Digital Transformation Manager Sales (m/w/d) - mit Grundlagen Digitalisierung

Nächster Starttermin: 11.03.2021, Donnerstag

36 Wochen

Zertifikate:

  • Digital Transformation Manager Sales (m/w/d) - mit Grundlagen Digitalisierung, Change Management Foundation (APMG)

Das ist im Lehrgang enthalten:

  • Fachbücher
  • Online-Live-Tutorien
  • Alle Tools, um online zu lernen

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Siegel: Zertifiziert nach AZAV
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Digital Transformation Manager Sales (m/w/d) - mit Grundlagen Digitalisierung

In dieser Weiterbildung wird Teilnehmern kompaktes Fachwissen zur Digitalisierung von Vertriebsstrategien und zur Entwicklung neuer Geschäftsmodelle, Dienste und Produkte im Vertriebsbereich vermittelt. Beginnend mit einer Einführung in die Digitalisierung und in das Innovationsmanagement lernen die Teilnehmer die Grundlagen der Digitalisierung sowie der Entwicklung neuer Innovationen mittels des DVC Frameworks sowie unterschiedlicher Kreativitätstechniken und Methoden kennen. Die beiden Frameworks (Digital Transformation Management bzw. Strategy Framework) zur Entwicklung und Durchführung einer Transformationsstrategie unterstützten Teilnehmer bei der Durchführung von Transformationsprojekten in Unternehmen. Um den strukturellen und kulturellen Wandel in Unternehmen vollziehen und hierbei auch die Mitarbeiter mitzunehmen, lernen sie zudem die Methoden und Praktiken des Change Managements kennen. Abgerundet wird die Weiterbildung durch Softskills zu neuen Führungsansätzen, Führungsstilen und Führungsinstrumenten.

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Starttermine

Starte mit deiner Weiterbildung immer montags und donnerstags.

11.03.2021, Donnerstag | Anmeldung noch möglich!
15.03.2021, Montag
18.03.2021, Donnerstag
22.03.2021, Montag

Digital Transformation Manager Sales (m/w/d) - mit Grundlagen Digitalisierung

Nächster Starttermin: 11.03.2021, Donnerstag

36 Wochen

Zertifikate:

  • Digital Transformation Manager Sales (m/w/d) - mit Grundlagen Digitalisierung, Change Management Foundation (APMG)

Das ist im Lehrgang enthalten:

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Ausführliche Inhalte des Lehrgangs

Ausführliche Lehrgangsinhalte

Sales Management

  • Vertriebsanalyse, Entwicklung einer Vertriebsstrategie
  • Vertriebsorganisation, Customer Eyes Organisation
  • Aufbau und Entwicklung eines Vertriebsplans
  • Kommunikation und Informationsfluss
  • Einen Vertriebsprozess identifizieren und definieren
  • Vertriebsprozess: Kundengewinnung und Kundenwertanalyse
  • Direkter Kundenkontakt: Account-Strategie
  • Verkaufsgespräche, Verkaufspräsentationen
  • Prinzipien der Verhandlungsführung, Tricks und Tipps
  • Verhandlungen mit Einkäufern, Preisverhandlungen
  • Ziele setzen und Rahmenbedingungen schaffen
  • Aufgaben der Vertriebsleitung: Vertriebssteuerung
  • Unterstützung von Vertriebsmitarbeitern
  • Veränderungsmanagement
  • Anforderungsprofil, Recruitingprozesse im Vertrieb
  • Selbstorganisation und -motivation
  • Grundlagen des CRM
  • Digitalisierung von Vertriebsstrategien, digitale Vertriebskanäle
  • Einsatz von neuen Technologien im Vertrieb
  • Strategisches Vertriebsmanagement, E-Strategie
  • Big Data für die Vertriebssteuerung
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Sales Management

  • Vertriebsanalyse, Entwicklung einer Vertriebsstrategie
  • Vertriebsorganisation, Customer Eyes Organisation
  • Aufbau und Entwicklung eines Vertriebsplans
  • Kommunikation und Informationsfluss
  • Einen Vertriebsprozess identifizieren und definieren
  • Vertriebsprozess: Kundengewinnung und Kundenwertanalyse
  • Direkter Kundenkontakt: Account-Strategie
  • Verkaufsgespräche, Verkaufspräsentationen
  • Prinzipien der Verhandlungsführung, Tricks und Tipps
  • Verhandlungen mit Einkäufern, Preisverhandlungen
  • Ziele setzen und Rahmenbedingungen schaffen
  • Aufgaben der Vertriebsleitung: Vertriebssteuerung
  • Unterstützung von Vertriebsmitarbeitern
  • Veränderungsmanagement
  • Anforderungsprofil, Recruitingprozesse im Vertrieb
  • Selbstorganisation und -motivation
  • Grundlagen des CRM
  • Digitalisierung von Vertriebsstrategien, digitale Vertriebskanäle
  • Einsatz von neuen Technologien im Vertrieb
  • Strategisches Vertriebsmanagement, E-Strategie
  • Big Data für die Vertriebssteuerung

