Teamlead Social Media- und Community-Management (m/w/d) - Marketing
Nächster Starttermin: 20.03.2023 , Montag
- Scrum®️-Prüfung und Zertifzierung bei scrum.org
- Lehrgangszertifikat von karriere tutor
- Fachliteratur
- Online-Live-Tutorien
- Alle Tools, um online zu lernen
Andere Förderung oder Fragen?
Teamlead Social Media- und Community-Management (m/w/d) - Marketing
Nach Abschluss der Weiterbildung sind Teilnehmer (mit Vorkenntnissen im Online Marketing) qualifiziert, im Bereich Social Media- und Community-Management eine Führungsrolle zu übernehmen. Du lernst die fachkundige, externe Unternehmenskommunikation in den sozialen Online-Medien kennen. Dies können z.B. XING, LinkedIn, Facebook, Instragram oder ein anderes Social Network sein. Hierzu gehört die Themen-Recherche ebenso wie die strategische Planung und Durchführung von Beiträgen und Kampagnen und die anschließende Erfolgsmessung. Weiterhin wird die strategische und konzeptionelle Steuerung von Digital Media-Projekten sowie von Content Marketing-Maßnahmen vermittelt. Die Zertifizierung zum Professional Scrum®️ Master PSM I (Prüfung bei scrum.org) befähigt dich, auch komplexe Social Media-Projekte mittels der agilen Projektmanagementmethode Scrum®️ effektiv und in kurzer Zeit umsetzen zu können. Ein Führungskräfte- und Kommunikationstraining (inklusive Gesprächsführung, Konfliktmanagement und Präsentationstechniken) rundet die Weiterbildung ab.
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d) und (angehende) Führungskräfte aus den Bereichen (Online)Marketing, Social Media.
Voraussetzungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium
- Vorkenntnisse im (Online)Marketing
- Fortgeschrittene Englisch-Kenntnisse
Starttermine
Starte mit deiner Weiterbildung immer montags und donnerstags.
| 20.03.2023 , Montag | Anmeldung noch möglich! | |
|---|---|
| 23.03.2023, Donnerstag | |
| 27.03.2023, Montag | |
| 30.03.2023, Donnerstag |
Teamlead Social Media- und Community-Management (m/w/d) - Marketing
Nächster Starttermin: 20.03.2023 , Montag
- Scrum®️-Prüfung und Zertifzierung bei scrum.org
- Lehrgangszertifikat von karriere tutor
- Fachliteratur
- Online-Live-Tutorien
- Alle Tools, um online zu lernen
Andere Förderung oder Fragen?
Ausführliche Inhalte des Lehrgangs
Ausführliche Lehrgangsinhalte
Social Media Marketing und Community Management
- Definition, aktuelle Zahlen und Fakten
- Paradigmenwechsel in der Kommunikation
- Revolution in der Werbung
- Social Media im Online Marketing Mix
- Rechtliche Rahmenbedingungen
- Berufsbild des Social Media Managers (m/w/d)
Social Media Marketing und Community Management
- Definition, aktuelle Zahlen und Fakten
- Paradigmenwechsel in der Kommunikation
- Revolution in der Werbung
- Social Media im Online Marketing Mix
- Rechtliche Rahmenbedingungen
- Berufsbild des Social Media Managers (m/w/d)
Social Networks und Communities
- YouTube
Entwicklung einer Social Media Strategie
- POST-Framework
- Inhalt einer Strategie
- Abläufe bei der Strategieentwicklung
- Social Media-Audit
- Zieldefinition und Ressourcenplanung
- Zielgruppe
- Auswahl der richtigen Networks
Social Media Content
- Content-Arten, Content-Radar
- User Generated Content
- Viraler Content
- Content Curation
- "Call to Action"
- 5 Schritte zur Content-Strategie
- Limbic Map
- Zielgruppe/Personas
- Storytelling, webtexten
- Gewinnspiele
Social Media Organisation
