Zusammenfassung
Unsere Weiterbildung „Digitale Transformation“ richtet sich an alle, die Unternehmen oder Organisationen aktiv bei digitalen Veränderungen begleiten möchten. Du lernst, wie digitale Strategien entwickelt, Geschäftsprozesse optimiert und digitale Projekte erfolgreich umgesetzt werden. Ein Schwerpunkt der Weiterbildung liegt auf der Anpassung der Unternehmenskultur, der Organisation und der Arbeitsweisen, um digitale Innovationen effektiv zu integrieren. Darüber hinaus zeigt dir unser Kurs zur digitalen Transformation, wie neue digitale Technologien sinnvoll eingesetzt werden, um Geschäftsmodelle weiterzuentwickeln, Kundenerlebnisse zu verbessern und die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Mit Abschluss dieser Weiterbildung bist du bestens vorbereitet, um den digitalen Wandel in Unternehmen zu begleiten, digitale Prozesse zukunftsfähig zu gestalten und Innovationen praxisnah umzusetzen.
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d) mit Führungsverantwortung oder Mitarbeiter (m/w/d), die sich auf eine Führungsrolle vorbereiten, z.B. aus den Bereichen IT, Technik.
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung. Gute Vorkenntnisse in der Digitalisierung. Betriebswirtschaftliches Grundlagenwissen.
Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit
Die Weiterbildung startet jeden Montag. Unser praxisorientierter Lehrplan verbindet Theorie mit aktiven Anwendungsübungen, die in Vollzeit sowohl vormittags als auch nachmittags stattfinden. In Teilzeit erfolgt der Unterricht ausschließlich vormittags bis maximal 13 Uhr, sodass sich die Gesamtdauer der Weiterbildung im Teilzeitmodell verdoppelt.
Du kannst an unserer Online-Weiterbildung bequem von zu Hause oder bei Bedarf online von einem unserer zahlreichen deutschlandweiten Lernstandorte aus teilnehmen. Dort sorgen wir für eine ruhige Lernumgebung und eine stabile Internetverbindung.
Das wirst du lernen
Wir vermitteln unser Wissen verständlich und praxisorientiert. Damit unser Weiterbildungsangebot deinen Vorstellungen entspricht, haben wir alle Lerninhalte in einer Themenübersicht aufgelistet.
Drei Einsichten zur digitalen Transformation
Die zwei Ebenen der digitalen Transformation
Das Digital Transformation Management Framework
Funktion und Abgrenzung einer Transformationsstrategie
Das Digital Transformation Strategy Framework
Nutzung von Technologien im Rahmen der Digitalisierung
Veränderung der Wertschöpfungsstruktur
Veränderung der Organisationsstruktur
Leitfragen bei der Formulierung einer Transformationsstrategie
Die Strategien dreier Branchen im Vergleich
Ausgangssituation in den drei Branchen
Nutzung von Technologien
Finanzielle Aspekte
Zwei grundlegende Entstehungsweisen
Bottom-up-Strategieentwicklung bei einem Automobilhersteller
Top-down-Strategieentwicklung bei einem Finanzdienstleister
Fazit
Weitere Besonderheiten bei der Entstehung einer Transformationsstrategie
Agile Transformation
Lean Digital Transformation
Wechselspiel von Planung und Realisierung
Dialogorientiertes Vorgehen
Zwei Instrumente für die Generierung von Ideen bottom-up
Ideenwettbewerbe, Hackathons, Think Tanks, Growth Hacking
Digitale Transformation ist Chefsache
Der Chief Digital Officer (CDO) als unterstützende Rolle
Aufgaben eines CDOs
Abgrenzung der CDO-Rolle
Fähigkeiten und Kompetenzen von CDOs
Unterstützung für den CDO
Erfolgreiches Zusammenspiel zwischen CDO und CIO
Digitale Geschäftseinheiten
Das Konzept der digitalen Reife
Zwei typische Reifegradmodelle
Designparameter für Reifegradmodelle
Vorgehensweise in der Praxis
Grenzen der Reifegradmodelle
Struktur originärer Transformationsprojekte
Das Integrationsparadigma der digitalen Transformation
Management von Transformationsprojekten
Teamzusammensetzung und Projektleitungsstil
Einbettung in die Kernorganisation
Projektcontrolling
Agilität in der Praxis
Besondere Anforderungen an das Projektmanagement
Drei Varianten digitaler Produkte und Dienste
Die Rolle von Ecosystems für digitale Produkte und Dienste
Plattformökonomie
Vorgehen bei der Entwicklung digitaler Produkte und Dienste
Grundsatzentscheidung über das Vorgehen
Design Thinking als spezielle Form des agilen Vorgehens
Produktorientierte Ausgestaltung einer Organisation
Typische Geschäftsmodellinnovation im Rahmen der digitalen Transformation
Vorgehen bei der Geschäftsmodellanalyse
Grundverständnis der Customer Journey
Die Customer Journey Map
Die Veränderung der Customer Journey durch die Digitalisierung
Gatekeeper an der digitalen Kundenschnittstelle
Abgrenzung von Prozessen
Prozessmodellierung
Typische Ansatzpunkte für Prozessverbesserungen
Process Mining als neuer Analyseansatz
Vorgehen bei der Geschäftsprozessoptimierung
Die Idee einer prozessorientierten Organisation - und ihre Realität
Warum geht nicht alles, und das sofort? Zur Veränderbarkeit von IT-Landschaften
Bimodale IT als Lösungsansatz?
