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    IT-Service- und ( agiles ) Projektmanagement mit ITIL ®️ 4, PRINCE2®️ und Scrum ®️ - Technik / IT

    Nächster Starttermin: 29.09.2022 , Donnerstag

    10 Wochen

    Prüfung und Zertifikate:

    • ITIL®️ und PRINCE2®️ bei PeopleCert
    • Scrum®️ bei scrum.org
    • Lehrgangszertifikat von karriere tutor

    Das ist im Lehrgang enthalten:

    • Fachliteratur
    • Online-Live-Tutorien
    • Alle Tools, um online zu lernen

    Andere Förderung oder Fragen?

    Siegel: Zertifiziert nach AZAV
    Siegel: Top-Fernschule 2021
    Fokus Money: Top Anbieter E-Learning 2022
    Siegel: WiWo TOP digitaler Bildungsanbieter

    IT-Service- und ( agiles ) Projektmanagement mit ITIL ®️ 4, PRINCE2®️ und Scrum ®️ - Technik / IT

    Du lernst in dieser Weiterbildung mit ITIL4®️, PRINCE2®️ und Scrum®️ gleich drei Methoden kennen, die dich bei deinen Aufgaben im IT-Service-Management unterstützen. Die Zertifizierung ITIL4®️ Foundation gibt dir einen Überblick über die ITIL®️ Grundprinzipien, die vier Dimensionen, die Wertströme des Service Managements sowie das Service Value System (kurz: SVS). PRINCE2®️ ist eine prozessorientierte, skalierbare Projektmanagementmethode mit konkreten Best-Practice-Handlungsempfehlungen für jede einzelne Projektphase. Die Zertifizierung PRINCE2®️ Foundation gibt dir einen Überblick über die Grundprinzipien, Themen und Prozesse von PRINCE2®️. Das Scrum®️ Framework wird im agilen Projektmanagement im Rahmen der empirischen Produktentwicklung eingesetzt. Der Scrum®️ Master ist dafür verantwortlich, dass das Scrum®️ Rahmenwerk von allen Beteiligten verstanden und korrekt angewendet wird. Du lernst die Scrum®️ Theorie, die Verantwortlichkeiten, Ereignisse und die Artefakte mit ihren Commitments kennen.

    Zielgruppe

    Mitarbeiter (m/w/d), die in das IT-Service- und (agile) Projektmanagement einsteigen möchten.

    Voraussetzungen

    • Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium
    • Fortgeschrittene Englisch-Kenntnisse
      Lehrgang teilen

    Starttermine

    Starte mit deiner Weiterbildung immer montags und donnerstags.

    29.09.2022 , Donnerstag | Anmeldung noch möglich!
    04.10.2022, Montag
    06.10.2022, Donnerstag
    10.10.2022, Montag

    IT-Service- und ( agiles ) Projektmanagement mit ITIL ®️ 4, PRINCE2®️ und Scrum ®️ - Technik / IT

    Nächster Starttermin: 29.09.2022 , Donnerstag

    10 Wochen

    Prüfung und Zertifikate:

    • ITIL®️ und PRINCE2®️ bei PeopleCert
    • Scrum®️ bei scrum.org
    • Lehrgangszertifikat von karriere tutor

    Das ist im Lehrgang enthalten:

    • Fachliteratur
    • Online-Live-Tutorien
    • Alle Tools, um online zu lernen
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    Andere Förderung oder Fragen?

    Ausführliche Inhalte des Lehrgangs

    Ausführliche Lehrgangsinhalte

    ITIL®️ 4 Foundation

    • IT-Service-Management (ITSM) im Überblick
    • Die vier Dimensionen
    • Zusammenspiel von Organisation und Menschen
    • Zusammenspiel von Information und Technologie
    • Rolle von Partnern und Lieferanten
    • Wertströme des Service Managements
    • Externe Einflüsse auf die Dimensionen
    • Das Service Value System (SVS)
    • Die ITIL®️ Grundprinzipien, Governance
    • Die Service Value Chain (SVC)
    • Continual Improvement
    • Management Practices
    Mehr anzeigen

    ITIL®️ 4 Foundation

    • IT-Service-Management (ITSM) im Überblick
    • Die vier Dimensionen
    • Zusammenspiel von Organisation und Menschen
    • Zusammenspiel von Information und Technologie
    • Rolle von Partnern und Lieferanten
    • Wertströme des Service Managements
    • Externe Einflüsse auf die Dimensionen
    • Das Service Value System (SVS)
    • Die ITIL®️ Grundprinzipien, Governance
    • Die Service Value Chain (SVC)
    • Continual Improvement
    • Management Practices

    PRINCE2®️ Foundation

    • Das PRINCE2®️ Framework, Werkzeuge
    • Managementprodukte
    • Grundprinzipien von PRINCE2®️
    • Themen von PRINCE2®️
    • Prozesse von PRINCE2®️
    • Projektphasen, Projektabschluss
    • Implementierung

    Das Scrum®️ Framework

    • Empirische Produktentwicklung im Überblick
    • Zusammenarbeit in agilen Teams
    • Agiles Projektmanagement
    • Terminologie des Scrum®️ Frameworks
    • Verantwortlichkeiten im Sprint
    • Scrum®️ Theorie und Agiles Mindset
    • Interdisziplinäre, selbstverwaltete Teams
    • Leadership, Coaching und Facilitating

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