Zusammenfassung
Teilnehmende lernen in dieser Weiterbildung die Grundlagen des strategischen Marketingmanagements, eine Einführung in das Online Marketing, eine Vertiefung in die Disziplin des Suchmaschinenmarketings (insbesondere die Nutzung von Google Analytics und anderen Analyse-Tools) sowie die Grundlagen des Controllings. Diese Fachkenntnisse qualifizieren Teilnehmende dazu, eine Marketing-Aktion nach deren Durchführung anhand von Kennzahlen zu analysieren, zu bewerten und Handlungsempfehlungen abzuleiten. Hierbei kann ein Marketingcontroller (m/w/d) den Erfolg auf zwei Ebenen sichtbar und messbar machen: Auf der unteren Ebene die Wirkung jeder einzelnen Marketing-Aktion auf die Marketing-Ziele. Und auf der oberen Ebene den Beitrag des Marketings zum Unternehmenserfolg. In Business Englisch werden die Grundlagen der geschäftlichen Kommunikation in englischer Sprache behandelt. Zusätzlich werden auch die Themen Bewerbungen, Meetings, Präsentationen und Geschäftsbriefe bearbeitet.
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d) aus allen Bereichen, die zukünftig im Marketingcontrolling tätig werden möchten.
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Kaufmännische Grundlagenkenntnisse. MS Office Grundlagen. Grundkenntnisse in Englisch
Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit
Der Start der Online-Weiterbildung ist jede Woche am Montag.
Die Unterrichtszeiten sind in Teilzeit und berufsbegleitend von montags bis freitags von 09:00 bis 13:00 Uhr und in Vollzeit von 09:00 bis 16:30 Uhr.
Du kannst an unseren Online-Weiterbildungen bequem von zu Hause aus oder – bei Bedarf – online von einem unserer über 200 Lernstandorte teilnehmen. Dort sorgen wir für eine ruhige Lernumgebung und eine sichere Internetverbindung.
Das wirst du lernen
Situationsanalyse
Ressourcenanalyse
Chancen/Risiken, SWOT, Umwelt, Branchenstruktur, Konkurrenz
Käuferverhalten - Verhaltens- und Neuropsychologische Modelle
Marktabgrenzung, Segmentierung und Positionierung
Festlegung strategischer Ziele
Hierarchie von Zielebenen
Marktwahlstrategien
Marktteilnehmerstrategien
Strategiebewertung
Stellenwert und Funktionen der Marke
Markenführung und -management
Identitätsbasierter Markenführungsansatz
Branding (oerpativ: Internal, External, Employer)
Produktpolitik
Preispolitik
Kommunikationspolitik
Distributionspolitik
Ziele (Warum Controlling?)
Kennzahlen (Wie?)
Strategisches und operatives Controlling
B2B (Abgrenzung von B2C)
Spezifika der Nachfragerseite
Spezifika von Industriegütern
Abgrenzungen Dienstleistungen / Konsumgüter
7P-Ansatz (erweiterter Marketing Mix)
Globale Rahmenbedingungen
Märkte im Ausland
Herausforderungen und Trends im Online-Marketing
Hard und Soft Skills eines Online-Marketing-Managers
DSGVO, rechtliche Aspekte, Wettbewerbsrecht
Strategien im Online-Marketing
Kanäle und Formen des Touchpoint Management
Customer Experience Management, Customer Journey
Markenentwicklung und Branding
Instrumente des Online Marketing Mix
Storytelling, Content Marketing
Social Media Marketing
Suchmaschinenwerbung und Suchmaschinenoptimierung
Web-Analyse, E-Mail-Marketing und Affiliate Marketing
Grundlagen Suchmaschinenoptimierung
Keyword-Analyse SEO und Durchführung
Onpage-Optimierung
Analyse und Optimierung
Grundlagen Suchmaschinenwerbung
Google Ads, Kampagne, Anzeige, Anzeigengruppe
Suchnetzwerk, Display Ads Netzwerk
Google Ads Auswertung: KPIs, Conversion
Analyse über das Ads-Konto
Analyse über Google Analytics
Analyse über Sistrix
Schlussfolgerungen
Begriffe und Zielsetzungen des Controllings
Aufgaben im Controlling
Strategisches und operatives Controlling
Rollenverständnis
Controllinginstrumente
Einordnung in das Planungssystem
Strategische Analyse
Strategiefindung
Strategiebewertung
Strategische Kontrolle
Begriffe und Zielsetzungen
Abstimmung von Budgets
Planungs- und Prognoseverfahren
Absatz- und Erlösplan
Produktionsplan
Material- und Beschaffungsplan
Investitionsplan
Personalplan
Erfolgsplanung
Istkostenrechnung
Teilkostenrechnung
Plankostenrechnung
Kostenmanagement
Benchmarking
Target Costing
Prozesskostenrechnung
Gemeinkostenwertanalyse
Ableitung von Kennzahlen aus den Unternehmenszielen
Überblick Kennzahlensysteme
Wichtige Kennzahlensysteme
Balanced Scorecard
Reporting - Informationsversorgungsprozess
Gestaltungsbereiche des Berichtswesens
Nutzung des Berichtswesens zur Unternehmenssteuerung
Zielsetzung
F&E-Controlling und Projektcontrolling
Beschaffungs-, Logistik- und Supply Chain-Controlling
Produktionscontrolling
Marketing- und Vertriebscontrolling
Investitionscontrolling
Personal- und Risikocontrolling
Beteiligungscontrolling
Erster Kontakt und Small Talk
Kommunikation per E-Mail
Der englische Business Brief
Telefongespräche führen
An Meetings teilnehmen
Präsentationen auf Englisch halten
Die Bewerbung auf Englisch
Unsere Lernplattform
- Sie ermöglicht zeit- und geräteunabhängiges Lernen.
- Dein persönliches Dashboard stellt dir neue Lerninhalte unkompliziert zur Verfügung.
- Informiere dich hier über deinen Lernstatus und Fortschritte.
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FAQ – Weitere Fragen und Antworten
Zum Beispiel:
- durch die Agentur für Arbeit (SGB III) bzw. das Jobcenter (SGB II),
- durch den Rentenversicherungstragende oder
- durch den ESF (Europäischen Sozialfonds).
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