Organisatorische Abbildung der bimodalen IT
Vor- und Nachteile des bimodalen Ansatzes
Cloud-Computing als Lösungsansatz?
Nutzung von Cloud-Lösungen durch Unternehmen
Nachteile und Risiken von Cloud-Lösungen
Nutzung des Cloud-Computing für Applikationen beim Privatkunden
Das Dilemma des (Produkt-)Innovators
Einbettung eines digitalen Geschäftsfelds
Das autonome Organisationsmodell
Das integrierte Organisationsmodell
Öffnung der Grenzen eines Unternehmens
Was ist überhaupt Unternehmenskultur?
Adäquate Kultur für die digitale Transformation
Resiliente Organisationen als kulturelles Vorbild
Marktorientierung als Wert im Kontext der digitalen Transformation
Mitarbeiterorientierung als Wert im Kontext der digitalen Transformation
Agilität als Wert im Kontext der digitalen Transformation
Fazit
Ausgewählte Instrumente für das Management des kulturellen Wandels
Kulturanalyse
IT-Systeme als Hilfsmittel zur Kulturveränderung
Die Rolle der Führungskräfte
Spezifische Vorgehensweise in einem Kulturwandel-Projekt
Analysephase und Implementierungsphase
Der Bedarf an Digitalisierungs- und Transformationskompetenzen
Ausdifferenzierung in der Praxis
Zwei Möglichkeiten der Bedarfsdeckung
Ansatzpunkte für den Aufbau von Transformationskompetenz
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Was ist die digitale Transformation?
Digitale Transformation Definition
Digitale Transformation bedeutet, dass Unternehmen, Organisationen und auch die Gesellschaft ihre Arbeitsweisen, Geschäftsmodelle und Produkte durch den Einsatz digitaler Technologien grundlegend verändern. Es geht dabei nicht nur darum, bestehende analoge Abläufe digital abzubilden, sondern alles neu zu denken: einerseits wie wir arbeiten, einkaufen, kommunizieren oder Dienstleistungen nutzen und andererseits wie Unternehmen den durch die Digitalisierung veränderten Erwartungen gerecht werden können.
Der digitale Wandel betrifft viele Bereiche gleichzeitig. Auf der technischen Ebene schaffen digitale Technologien wie Cloud-Services, Künstliche Intelligenz, Automatisierung, Big Data oder das Internet of Things (IoT, Internet der Dinge) neue Möglichkeiten, um effizienter zu arbeiten und innovative Lösungen zu entwickeln. Prozesse innerhalb von Unternehmen werden neu gestaltet, damit Abläufe schneller, flexibler und kundenorientierter werden.
Auch die Unternehmenskultur verändert sich: Mitarbeitende müssen lernen, mit neuen Technologien umzugehen, und Unternehmen benötigen eine offene Haltung gegenüber Veränderungen und die Bereitschaft, kontinuierlich Neues auszuprobieren.
