Zusammenfassung
Diese Weiterbildung vermittelt dir das Fachwissen, das du benötigst, um zukünftig als Virtueller Persönlicher Assistent (VPA) tätig werden zu können. Ein VPA übernimmt mittels Telefon, E-Mail, Internet und unterschiedlicher Programme alle entlastenden Tätigkeiten für seinen Auftraggeber, die mit der Hilfe von diesen Technologien erledigt werden können. Zu den Aufgaben eines Virtuellen Assistenten gehören allgemeine administrative Arbeiten, wie beispielsweise die Korrespondenz, Terminvereinbarungen, Reiseplanung und Datenpflege, aber auch - je nach Vorkenntnissen - spezielle Aufgaben aus dem kaufmännischen und fachspezifischen Bereich. Ein VPA kann sowohl selbstständig als auch angestellt ortsunabhängig aus dem Homeoffice tätig werden, was für einen Auftraggeber von großem Nutzen sein kann.Diese Weiterbildung ist für Teilnehmer ohne besondere Computer-Vorkenntnisse gedacht. Du lernst den Umgang mit einem Computer sowie die gängigen MS Office-Produkte Outlook, Word, Excel, PowerPoint und OneNote kennen. Weitere Inhalte der Weiterbildung sind ein Überblick über die Digitalisierung und die verwendeten Technologien sowie kaufmännische Grundlagen, insbesondere zur Bilanzierung, zu Unternehmenszielen und Kennzahlen sowie zur Kostenrechnung. Du lernst zudem die Grundlagen des Personalwesens, des Arbeitsrechts und Projektmanagement-Grundlagen kennen sowie Soft Skills in der Kommunikation, Gesprächsführung und Präsentation.
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d), die zukünftig in ihrer Tätigkeit als VPA allgemeine Büro- und Sekretariatsaufgaben und allgemeine kaufmännische Aufgaben erledigen möchten.
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium.
Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit
Der Start der Online-Weiterbildung ist jede Woche am Montag.
Die Unterrichtszeiten sind in Teilzeit und berufsbegleitend von montags bis freitags von 09:00 bis 13:00 Uhr und in Vollzeit von 09:00 bis 16:30 Uhr.
Du kannst an unseren Online-Weiterbildungen bequem von zu Hause aus oder – bei Bedarf – online von einem unserer über 200 Lernstandorte teilnehmen. Dort sorgen wir für eine ruhige Lernumgebung und eine sichere Internetverbindung.
Das wirst du lernen
Computertypen
Hardware und Software
Windows 10, Desktop
Windows Explorer
Dateiverwaltung
Netzwerke und Firewall
MS Office Outlook Einführung
Daten und Geräte schützen
Gesundheit und Green IT
Erste Schritte in MS Word
Aufbautechniken in MS Word
Excel Erste Grundlagen
Excel Funktionen, Darstellung von Daten
MS Outlook
MS Teams
Vertiefung MS Office Word
Vertiefung MS Office Excel
Vertiefung MS Office Outlook
MS Office PowerPoint
MS Office OneNote
Hintergrund und Grundlagen der Digitalisierung
Digitale Technologie
Auswirkungen der Digitalisierung auf die Arbeitswelt und ökonomische Modelle
Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung für Gesellschaft und Individuen
Veränderte Bedingungen für Politik, Arbeit und Ökonomie
Kaufmännisches Denken und Handeln
Bilanzierung
Unternehmensziele
Kennzahlen
Kostenrechnung
Rechtliche Rahmenbedingungen
Personalmanagement im Überblick
Personalplanung, Personalbedarfsermittlung
Personalmarketing, Personalbeschaffung
Personalauswahl, Onboarding neuer Mitarbeiter
Personaleinsatz, Vergütungsmanagement
Personalführung, Mitarbeitergespräche
Personalentwicklung, Personalcontrolling
Personalfreisetzung, Trennungsmanagement
Der Arbeitsvertrag und seine Beendigung
Lohnfortzahlung in Sozialzeiten
Sozialversicherungsrecht im Überblick
Kollektivarbeitsrecht
Von der Idee zum Projekt, Herangehensweise
Startprozess und erste Schritte, Rollen und Aufgaben
Auftragsklärung und Zieldefinition
Umfeldanalyse, Risiken und Chancen
Phasen und Meilensteine, Arbeitspakete
Ablaufplanung, Zeit- und Ressourcenplanung
Projektsteuerung und Projektabschluss
Kommunikationsgrundlagen und -modelle
Digitale Kommunikation
Geschäftliche Gesprächsführung, Konfliktgespräche
Konfliktmanagement
Präsentationsgestaltung, digitale Präsentationen
So geht Lernen bei karriere tutor®
Lerne uns kennen und erhalte erste Einblicke in unsere Lernwelt
Hier kannst du dich schon vor Beginn deiner Weiterbildung oder Umschulung mit deiner zukünftigen Lernumgebung vertraut machen. Du erhältst Einblicke in Aufbau und Funktionen unserer Lernwelt sowie nützliches Wissen zur Beantragung des Bildungsgutscheins, das Beratungsgespräch beim Bildungsträger und der Auswahl der Bildungsmaßnahme.
Mache den nächsten Schritt: Dein Beratungsgespräch
In nur 6 Minuten: Alles, was du über deine Weiterbildung wissen musst
FAQ – Weitere Fragen und Antworten
Zum Beispiel:
- durch die Agentur für Arbeit (SGB III),
- durch die Deutsche Rentenversicherung oder
- durch den Bildungsscheck.
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