht und Soft-Skills in der Mitarnbeitermotivation und Mitarbeiterführung - insbesondere zu Führungsmethoden, -stilen und instrumenten. Mit deinem bereits vorhandenen Fachwissen und diesem Zusatzwissen bist du nach Abschluss der Weiterbildung bestens gerüstet, eine Führungsposition in einem Unternehmen zu bekleiden und Mitarbeiter zu motivieren und zu führen.
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d) und (angehende) Führungskräfte.
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung. Kaufmännische Grundlagen.
Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit
Der Start der Online-Weiterbildung ist jede Woche am Montag.
Die Unterrichtszeiten sind in Teilzeit und berufsbegleitend von montags bis freitags von 09:00 bis 13:00 Uhr und in Vollzeit von 09:00 bis 16:30 Uhr.
Du kannst an unseren Online-Weiterbildungen bequem von zu Hause aus oder – bei Bedarf – online von einem unserer über 200 Lernstandorte teilnehmen. Dort sorgen wir für eine ruhige Lernumgebung und eine sichere Internetverbindung.
Das wirst du lernen
Kundenorientierung (Customer Centricity)
Analysen (Markt, Kunden, Wettbewerb)
Interne und externe Analysen
Paradigma des Kaufverhaltens, S-O-R
Marketingforschung und Marktabgrenzung
Marketingziele, Marketingstrategien, Positionierung
Strategieoptionen und -bewertung
Strategische Markenplanung, operatives Branding
Der Marketing-Mix - operatives Marketing
Branchenspezifisches Marketing
Marketingcontrolling
Grundlagen Vertriebsstrategie
Vertriebsorganisation und Vertriebsprozesse
Organisation des direkten Kundenkontaktes
Verhandlungsführung, Preisverhandlungen
Vertriebsleitende Aufgaben
Recruiting von Vertriebsmitarbeitern
Selbstorganisation und -motivation im Vertrieb
Grundlagen des CRM
Digitalisierung von Vertriebsstrategien
Neue Technologien im Vertrieb, Big Data
Vertriebscontrolling
Einführung in das Personalwesen - Überblick
Das pirmäre/sekundäre Personalsystem
Aufgaben und Ziele des Personalmanagements
Klassifizierung und Sichtweisen
Normatives, operatives, strategisches PM
Die Personalabteilung - Aufgaben und Strukturen
Aufbau von Organigrammen - Vor- und Nachteile
Digitalisierung der Personalarbeit, Anforderungen
Einfluss von Emotionen auf die Personalarbeit
Personalbedarfsplanung, Ermittlung Personalbestand
Personalbedarfsdeckung und -beschaffungsmethoden
Personalmarketing - intern/extern, Social Media
Personalauswahl - Tests, Assessments, Interviews
Mitarbeitereinführung - Strategien und Instrumente
Personalabbau - Ursachen, Planung, Prozess
Kündigungsformen und -schutz
Arbeitsmodelle, Arbeit 4.0
Anreizsysteme, Lohn- und Gehaltsabrechnung
Arbeitsplatzgestaltung, Arbeitsbedingungen
Mitarbeitermotivation, Bindungsmanagement
Gruppen, Teamentwicklung
Personalentwicklung und Personalführung
Führungsstile
Rahmenbedingungen der Führung
Zusammenhang Unternehmenserfolg und Führung
Persönlichkeiten und Menschenbilder
Mitarbeitermotivation, Motivationsmodelle
Grundkonzepte der Sozialpsychologie
Eigenschaftsbasierte Führungsansätze
Führungsstile, Verhaltensansätze
Situationsansätze, Modelle
Transformationale und systemische Führung
Führungsinstrumente
Grundlegende Prinzipien des Arbeitsrechts
Arbeitsvertrag und Arbeitsvertragsparteien
Einstellung von Arbeitnehmern
Rechte und Pflichten der Arbeitsvertragsparteien
Urlaub, Krankheit, Mediennutzung
Beendigungstatbestände, Kündigungsschutz
Gewerkschaften, Tarifvertrag, Arbeitskampf
Unternehmensmitbestimmung
Exkurs: Sozialversicherungsrecht
Unsere Lernplattform
- Sie ermöglicht zeit- und geräteunabhängiges Lernen.
- Dein persönliches Dashboard stellt dir neue Lerninhalte unkompliziert zur Verfügung.
- Informiere dich hier über deinen Lernstatus und Fortschritte.
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Das sagen unsere Teilnehmenden
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FAQ – Weitere Fragen und Antworten
Zum Beispiel:
- durch die Agentur für Arbeit (SGB III) bzw. das Jobcenter (SGB II),
- durch den Rentenversicherungstragende oder
- durch den ESF (Europäischen Sozialfonds).
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