Digitale Transformation ist kein einmaliges Projekt, sondern ein fortlaufender Prozess, der strategisches Umdenken und aktives Change-Management erfordert. Unternehmen müssen nicht nur ihre Technik modernisieren, sondern ihre gesamte Organisation so ausrichten, dass sie schnell auf neue Kundenanforderungen reagieren, Innovationen vorantreiben und langfristig wettbewerbsfähig bleiben können.
Erfolgreiche digitale Transformation kombiniert alle diese Aspekte miteinander: Technologie, Prozesse und Kultur. Gleichzeitig ermöglicht sie neue digitale Geschäftsmodelle und Produkte, verbessert die Kundenerfahrung und stärkt die Mitarbeitenden. Sie ist ein kontinuierlicher Weg, der hilft, Chancen der Digitalisierung im Unternehmen optimal zu nutzen und sich dauerhaft an die Anforderungen des digitalen Zeitalters anzupassen.
Was ist der Unterschied zwischen der digitalen Transformation und Digitalisierung?
Die digitale Transformation und die Digitalisierung werden oft als Synonyme verwendet, haben aber unterschiedliche Bedeutungen und Wirkungen für Unternehmen.
Digitalisierung bedeutet, bestehende analoge Abläufe oder Inhalte in digitale Form zu übertragen. Beispiele sind digitale Dokumente statt Papierakten, Onlinebanking statt Filialbesuch oder Rechnungen per E-Mail statt per Post. Es geht also vor allem darum, bestehende Prozesse digital abzubilden, ohne das Unternehmen oder das Geschäftsmodell grundlegend zu verändern.
Die digitale Transformation geht deutlich weiter. Hierbei wird das gesamte Unternehmen neu gedacht: Geschäftsmodelle, Arbeitsabläufe, Produkte und die Unternehmenskultur werden grundlegend verändert, damit digitale Technologien optimal genutzt werden können. Ziel ist es, Innovation, Effizienz und Kundennutzen zu steigern, neue digitale Angebote zu schaffen und langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben.
Einfach gesagt: Digitalisieren ist ein erster Schritt, digitale Transformation ist ein umfassender Wandel, der das ganze Unternehmen betrifft.
Warum ist digitale Transformation wichtig?
Digitale Transformationen sind entscheidend, weil sie Unternehmen helfen, sich den größten Herausforderungen des digitalen Zeitalters anzupassen und zukunftsfähig zu bleiben.
Hier sind die wichtigsten Gründe für digitale Transformationen zusammengefasst:
- Anpassung an den digitalen Wandel: Unternehmen müssen flexibel auf Veränderungen reagieren. Digitale Transformation ermöglicht agile Geschäftsmodelle, das Erschließen neuer Geschäftsmöglichkeiten und das proaktive Reagieren auf Marktveränderungen.
- Steigerung der Effizienz und Innovationskraft: Durch digitale Technologien können Prozesse optimiert, Kosten gesenkt und Ressourcen besser genutzt werden. Gleichzeitig werden neue Produkte und Dienstleistungen ermöglicht.
- Verbesserung der Kundenerfahrung: Kundinnen und Kunden erwarten personalisierte, schnelle und nahtlose Angebote. Eine digitale Transformation ermöglicht direkte Kommunikation, maßgeschneiderte Services und bessere Nutzererlebnisse.
- Langfristige Wettbewerbsfähigkeit: Unternehmen, die frühzeitig digitale Technologien einsetzen und ihre Geschäftsprozesse anpassen, sichern sich Vorteile gegenüber Mitbewerbenden und bleiben wettbewerbsfähig.
Herausforderungen der digitalen Transformation
Die digitale Transformation eröffnet Unternehmen zwar große Chancen, verlangt ihnen aber auch einiges ab. Eine der größten Hürden ist der Widerstand in der Unternehmenskultur. Viele Mitarbeitende fürchten Veränderungen oder fühlen sich unsicher im Umgang mit neuen Technologien. Hier sind transparente Kommunikation und gezielte Schulungen der Mitarbeitenden entscheidend, um Vertrauen aufzubauen und Akzeptanz zu schaffen.
Ein weiteres Problem ist der Fachkräftemangel. Gefragt sind vor allem Kompetenzen in Bereichen wie Datenanalyse, Künstliche Intelligenz oder Cybersecurity. Unternehmen müssen deshalb verstärkt in die Qualifizierung ihrer Mitarbeitenden investieren, um dieses Expertenwissen für sich zu nutzen.
