Konfliktmanagement - im Personalwesen inklusive Business Englisch
4 Wochen
29.07.2024, Montag
Zertifikat von karriere tutor
Zusammfassung
Konflikte sind ständiger Teil des Berufsalltags und treten in unterschiedlicher Intensität auf. Menschen sind nicht immer einer Meinung. So kann aus einer harmlosen Diskussion schnell ein Streit werden. Unter Konfliktmanagement versteht man Maßnahmen zur Verhinderung einer Eskalation oder einer Ausbreitung eines bestehenden Konfliktes. Das Ziel ist, gegenseitiges Verständnis zu wecken und eine für alle Beteiligten zufriedenstellende Einigung zu finden. Zu diesen Maßnahmen zählen insbesondere das Konfliktgespräch und die Anwendung von Konfliktmanagementmodellen. Diese Weiterbildung vermittelt dir die nötigen Kenntnisse und Methoden für die Lösung von Konflikten und stärkt deine kommunikativen Kompetenzen.
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d) und (angehende) Führungskräfte aus allen Bereichen.
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Grundkenntnisse in Englisch
Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit
Start der Weiterbildung ist jede Woche Montag und Donnerstag. Die Unterrichtszeiten sind in Teilzeit und berufsbegleitend Mo. bis Fr. von 09:00 bis 13:00 Uhr (09.00 bis 16.30 Uhr in Vollzeit).
"Wissen heißt wissen, wo es geschrieben steht."
Das wirst du lernen
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