Digital Transformation Manager Marketing und Sales (m/w/d)

Nächster Starttermin: 11.03.2021, Donnerstag

39 Wochen

Zertifikate:

  • Digital Transformation Manager Marketing und Sales (m/w/d), Change Management Foundation (APMG)

Das ist im Lehrgang enthalten:

  • Fachbücher
  • Online-Live-Tutorien
  • Alle Tools, um online zu lernen

Andere Förderung oder Fragen?

Siegel: Zertifiziert nach AZAV
Siegel: Top E-Learning
Siegel: Top-Fernschule 2021
Siegel: WiWo TOP digitaler Bildungsanbieter

Digital Transformation Manager Marketing und Sales (m/w/d)

Teilnehmer lernen in dieser Weiterbildung mit Marketing und Vertrieb zwei Unternehmensbereiche kennen, die eng miteinander verknüpft sind. Während das Marketing für die Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen steht, sorgt der Vertrieb dafür, dass diese Produkte und Dienstleistungen für Kunden und Endverbraucher zur Verfügung stehen. Weiterhin erfahren Teilnehmer, welche Chancen und Risiken die Digitale Transformation für Unternehmen bietet, wie sie diese erkennen, bewerten und daraus abgeleitet die richtigen Schritte einleiten und die Digitalisierung systematisch und strategisch steuern können. Mit ihrem weiteren Wissen über die Prozesse und die Umsetzung des Change Managements sind Teilnehmer befähigt, umfassend, bereichsübergreifend und inhaltlich weitreichend auf Veränderungen in Unternehmen reagieren zu können. Soft Skills zur Mitarbeiterführung und Mitarbeitermotivation runden die Weiterbildung ab.

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Starttermine

Starte mit deiner Weiterbildung immer montags und donnerstags.

11.03.2021, Donnerstag | Anmeldung noch möglich!
15.03.2021, Montag
18.03.2021, Donnerstag
22.03.2021, Montag

Digital Transformation Manager Marketing und Sales (m/w/d)

Nächster Starttermin: 11.03.2021, Donnerstag

39 Wochen

Zertifikate:

  • Digital Transformation Manager Marketing und Sales (m/w/d), Change Management Foundation (APMG)

Das ist im Lehrgang enthalten:

  • Fachbücher
  • Online-Live-Tutorien
  • Alle Tools, um online zu lernen
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Ausführliche Inhalte des Lehrgangs

Ausführliche Lehrgangsinhalte

Strategisches Marketingmanagement

  • Strategische Situationsanalyse
  • Käuferverhalten, z.B. S-O-R-Modell
  • Marketingforschung und Marktabgrenzung
  • Unternehmens- und Marketingziele, Zielbeziehungen
  • Kurz-, mittel- und langfristige Ziele, Zielgruppen
  • Marketingstrategien, Positionierung aus Kundensicht
  • Marktwahlstrategien, Marktteilnehmerstrategien
  • Strategiebewertung, Markenführung
  • Der Marketing Mix, Die "4 P" des Marketings
  • Marketingcontrolling
  • Industriegütermarketing, Dienstleistungsmarketing (7 P)
  • Internationales Marketing, Auslandsmärkte
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Strategisches Marketingmanagement

  • Strategische Situationsanalyse
  • Käuferverhalten, z.B. S-O-R-Modell
  • Marketingforschung und Marktabgrenzung
  • Unternehmens- und Marketingziele, Zielbeziehungen
  • Kurz-, mittel- und langfristige Ziele, Zielgruppen
  • Marketingstrategien, Positionierung aus Kundensicht
  • Marktwahlstrategien, Marktteilnehmerstrategien
  • Strategiebewertung, Markenführung
  • Der Marketing Mix, Die "4 P" des Marketings
  • Marketingcontrolling
  • Industriegütermarketing, Dienstleistungsmarketing (7 P)
  • Internationales Marketing, Auslandsmärkte

Online Marketing Grundlagen

  • Definition und Abgrenzung zum klassischen Marketing
  • Wandel in der Kommunikation
  • Ziele und Zielgruppen, zielgerichtet Kommunikation
  • Customer Journey - Definition, Phasen, Formen
  • Cross Media-Marketing, Kampagnenaufbau
  • Zieldimensionen und Grundregeln einer Website
  • Content Marketing Mix, Strategieentwicklung
  • Suchmaschinenoptimierung (SEO), Keywordrecherche
  • Suchmaschinenwerbung (SEA), Keywordrecherche
  • Social Media Marketing, Strategieentwicklung
  • E-Mail-Marketing, Kampagnenaufbau
  • Affiliate Marketing, Netzwerke, Abrechnungsmodelle
  • Kennzahlen und KPIs, Erfolgsmessung
  • Neuromarketing, Limbic Map