Auch veraltete IT-Systeme bremsen die digitale Transformation, da sie oft nicht mit modernen Lösungen kompatibel sind. Gleichzeitig rücken Datensicherheit und Datenschutz in den Vordergrund. Mit der wachsenden Datenmenge steigt auch das Risiko von Cyberangriffen, weshalb Unternehmen in Schutzmaßnahmen, Richtlinien und Schulungen investieren müssen.
Darüber hinaus verändern sich die Erwartungen der Kundschaft. Verbrauchende erwarten heute personalisierte, schnelle und nahtlose Services über alle Kanäle hinweg. Wer das nicht erfüllt, verliert an Vertrauen und Wettbewerbsfähigkeit. Gleichzeitig müssen Unternehmen agiler werden, denn starre Strukturen und langsame Entscheidungsprozesse verhindern Innovation.
Auch Nachhaltigkeit spielt eine große Rolle. Veraltete digitale Technologien verursachen Energieverbrauch und Elektroschrott, was Unternehmen zu umweltfreundlicheren Lösungen zwingt.
Was lernst du in unserer Weiterbildung zur digitalen Transformation?
Einordnung
Du lernst in unserer Weiterbildung, welche Herausforderungen digitale Innovationen mit sich bringen und welche zentralen Einsichten für die digitale Transformation entscheidend sind. Du erfährst, welche zwei Ebenen der Transformation es gibt und wie du mit einem praxisnahen Digital Transformation Management Framework den Überblick behältst und Veränderungen systematisch planen kannst.
Entwicklung von Digitale-Transformation-Strategien und -Strukturen
Du erfährst, wie du eine Transformationsstrategie entwickelst, die sich von klassischen Geschäftsstrategien abgrenzt. Dabei entdeckst du, wie du Technologien sinnvoll einsetzt, die Wertschöpfungs- und Organisationsstrukturen anpasst und finanzielle Aspekte berücksichtigst. Anhand von Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen siehst du, wie Strategien unterschiedlich umgesetzt werden können.
Du lernst die beiden Ansätze der Strategieentwicklung kennen: bottom-up, also ausgehend von Mitarbeitenden, und top-down durch die Unternehmensführung. Ergänzt wird dies durch agile Methoden, Lean-Ansätze und dialogorientierte Formate wie Ideenwettbewerbe, Hackathons oder Think Tanks, um Ideen zu generieren und umzusetzen.
Ein weiterer Fokus liegt auf Managementrollen. Du erfährst, warum digitale Transformation auch Chefsache ist, welche Aufgaben ein Chief Digital Officer (CDO) übernimmt, wie sich seine Rolle vom Chief Information Officer (CIO) unterscheidet und welche Kompetenzen er benötigt. Zudem erkennst du, wie CDO, CIO und digitale Geschäftseinheiten zusammenarbeiten und wie Reifegradmodelle genutzt werden, um Fortschritte messbar zu machen und Entwicklungsschritte zu planen.
Veränderung der Wertschöpfungsstrukturen durch digitale Transformation
Du findest heraus, wie digitale Transformationsprojekte aufgebaut und gesteuert werden. Dabei erfährst du auch, welche Rolle Agilität im Projektmanagement spielt, wie Teams zusammengesetzt werden und wie Projekte in die Kernorganisation eingebettet werden.
Ein Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung digitaler Produkte, Dienste und Geschäftsmodelle. Du erfährst, wie Ökosysteme und Plattformökonomie eingesetzt werden und wie Methoden wie Design Thinking Innovationen unterstützen.
Du setzt dich zudem mit digitalen Kundenschnittstellen auseinander, lernst die Customer Journey kennen und erfährst, wie digitale Kanäle die Kundenbeziehung verändern. Ergänzend dazu lernst du, digitale Geschäftsprozesse zu analysieren und zu optimieren, von der Prozessmodellierung bis hin zu Process Mining.
Voraussetzungen für die digitale Transformation
Der Digitale-Transformation-Kurs zeigt dir, wie Unternehmen eine flexible IT-Landschaft gestalten, welche Chancen und Risiken bimodale IT-Ansätze oder Cloud-Lösungen bieten und wie technologische Strukturen angepasst werden können.
