Büroorganisation und -assistenz
Nächster Starttermin: 23.05.2022 , Montag
- Zertifikat von karriere tutor
- Fachliteratur
- Online-Live-Tutorien
- Alle Tools, um online zu lernen
Andere Förderung oder Fragen?
Büroorganisation und -assistenz
Diese Weiterbildung vermittelt dir kompaktes Wissen der MS Office-Produkte Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote und Teams für Online-Besprechungen, mit denen auch die komplette Organisation eines Büros z.B. über Outlook (Ablage, Termine, Besprechungen) durchgeführt wird. Zusätzlich lernst du kaufmännische Grundlagen und das klassische Projektmanagement kennen. Beides unterstützt dich in deiner Assistenzfunktion in der täglichen Arbeit und in der Organisation eines Büros. Soft Skills zur Kommunikation (auch Gesprächsführung und Präsentation) sowie im Konfliktmanagement bereiten dich optimal auf den Umgang mit Kunden und Kollegen vor.
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d), die eine Tätigkeit in einen Sekretariat, einem Büro oder einer Behörde anstreben oder die ihre Kenntnisse im Büro- und Verwaltungsbereich auffrischen und vertiefen möchten oder die sich beruflich neu orientieren möchten.
Voraussetzungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium
Starttermine
Starte mit deiner Weiterbildung immer montags und donnerstags.
| 23.05.2022 , Montag | Anmeldung noch möglich! | |
|---|---|
| 27.05.2022, Donnerstag | |
| 30.05.2022, Montag | |
| 02.06.2022, Donnerstag |
Büroorganisation und -assistenz
Nächster Starttermin: 23.05.2022 , Montag
- Zertifikat von karriere tutor
- Fachliteratur
- Online-Live-Tutorien
- Alle Tools, um online zu lernen
Andere Förderung oder Fragen?
Ausführliche Inhalte des Lehrgangs
Ausführliche Lehrgangsinhalte
Web-Browser Grundlagen
- Überblick, Verwendung von Web Browsern
- Sicherheit und Schutz
- Extras und Einstellungen
- Favoriten, Lesezeichen
- Datenausgabe aus dem Web
- Web-basierte Information
- Urheberrecht, Datenschutz
Web-Browser Grundlagen
- Überblick, Verwendung von Web Browsern
- Sicherheit und Schutz
- Extras und Einstellungen
- Favoriten, Lesezeichen
- Datenausgabe aus dem Web
- Web-basierte Information
- Urheberrecht, Datenschutz
Kommunikationsgrundlagen/-tools
- Online-Communities und soziale Netzwerke
- Kommunikations-Tools
- E-Mail Grundlagen
- Datenschutz und Urheberrecht
- Verwendung von Suchmaschinen, Internetrecherche
- Online Shopping und Online Banking
MS Office für Einsteiger - Teil I
- Allgemeine Informationen zur Nutzung von MS Office
MS Office Outlook
- Menüband, Navigationsleiste, Postfach
- E-Mails erstellen, Formatierungen, Rechtschreibprüfung
- Anlagen (Dateien, ZIP, Bilder)
- Büroorganisation mit Outlook:
- Adressbuch, Kontakte, Verteilerlisten
- Kalender, Termine und Besprechungen
- Outlook Signatur, Abwesenheitsnotiz, Regeln
- Aufgaben erstellen und verwalten
- Zugriff und Berechtigungen, Stellvertretung
- Überblick Mail-Programme
MS Office Word - Textverarbeitung
- Arbeiten mit Dokumenten
- Geschäftsbriefe nach DIN5008
- Zeichenformatierung und Absätze
- Gestaltung des Seitenlayouts
- Dokumentenvorlagen, Abbildungen
- Tabellen erstellen, gestalten und optimieren
- Kopf- und Fußzeilen, Seitenzahlen
- Korrekturhilfen, Silbentrennung
- Serienbriefe und Seriendruck
- Dokumente drucken und exportieren
- Diagramme und grafische Objekte
MS Office Excel - Tabellenkalkulation
- Menüband, Bearbeitungsleiste, Blattregister
- Aufbau von Excel Tabellen, Arbeitsmappen
- Spalten, Zeilen und Zellen
- Dateneingabe und -formatierung
- Summen und prozentuale Anteile
- Tabellenbearbeitung und -formatierung
- Seitenumbruch/-vorschau und Drucken
- Funktionen für Standardberechnungen
