Zusammenfassung
Diese Weiterbildung ist als Vorbereitung auf eine Position als kaufmännischer Assistent gedacht, der in einem Büro oder Sekretariat zusätzlich zu normalen Büroaufgaben als Zusatzqualifikation auch die Pflege der Online-Präsenz übernimmt. Du lernst zunächst die Nutzung eines Computers und Grundlagenwissen in MS Office Outlook, Word und Excel sowie in der Büroorganisation (Ablage, E-Mail-Archive, Arbeitsstrukturen) und im Projektmanagement. Als weitere wichtige Komponente für die Erledigung von Aufgaben in einem Büro lernst du kaufmännisches Fachwissen im Bereich der Bilanzierung, Unternehmensziele, Kennzahlen, Kostenrechnung sowie Rechtsgrundlagen.
Ein Beispiel für die Umsetzung der Digitalisierung im Büromanagement ist beispielsweise das "papierlose Büro". Du erfährst, welche Chancen und Risiken die Digitalisierung weiterhin für dich im Berufs- und auch im Privatleben bereit hält. Zum Büroalltag gehört der Umgang mit Kunden und Kollegen. Du lernst die Grundlagen der Kommunikation (zuzüglich Gesprächsführung und Präsentation), um ihnen professionell begegnen zu können. Der Schwerpunkt der Weiterbildung liegt neben dem Büromanagement auf der Gestaltung und Pflege von Websites mit dem Content Management System WordPress. Du lernst die Einstellungen und den Umgang mit WordPress und kannst nach Abschluss der Weiterbildung unter Zuhilfenahme beispielsweise eines Themes und unterschiedlicher Plugins die Website eines Unternehmens gestalten bzw. weiterentwickeln.
Durch die Erweiterung Business Englisch werden die zusätzlich die Grundlagen der geschäftlichen Kommunikation in englischer Sprache gezeigt und vermittelt. Du erlernst die Erstellung von E-Mail und Briefen, das Präsentieren und wirst auf die Teilnahme an Meetings vorbereitet.
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d) aus allen Bereichen, die zukünftig eine Sekretariats-/Assistenz-Funktion übernehmen möchten.
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Grundkenntnisse in Englisch
Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit
Der Start der Online-Weiterbildung ist jede Woche am Montag.
Die Unterrichtszeiten sind in Teilzeit und berufsbegleitend von montags bis freitags von 09:00 bis 13:00 Uhr und in Vollzeit von 09:00 bis 16:30 Uhr.
Du kannst an unseren Online-Weiterbildungen bequem von zu Hause aus oder – bei Bedarf – online von einem unserer über 200 Lernstandorte teilnehmen. Dort sorgen wir für eine ruhige Lernumgebung und eine sichere Internetverbindung.
Das wirst du lernen
Computer, Computertypen
Hardware - Das EVA-Prinzip
Software - System- und Anwendungssoftware
Dateimanagement, Windows Explorer, Ordnerstruktur
Netzwerk und Firewall
Virenschutz, Passwortschutz, Datensicherheit
Ergonomie, Green-IT, Barrierefreiheit
Erste Schritte in MS Word
Aufbautechniken in MS Word
Excel – Erste Grundlagen
Excel – Funktionen, Darstellung von Daten
MS Outlook
MS Teams
Definition
Rollen und Aufgaben
Einblick in das agile Projektmanagement
Projektauftrag, Projektziele
Analysemethoden
Phasen und Meilensteine
Arbeitspakete, Zeitabläufe
Projektsteuerung
Projektabschluss
Bilanzierung
Gewinn- und Verlustrechnung (GuV)
Jahresabschlussarbeiten
Analyse von Geschäftsvorfällen
Unternehmensziele und finanzielle Kennzahlen
Kostenrechnung, Aufgaben der Kostenrechnung
Preiskalkulation
Rechtliche Grundlagen
Rechtsformen, Kaufvertrag u.a.
Status Quo
Auswirkungen und Herausforderungen Digitale Transformation
Technologien: Big Data, Internet of Things, Künstliche Intelligenz u.a.
Die Bedürfnisse des Kunden im Fokus
Digitales Arbeiten (z.B. Paperless Office)
Gesellschaft und Politik
Digitale Generation, Aufbau digitaler Kompetenz
Kommunikationsmodelle
Besonderheiten digitaler Kommunikation
Gesprächsführung im Unternehmenskontext
(Digitale) Präsentationen und Präsentationstechniken
Körpersprache und Stimme
Stressvermeidung
Umgang mit Nervosität
Anwendung und Themes
Erste Schritte mit WordPress/Gutenberg, Websites als Kommunikationsinstrument
Inhaltserstellung mit Elementor
Pagebuilder im WordPress-Ökosystem
Plugins und Nutzungsszenarien
Plugins-Allgemeines und Installation
Die wichtigsten Plugins
Datensicherheit und Migration
DSGVO und Konsequenzen der DSGVO für Websites
Grundlagen und Smalltalk-Konversation
Informationsaustausch in englischer Sprache per E-Mail
Geschäftliche Briefe auf Englisch
Telefonischer Dialog
Teilnahme an Meetings in englischer Sprache
Vorträge präsentieren
Bewerbungsunterlagen auf Englisch
Unsere Lernplattform
- Sie ermöglicht zeit- und geräteunabhängiges Lernen.
- Dein persönliches Dashboard stellt dir neue Lerninhalte unkompliziert zur Verfügung.
- Informiere dich hier über deinen Lernstatus und Fortschritte.
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Das sagen unsere Teilnehmenden
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FAQ – Weitere Fragen und Antworten
Zum Beispiel:
- durch die Agentur für Arbeit (SGB III) bzw. das Jobcenter (SGB II),
- durch den Rentenversicherungstragende oder
- durch den ESF (Europäischen Sozialfonds).
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