Grundlagen Digitalisierung

  • Definition "digital", "Digitalisierung", "Agilität"
  • Digitalisierung im Privatleben, in Organisationen, in Unternehmen
  • Digitalisierungs-Tsunami
  • Auswirkungen und Schlüsselfaktoren der Digitalisierung
  • Einflussfaktoren, Abhängigkeiten, Herausforderungen der Digitalen Transformation
  • Big Data, Internet of Things (IoT), Künstliche Intelligenz
  • Customer Centricity, User Centered Design
  • Digitales Arbeiten (lebenslanges Lernen, New Work u.a.)
  • Digitale Wirtschaft (Wandlungsbedarf, Unternehmenskulturwandel u.a.)
  • Gesellschaftlicher Wandel (Herausforderungen, Gesellschaft 5.0 u.a.)
  • Die Rolle der Politik (Strategie der Bundesregierung, Infrastruktur u.a.)
  • Interaktivität und Partizipation (Always On, Datenintegration u.a.)
  • Digitales Ich und Digitale Generation (Digital Natives, digitale Kompetenzen u.a.)

Innovationsmanagement (Digital Business)

  • Kreativitätstechniken, Design Thinking, Business-Erzählungen
  • Vorbereitung und Aufbau von Präsentationen, Visualisierung
  • Identifikation und Definition neuer Geschäftsmodelle
  • Das DVC-Framework - Kernfunktionen
  • Plattformen, dominante Designs
  • Digitale Transformation, digitale Umwelt
  • Transaktionskostentheorie, Graphentheorie und weitere
  • Einsatzgebiete von Künstlicher Intelligenz in Unternehmen
  • Internet of Things / Internet of Everything
  • Business Model Canvas, Value Proposition Design

Digitale Transformation

  • Herausforderungen der digitalen Transformation im Überblick
  • Das Digital Transformation Management Framework
  • Aufbau und Entwicklung einer Transformationsstrategie
  • Das Digital Transformation Strategy Framework
  • Finanzieller Rahmen, Nutzung von Technologien
  • Veränderung Wertschöpfungs- und Organisationsstruktur
  • Die Strategien dreier Branchen im Vergleich
  • Bottom-up oder Top-down Strategieentwicklung?
  • Managementrollen in der digitalen Transformation, z.B. CDO
  • Reifegradmodelle - Das Konzept der digitalen Reife
  • Die Struktur originärer Transformationsprojekte
  • Management, Agilität in der Praxis
  • Digitale Produkte, Dienste und Geschäftsmodelle
  • Vorgehen bei der Entwicklung, Design Thinking
  • Digitale Kundenschnittstellen, digitale Geschäftsprozesse
  • Vorbereitung der IT-Landschaft, Cloud Computing
  • Transformationsfördernde Organisationsformen
  • Unternehmenskultur digital transformieren
  • Digitalisierungs- und Transformationskompetenzen
  • Erkenntnisse erfolgreicher digitaler Transformationen

Change Management Foundation (APMG)

  • Modelle individuellen und organisationalen Wandels:
  • Lernen und das Individuum, Wandel und das Individuum
  • Wandel und das Unternehmen - Modelle des Change Prozesses
  • Schlüsselrollen im organisatorischen Wandel
  • Stakeholderengagement, Kommunikationsstrategie
  • Management von Veränderungsprozessen
  • Methoden und Techniken im Veränderungsmanagement

Vertiefung Change Management

  • Ansatzpunkte des Change Managements:
  • Individuum, Struktur und Kultur
  • Ziele und Abgrenzung zum strategischen Management
  • Externe und interne Auslöser von Unternehmenswandel
  • Hemmnisse des Wandels und Ursachen für das Scheitern
  • Feldtheorie, Drei-Phasen-Modell, Grundbausteine
  • Erfolgsbausteine:
  • Orientierung, Startmotivation, Prozessmotivation
  • Zielmotivation, Erfolgsfaktorenmodell
  • Die einzelnen Erfolgsfaktoren, wie z.B. Person, Kommunikation u.a.

Leadership

  • Leadership im Überblick
  • Personale und strukturale Führung
  • Führungsprozess, Personalmanagement
  • Kernaufgaben und -funktionen
  • Zielgrößen und Kennzahlen des Führungserfolgs
  • Unternehmerisches Zielsystem, Führungsziele
  • Persönlichkeiten und Menschenbilder
  • Motivationsmodelle z.B. Maslow'sche Bedürfnishierarchie
  • Gruppe, Gruppendynamik, Teamentwicklung
  • Führungsstile
  • Führungsansätze
  • Führungsinstrumente

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