- Aufbau von einfachen Excel-Formeln
- Diagramme, Diagrammtypen
MS Office für Fortgeschrittene - Teil II
MS Office Outlook - Büroorganisation
- Ordnung im Postfach (suchen, gruppieren, Zustelloptionen)
- Anlage und Verwaltung von Archiven, Dateiablage
- Verwaltung von E-Mails (blockieren, filtern, Regeln)
Vertiefung MS Office Word
- Verwendung von Vorlagen (Design, Format, Dokument)
- Dokumentvorlagen
- Suchen, Ersetzen, Übersetzen
- Gliederungen
- Tipps für große Dokumente
- Verweise, Textmarken, Fuß- und Endnoten
- (Inhalts-)Verzeichnisse erstellen, aktualisieren, formatieren
- Layout-Gestaltung
- Grafiken, Screenshots
- Diagramme, Tabellen, Objekte
- Felder, Datum und Uhrzeit
- Erstellung und Verwaltung von Formularen
- Inhaltssteuerungsinstrumente
- Änderungsnachverfolgung, Dokumente im Team bearbeiten
- Anpassung und Automatisierung
Vertiefung MS Office Excel
- Spezialfilter
- Excel-Datenbanken
- Namen
- Gliederung von Tabellen
- Bedingte Formatierungen
- Überwachung von Formeln und Zellinhalten
- Datenkombination und -konsolidierung
- Pivot-Tabellen
- Trendanalysen, Datentabellen, Zielwertsuche
- Solver
- Szenarien
- Diagrammtypen, professionell mit Diagrammen arbeiten
- Tabellen mit Illustrationen gestalten
- Datenimport und -export
MS Office PowerPoint
- Präsentationsplanung und -aufbau, Gliederung
- Ziele, Zielgruppenanalyse, Informationsrecherche
- Foliendesigns, Folienvorlagen, Folienlayouts
- Arbeiten mit dem Master (Folien, Handzettel, Notizen)
- Farben, Schriften, Barrierefreiheit
- Gestaltung einzelner Folien, Schaubilder, Kommentare
- Tabellen und Diagramme auf MS PowerPoint
- Animationen z.B. Diagramme, SmartArt-Grafiken, 3D-Objekte
- Übergänge
- Integration audiovisueller Medien (Videos, Audios)
- Professionelles Begleitmaterial (Notizen und Handzettel)
- Die optimale Bildschirmpräsentation
- Referentenansicht, besondere Präsentationsmöglichkeiten
MS Office OneNote 2016
- Aufbau und Funktionen von Notizbüchern
- Erstellung eines neuen Notizbuches
- Abschnitte und Seiten
- Elemente löschen/wiederherstellen
MS Office 365 Teams (Online-Besprechungen, Chats)
- Grundlagen von MS Office Teams, Einstellungen
- Aufbau und Durchführung von Besprechungen
- Mit Dokumenten arbeiten
- Ein Team erstellen und bearbeiten
- Ein Team verwalten
Kaufmännische Grundlagen
- Bilanzierung
- Unternehmensziele
- Finanzielle Kennzahlen
- Kostenrechnung
- Rechtliche Grundlagen
Grundlagen des Projektmanagements
- Definition und Herangehensweise an Projekte
- Startprozess und erste Schritte
- Rollen im (agilen) Projektmanagement
- Projektauftrag
- Umfeldanalyse
- Zieldefinition, Phasen und Meilensteine
- Projektvertrag
- Arbeitspakete, Aktivitäten und Verantwortung
- Aktivitäten und Verantwortung
- Zeitabläufe, Ablaufplanung mit Netzplan und Gantt-Diagramm
- Erfolgspräsentation, Projektabschluss
Kommunikation, Gesprächsführung und Präsentation
- Kommunikationsmodelle
- Digitale Kommunikation (Besonderheiten)
- Kommunikationsinstrument Feedback (Formen, Regeln, Prozess, Risiken)
- Gesprächsführung im Unternehmenskontext, Konfliktgespräche
- Vorbereitung und Gestaltung von Präsentationen, Präsentationstechniken
- Digitale Präsentation, zielgruppengerechte Präsentation
- Körpersprache und Stimme, Stimme und Stress
- Selbstmanagement, Stressvermeidung, Umgang mit Nervosität
Konfliktmanagement
- Konfliktarten, Systematik von Konflikten
- Konfliktursachen, Diversity und Konflikte
- Konfliktanalyse, Stadien der Konfliktbearbeitung
- Lösungsansätze in der Praxis, Prävention
- Konfliktmanagementmethoden und -modelle
- Exkurs: Mobbing als Sonderform, Mobbingprävention
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