Vertriebsmanagement

  • Vertriebsanalyse und Vertriebsstrategie
  • Vertriebsorganisation - Die richtige Struktur
  • Organisation des Vertriebs, Vertriebsplan
  • Identifikation und Definition von Vertriebsprozessen
  • Kundengewinnung, Kundenwertanalyse, Kundenausbau
  • Direkter Kundenkontakt, Account-Strategie
  • Verkaufsgespräche, Verkaufspräsentationen
  • Verhandlungen, insbesondere Preisverhandlungen
  • Vertriebsleitung und Ziele, Rahmenbedingungen
  • Vertriebssteuerung, Unterstützung Vertriebsmitarbeiter
  • Anforderungsprofile, Vertriebsmitarbeiter-Recruiting
  • Selbstorganisation und -motivation im Vertrieb
  • CRM-Systeme im Überblick
  • Digitalisierung von Vertriebsstrategien
  • Digitale Vertriebskanäle
  • E-Business, E-Strategie als digitaler Erfolgsfaktor
  • Vertriebscontrolling
  • Einsatz von Big Data für die Vertriebssteuerung

Digitale Transformation

  • Einführung und Überblick, Herausforderungen
  • Das Digital Transformation Management Framework
  • Aufbau und Entwicklung einer Transformationsstrategie
  • Das Digital Transformation Strategy Framework
  • Veränderung der Wertschöpfungs- und Organisationsstruktur
  • Agile Transformation, Lean Digital Transformation
  • Profil eines Chief Digital Officers (CDO)
  • Digitale Geschäftseinheiten
  • Reifegradmodelle als Hilfsmittel? Grenzen
  • Struktur und Management von Transformationsprojekten
  • Digitale Produkte, Dienste und Geschäftsmodelle
  • Design Thinking als spezielle Form des agilen Vorgehens
  • Digitale Kundenschnittstellen, digitale Geschäftsprozesse
  • Erweiterbarkeit der IT-Infrastruktur
  • Transformationsfördernde Organisationsformen
  • Digitale Transformation der Unternehmenskultur
  • Digitalisierungs- und Transformationskompetenzen
  • Erkenntnisse einer erfolgreichen digitalen Transformation

Change Management Foundation (APMG)

  • Vorbereitung auf den Wandel
  • Organisationskultur, Modelle des Change Prozesses
  • Schlüsselrollen im organisatorischen Wandel
  • Stakeholderengagement:
  • Segmentierung, Personas, Diffusionstheorie nach Rogers
  • Kommunikationskanäle und -strategien
  • McKinsey Modell, Kontinuitätsmodell, Gap Analyse
  • Bereitschaft zum Wandel, Umgang mit Widerstand

Change Management

  • Definition, Ansatzpunkte und Ziele
  • Abgrenzung zum strategischen Management
  • Auslöser von Unternehmenswandel und Hemmnisse
  • Ursachen für das Scheitern im Veränderungsmanagement
  • Widerstand, Widerstandsarten
  • Lewins Drei-Phasen-Modell
  • Erfolgsbausteine
  • Erfolgsfaktor Person
  • Erfolgsfaktor Vision
  • Erfolgsfaktor Kommunikation
  • Erfolgsfaktor Partizipation
  • Erfolgsfaktor Integration
  • Erfolgsfaktor Re-Edukation
  • Erfolgsfaktor Projektorganisation
  • Erfolgsfaktor Konsultation
  • Erfolgsfaktor Permanenter Wandel

Leadership

  • Rahmenbedingungen moderner Führung
  • Unternehmerisches Zielsystem
  • Zielgrößen und Kennzahlen des Führungserfolgs
  • Konkretes Führungsziel anhand der Balanced Scorecard
  • Menschenbilder in der Führung
  • Persönlichkeit und Persönlichkeitsdimensionen
  • Motivation und Motivationsmodelle
  • Grundkonzepte der Sozialpsychologie:
  • Gruppe, Gruppendynamik, Teamentwicklungsphasen
  • Führungsansätze
  • Führungsstile
  • Führungsinstrumente

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