Du übst, transformationsfördernde Organisationsformen zu gestalten und digitale Geschäftsfelder entweder autonom oder integriert einzubinden.
Ein zentraler Schwerpunkt der Weiterbildung liegt auf der Unternehmenskultur. Du erfährst, welche Werte Transformation unterstützen, wie Führungskräfte Kulturwandel gestalten und welche Instrumente – wie Kulturanalysen oder IT-Systeme – dabei helfen.
Die Weiterbildung hilft dir, gezielt deine Kompetenzen für die digitale Transformation auszubauen. Dabei lernst du, welche Fähigkeiten heute besonders gefragt sind, wie Transformationskompetenz im Unternehmen aufgebaut werden kann und wie du den Bedarf an digitalem Know-how deckst.
Darum lohnt sich eine Weiterbildung im Bereich Digitalisierung
Eine Weiterbildung im Bereich Digitalisierung eröffnet dir die Möglichkeit, die Chancen der digitalen Transformation aktiv zu nutzen und dich beruflich zukunftssicher aufzustellen. Du lernst, wie digitale Technologien Geschäftsprozesse, Produkte und Kundeninteraktionen verändern und wie du Digitalisierungsstrategien entwickelst, um diese Veränderungen erfolgreich umzusetzen.
In unserer Weiterbildung „Digitale Transformation“ erfährst du, wie du digitale Projekte planst, Teams führst und neue Geschäftsmodelle entwickelst. Du setzt dich mit den Herausforderungen auseinander, die dir bei Unternehmenstransformationen begegnen, und lernst praxisnahe Methoden kennen, um diese zu meistern.
Darüber hinaus stärkst du deine Kompetenzen in den Bereichen IT-Strategie, Prozessoptimierung, agiles Arbeiten und Change-Management. So kannst du nicht nur bestehende Strukturen verbessern, sondern aktiv Innovationen vorantreiben.
Beruflich bringt dir die Weiterbildung deutliche Vorteile: Nach Abschluss der Weiterbildung bist du in der Lage, digitale Chancen frühzeitig zu erkennen, Transformationsprojekte erfolgreich zu steuern und strategisch wichtige Rollen in Unternehmen zu übernehmen. Deine Fähigkeiten machen dich für Arbeitgebende attraktiv, eröffnen dir neue Karrierewege und erhöhen deine Chancen auf Positionen mit mehr Verantwortung und Einfluss im digitalen Umfeld.
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Möchtest du die digitale Transformation aktiv gestalten und deine Karrierechancen im Bereich Digitalisierung verbessern? Mit unserer Weiterbildung erwirbst du praxisnahes Wissen, das du direkt anwenden kannst. Der Kurs dauert in Vollzeit 4 Wochen und endet mit einem anerkannten Zertifikat, das deine Qualifikation offiziell bestätigt. Alternativ ist es möglich, den Kurs berufsbegleitend in Teilzeit zu besuchen, bei dem du die Inhalte flexibel über einen längeren Zeitraum bearbeiten kannst.
Unsere Weiterbildungen finden zu 100 % online statt. Du kannst bequem von zu Hause aus lernen oder einen unserer zahlreichen Lernstandorte deutschlandweit nutzen. Unser praxisorientierter Lehrplan verbindet Theorie mit aktiven Anwendungsübungen für nachhaltigen Lernerfolg. Über unsere Lernplattform LMS365 hast du jederzeit Zugriff auf alle Lernmaterialien, sodass du rund um die Uhr nacharbeiten und den Lernstoff individuell wiederholen kannst. Um dir einen ersten Überblick über unsere Lernwelt zu verschaffen, kannst du unseren kostenfreien Kennenlernkurs besuchen.
Wenn du aktuell arbeitssuchend, arbeitslos oder von einer Kündigung bedroht bist, kannst du an unserer Weiterbildung über einen Bildungsgutschein, den dir die Agentur für Arbeit ausstellt, kostenfrei teilnehmen. Weitere Fördermöglichkeiten stehen ebenfalls zur Verfügung. Wir beraten dich gerne zu allen Optionen kostenfrei und völlig unverbindlich.
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FAQ – Weitere Fragen und Antworten
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