Online Marketing mit Schwerpunkt E-Commerce Storytelling inklusive Business Englisch
Zusammenfassung
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d) aus allen Bereichen, die zukünftig im Bereich Online Marketing/E-Commerce tätig werden möchten.
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Kaufmännische Grundlagenkenntnisse. Grundlagenkenntnisse im strategischen Marketingmanagement.
Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit
Der Start der Online-Weiterbildung ist jede Woche am Montag.
Die Unterrichtszeiten sind in Teilzeit und berufsbegleitend von montags bis freitags von 09:00 bis 13:00 Uhr und in Vollzeit von 09:00 bis 16:30 Uhr.
Du kannst an unseren Online-Weiterbildungen bequem von zu Hause aus oder – bei Bedarf – online von einem unserer über 200 Lernstandorte teilnehmen. Dort sorgen wir für eine ruhige Lernumgebung und eine sichere Internetverbindung.
Das wirst du lernen
Trends und Herausforderungen
Aufgaben und Kompetenzen eines Online-Marketing-Managers
Strategieentwicklung, Online Marketing Strategien
Customer Experience Management
Touchpoint Management, Digitale Markenentwicklung
Online-Marketing-Mix und Instrumente
Website, Content Marketing, E-Mail-Marketing
Social Media Marketing, Online-Werbung, Affiliate Marketing
Geschäftsmodelle im Online Handel
Rechtliche Aspekte und Absicherung
Domain-Auswahl, Widerrufsbelehrung
Datenschutz, Impressum
Planung Unternehmensaufbau: Businessplan
SMARTe Ziele und KPIs, SWOT-Analyse
Markt- und Konkurrenzanalyse, Kostenkalkulation
Anforderungskatalog: Lastenheft
Schnittstellen, inhouse oder extern
Produktauswahl und -präsentation, Preisgestaltung
Shop-Erstellung, Shop-Varianten und -Auswahl
Shop-Relaunch - Aufgaben, Erweiterungen
Web-Usability und User Experience
Kategorisierung, Cross-Selling
Mobile First und Shop-Erweiterungen
Mobile Seiten, Apps, Seitenoptimierung
Check Out-Prozess, Registrierung
Versandoptionen, Bezahlmöglichkeiten, Danke-Seite
Logistik und Fullfillment
Beschaffung, Versand
Retoure und Beschwerdemanagement
Marketplaces und Dropshipping als Alternative
Marketing: klassische Kanäle und Onlinewerbung
Printwerbung, Social Media, Affiliate, Banner, Newsletter
Suchmaschinenmarketing, Shopbasiertes Marketing
After Sales, CRM und Projektmanagement, Qualitätssicherung
Controlling, Kennzahlen, Datenerfassung
Google Analytics, Conversion Funnel
Digitalisierung im Privatleben und in Unternehmen
Auswirkungen und Schlüsselfaktoren der digitalen Transformation
Einflussfaktoren, Abhängigkeiten und Herausforderungen
Agilität, agile Arbeitsmethoden
Big Data - Ziele der Datensammlung und -nutzung
Internet of Things (IoT), Cloud Computing
Künstliche Intelligenz, Nanobots
Fokussierung auf den Kunden (Virtual Reality, Augmented Reality)
Bitcoins, Blockchain
Digitales Leben, Arbeiten und lebenslanges Lernen
Digitale Produkte und digitale Geschäftsmodelle
Kulturwandel
Die Crowd: Crowdsourcing, Crowdfunding, Crowdinnovation
Industrie und Handel: Seamless Commerce, Industrie 4.0
Gesellschaftlicher Wandel, Gesellschaft 5.0, Arbeit und Einkommen 5.0
Die Rolle der Politik, grundlegende Innovationen und Förderprogramme
Internationalisierung, weltweite Verfügbarkeit
Kulturelle und Generations-Unterschiede
Lebenslanges Lernen: Aufbau digitaler Kompetenz
Erster Kontakt und Small Talk
Kommunikation per E-Mail
Der englische Business Brief
Telefongespräche führen
An Meetings teilnehmen
Präsentationen auf Englisch halten
Die Bewerbung auf Englisch
Begriffsdefinition und Gegenstand
Was ist Storytelling?
Ursprung und Meilensteine
Biologie und Wissenschaft
Einsatzgebiete des Storytelllings
Drehbücher, Filme, Podcast und Brandings
Relevanz für Unternehmen
Core Story und Storytypen
Storyfinding
Fundorte guter Geschichten
Kreativitätstechniken, Werkzeuge und Methoden
Bausteine des Storytellings
Dramaturgie, Plots, Klassischer Aufbau
Unsere Lernplattform
- Sie ermöglicht zeit- und geräteunabhängiges Lernen.
- Dein persönliches Dashboard stellt dir neue Lerninhalte unkompliziert zur Verfügung.
- Informiere dich hier über deinen Lernstatus und Fortschritte.
Mache den nächsten Schritt: Dein Beratungsgespräch
Das sagen unsere Teilnehmenden
„Die Weiterbildung von karriere tutor® finde ich sehr empfehlenswert, da diese lehrreich und praxisbezogen ist. Es gibt sehr viele Einblicke in aktuelle Entwicklungen auf dem Markt und gleichzeitig wird ein guter Gesamtüberblick ermöglicht. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und der Dozent ist sehr gut auf alle Anliegen eingegangen.“
Eva M.
Weiterbildung Social Media Management
„Die Weiterbildung war klasse und hat viel Spaß gemacht – vor allem der Lerninhalt! Zunächst war es ungewohnt von Zuhause aus teilzunehmen, doch mit steigendem Vertrauen war das Ungewohnte schnell verflogen.“
Dennis J. W.
Weiterbildung Einführung Online Marketing
„Es ist nie zu spät sich zu verändern! karriere tutor® hat mich in meiner eigenen Transformation mit 50 begleitet und mit allem ausgerüstet, was ich heute in meinem neuen Job brauche.“
Ursula M.
Weiterbildung Chief Digital Officer und Change Management
„Dank des Bewerbercoachings habe ich nach meinen Weiterbildungen schnell einen Beruf gefunden. Echt top! Hier wird man von Anfang bis Ende betreut.“
Ralf H.
Weiterbildung Digital Media Marketing
„Die Option, von zu Hause aus zu lernen, ist klasse! Ich hätte nicht gedacht, dass ich so viel lernen kann und mich selbst motiviere. Die Dozentinnen und Dozenten vermitteln ihr Wissen sehr spannend und authentisch.“
Lisa P.
Weiterbildung Social Media Marketing
„Ich finde es gut, dass Bildung endlich mal praxisorientiert vermittelt wird! Ich habe keinerlei Sorge, direkt in die Berufswelt zu starten.“
Tom L.
Weiterbildung Projektmanagement
„Die Dozentinnen und Dozenten klären in den Tutorien alle Fragen, die während des eigenständigen Lernens aufkommen.“
Anna G.
Weiterbildung Online Marketing Management
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FAQ – Weitere Fragen und Antworten
Zum Beispiel:
- durch die Agentur für Arbeit (SGB III) bzw. das Jobcenter (SGB II),
- durch den Rentenversicherungstragende oder
- durch den ESF (Europäischen Sozialfonds).
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