- Redaktionsplanung
- Lebenszeit von Social Posts
- Optimale Zeit zum Posten
- Optimale Textlänge
- Automatisierung, Cross-Postings
Community Management
- 12 Regeln für erfolgreiches Community Management
- Antwortrate und Reaktionszeit
- Umgang mit Shitstorms
- Krisenmanagement
Monitoring und Analytics
- Social Media Reporting
- Key Performance Indicators (KPIs)
- Social Media RoI
- Wichtige Kennzahlen
- Social Media Insights
- Google Alert
- Google Trends
Social Media Ads
- Facebook Ads (Vorbereitung, Gestaltung, Einstellungen)
- Facebook-Pixel und Retarget-Marketing
- Weitere Social Ads (Instagram Ads, XING Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads)
- Carousel Ads
- Page Post Ads, Traffic Ads und Lead Ads
Digital Media Management und Content Management
- Digitale Medienstrategie und digitale Identität
- Medien in Unternehmen
- Zielgruppen, Zielableitung und -systeme, Persona-Konzept
- Medienportfolio, Touchpoints-Management
- Digitale Geschäftsmodelle im Überblick
- Digitale Werbung, Werbewirkungsziele
- Digitale Corporate Identity
- Prototyp und Minimum Viable Product (MVP)
- Bedeutung von Medien in Unternehmen
- Medien Management
- Agiles Mindset und agile Methoden
- Struktur und Inhalte von Lasten- und Pflichtenheft
- Medien-Vorbereitung
- Kreativitätstechniken, Medien- und Content-Formate,
- Medientechnik und Gestaltung
- Usability und User Experience
- Funktionsweise eines Content Management Systems
- Medien- und Informationstechnik
- Produktionsprozess am Beispiel der Videoproduktion
- Aspekte bei der Medien- und Content-Distribution
- Ethik in digitalen Medien
- Content Management und Content Marketing
- Ziele, Zielgruppen
- Corporate Content
- Digitale Geschäftsmodelle
- Medien in der digitalen Werbung
Planung von Medien- und Content-Produktionen
- Situationsanalyse und Anforderungsdefinition
- Produktentwicklung
- Produktionsplanung
- Kalkulation, Kalkulationsmodelle
- Budgetkontrolle, RoI
Konzeption von Medien- und Content-Produktionen
- Informationstechnik
- Content Management Systeme (CMS)
- Grundlagen der Gestaltung
- Content-Formate
- Content-Typologie
- Webtexten
- Storytelling, Storydoing
- Themenplan, Redaktionsplan u.a.
Umsetzung von Medien- und Content-Produktionen
- Agiles Projektmanagement, Grundlagen Scrum®️ und Kanban
- Tools
- Produktionsprozess
- Medien- und Content-Distribution
- Rechtliche Grundlagen
- Medien- und Werbewirkung und -ethik
Agiles Projektmanagement mit Scrum®️
- Agile Manifesto, Grundlagen der Empirie
- Das Scrum®️ Framework
- Das Scrum®️ Team
- Rolle und Aufgaben des Scrum®️ Masters
- Events
- Artefakte
- Definition of "Done"
- Vorbereitung auf die Zertifizierung PSM I
Führungskräftetraining
- Management und Führung
- Selbstmanagement - Methoden und Tipps
- Aufgaben, Hilfsmittel und Prinzipien
- Mitarbeiter-Unterstützung, z.B. Feedback
- Digital Leadership, Agile Leadership, Lean Leadership
Kommunikation, Gesprächsführung/Konfliktmanagement, Präsentation
- Kommunikationsgrundlagen und -modelle
- Kommunikationsinstrument Feedback
- Gesprächsführung: Die Kunst des Zuhörens und des Fragens, Smalltalk
- Präsentationen und Präsentationstechniken
- Körpersprache, nonverbale Kommunikation
- Stimme und Stress, Umgang mit "Lampenfieber"
- Konfliktmanagement - Ursachen, Anlayse, Lösungsansätze
- Konfliktmanagementmodelle, Mobbing als Sonderform
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