Zusammenfassung
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d) und (angehende) Führungskräfte aus allen Bereichen, die zukünftig im Prozess- und Qualitätsmanagement tätig werden möchten.
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Betriebswirtschaftliche Grundlagenkenntnisse. Fortgeschrittene Englisch-Kenntnisse.
Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit
Der Start der Online-Weiterbildung ist jede Woche am Montag.
Die Unterrichtszeiten sind in Teilzeit und berufsbegleitend von montags bis freitags von 09:00 bis 13:00 Uhr und in Vollzeit von 09:00 bis 16:30 Uhr.
Du kannst an unseren Online-Weiterbildungen bequem von zu Hause aus oder – bei Bedarf – online von einem unserer über 200 Lernstandorte teilnehmen. Dort sorgen wir für eine ruhige Lernumgebung und eine sichere Internetverbindung.
Das wirst du lernen
Einordnung in die Methoden-Landschaft
Grundlegendes zu Six Sigma
Das DMAIC-Vorgehen
Six Sigma-Rollen und -Aufgaben
Verantwortlichkeiten des Green Belts
Definition eines Projekts
Prozess der Projektidentifikation
Projektfindungsworkshop
Define-Phase
Measure-Phase
Analyze-Phase
Improve-Phase
Controll-Phase
Projektabschluss
Überblick Six Sigma Black Belt
Rollen und Aufgaben der Belts
Auswahl der Belts, Teamdynamik
Change Management
Stichprobengröße, Datentransformationen
Analytisch-Hierarchischer Prozess (AHP)
Hebelwirkung mittels Regressionsanalyse
Log-Regression, Hypothesentest
Lean Management und Six Sigma
Regelkarten, Poka Yoke
Kanban, Kaizen
Einleitung, historische Entwicklung
Prinzipien des Lean Managements
Was bedeutet "Verschwendung"?
Transparenz, Visualisierung und Standards
Motivation und Ziele der 5S-Methode
Schlanke Fertigungssteuerung und Materialfluss
Kontinuierliche Verbesserung, Systemoptimierung
Shopfloor-Management / als Prozess
Nachhaltige Problemlösung, Ziele und Methoden
Die 8 Schritte des Schnellrüstens
Poka Yoke, Wertstrommethode
Modelle individuellen und organisationalen Wandels
Kommunikative Begleitung von Veränderungsprozessen
Einbindung von Interessensgruppen/Stakeholdern
Management von Veränderungsprozessen
Organisatorische Bereitschaft zum Wandel aufbauen
Vorbereitung auf den Wandel
Ansatzpunkte und Einflussgrößen des Veränderungsmanagements
Hemmnisse und Ursachen für das Scheitern
Lewins Drei-Phasen-Modell
Erfolgsbausteine und das Erfolgsfaktoren-Modell
Vorbereitung auf die CM Foundation-Prüfung bei APMG
Die Scrum®️ Theorie, Agile Manifesto
Grundlagen der empirischen Produktentwicklung
Das Scrum®️ Framework
Das Scrum®️ Team, der Scrum®️ Master
Profil und Verantwortlichkeiten des Scrum®️Masters
Product Owner, Developer
Die Scrum®️ Events
Die Scrum®️ Artefakte
Vorbereitung auf die PSM I-Prüfung bei scrum.org
Die Scrum®️ Theorie (Vertiefung)
Rollen des Scrum®️ Masters:
True Leader, Coach, Facilitator
Teacher, Mentor, Manager
Impediment Remover, Change Agent
Sprint Planning, Daily Scrum®️
Sprint Review, Sprint Retrospective
Artifact Transparency
Planning, Budgeting, Funding
Vorbereitung auf die PSM II-Prüfung bei scrum.org
Project Mindset vs. Product Mindset
Vision, Value, Validation
Planning im Überblick, Release Planning
Herausforderungen des PSPO im Überblick
Schwierigkeiten der Planung
Story Points, Release Management
Feedback (z.B. Sprint Review, Stakeholder-Feedback u.a.)
Grundsätze und Probleme der Skalierung
Value and Releases, Messung von Wert
Delivery of Value, Metriken
Acceptance Criteria, kritische Betrachtung
User Storys und Use Cases, Product Vision Box
User Story Mapping, Customer Journey Map
Product Backlog Management, Metriken
Definition und Abgrenzung
Herangehensweisen an Projekte
Rollen im Projektmanagement
Zieldefinition
Risiken und Chancen
Meilensteine und Phasen
Projektsteuerung
Projektabschluss
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