FAQs

Du hast Fragen? Wir haben die Antworten!

Weiterbildungen

Du kannst die Weiterbildungen von zu Hause aus absolvieren, da sie komplett digital sind. Alles, was du dazu brauchst, sind ein Computer und ein Internetzugang. Grundsätzlich kannst du aber auch an unseren Standorten teilnehmen.

An unseren zahlreichen, in ganz Deutschland verteilten Standorten bieten wir dir die Möglichkeit, unsere Räumlichkeiten für deine Weiterbildung oder Umschulung zu nutzen. Hier stehen dir nicht nur die notwendige technische Ausrüstung, sondern auch ein Internetzugang zur Verfügung. Das ist keine Option für dich? Dann nimm Kontakt mit uns auf – gemeinsam finden wir eine Lösung.

Bei einem Tutorium triffst du dich mit deiner Dozentin oder deinem Dozenten und anderen Teilnehmenden in einem reservierten Online-Meetingraum. Dort tauscht ihr euch aus und vertieft bestimmte Themen. Die Tutorin oder der Tutor beantwortet dabei deine Fragen und hilft dir, deine Übungsaufgaben zu erledigen.

Ja, die Tutorien sind ein elementarer Bestandteil aller Karriere-Tutor-Weiterbildungen. Daher sind sie für alle geförderten Teilnehmenden verpflichtend. Dort bekommst du praxisnahe Unterstützung auf deinem Weg zum Zertifikat.

Solltest du wegen Krankheit oder eines Vorstellungsgesprächs verhindert sein, sag uns bitte rechtzeitig Bescheid. Am besten nutzt du unsere Kontaktseite, um den Kundenservice zu kontaktieren. Bitte gib außerdem deiner Dozentin oder deinem Dozenten Bescheid. Weil deine Teilnahme verpflichtend ist, brauchen wir einen Nachweis für den Grund deines Fehlens. Unentschuldigtes Fehlen kann zum Abbruch der Weiterbildung führen.

Natürlich, ein Bewerbungscoaching gehört zu jeder Weiterbildung von Karriere Tutor dazu. Weil wir dich ganzheitlich unterstützen möchten, informieren wir dich in mehreren Terminen, wie du deine Bewerbung optimieren und deine Wunschposition erreichen kannst.

Die Dauer deiner Weiterbildung hängt davon ab, für welche konkrete Weiterbildung du dich entscheidest. Dabei gibt es große Unterschiede – manche Weiterbildungen dauern nur etwa 4 Wochen, andere mehrere Monate.

Nach jeder erfolgreichen Weiterbildung erhältst du ein Zertifikat – entweder von Karriere Tutor oder von einem unserer Partner (wie beispielsweise PeopleCert für die Themenbereiche ITIL®, PRINCE2® und PRINCE2® Agile). Damit kannst du nicht nur deine Fachkompetenz nachweisen, sondern dokumentierst auch Soft Skills wie Zielstrebigkeit und Engagement – genau das, was Arbeitgebende sehr zu schätzen wissen.

Umschulungen

Sofern von der zuständigen IHK oder Agentur für Arbeit nicht anders vorgegeben, sind 51 % der Umschulungsdauer am Standort zu verrichten. 

Sofern von der zuständigen IHK oder Agentur für Arbeit nicht anders vorgegeben, bist du in der Regel von morgens 8:00 Uhr bis zur Mittagspause am Standort.

Sofern von der zuständigen IHK nicht anders vorgegeben, darfst du maximal 10 % der Umschulungsdauer fehlen. 

Ja, du kannst und solltest die verpassten Inhalte eigenständig nacharbeiten. Allerdings kann die Fehlzeit durch die Nacharbeit nicht pauschal ausgeglichen werden. Hierfür wird zunächst die Zustimmung der zuständigen IHK benötigt. 

Vormittags findet am Standort Präsenzunterricht mit deiner Dozentin oder deinem Dozenten statt, nachmittags arbeitest du für dich allein in anwendungsorientierten Übungen von zu Hause aus. Selbstverständlich steht dir auch während dieser Zeit jederzeit eine Dozentin oder ein Dozent für Fragen zur Verfügung.

Selbstverständlich unterstützen wir dich bei der Suche nach einem Praktikum.

Von der zuständigen IHK vorgegeben ist zunächst die Dauer deines Praktikums. Falls es in deinem Betrieb Probleme gibt, ist ein Wechsel aber grundsätzlich möglich. Wir empfehlen dir jedoch, das gesamte Praktikum in einem Betrieb zu absolvieren, da sich der Praktikumsbetrieb häufig als erster Arbeitgeber nach der Umschulung abzeichnet. 

Ja, du hast einen Anspruch von 20 Urlaubstagen im Jahr. Die Tage sind während der Unterrichtszeit vorgegeben. 

In individueller Absprache mit dem Betrieb hast du auch während deines Praktikums Urlaubsanspruch. 

Du kannst die Inhalte mithilfe der ausgegebenen Materialien eigenständig nacharbeiten. 

Das ist von deinem Leistungsträger abhängig und sollte individuell abgesprochen werden.

Die Bestehensregelungen variieren je nach Beruf und sind in den jeweiligen Ausbildungsordnungen festgelegt. Alle wichtigen Informationen hierzu findest du auf den Seiten der IHKs.

Ja, wir bereiten dich über mehrere Wochen hinweg auf deine IHK-Prüfungen vor.

Ja, es ist möglich, eine IHK-Prüfung zu wiederholen.

Ja, es gibt eine feste Ausbilderin oder einen festen Ausbilder sowie weitere Fachdozentinnen und Fachdozenten. Im Krankheitsfall gibt es selbstverständlich jemanden, der die Vertretung übernimmt. 

Eine Übersicht aller IHK-Umschulungen und deren Bestehensquoten und Prüfungsstatistiken findest du hier.

Förderungen

Für die Förderung deiner Weiterbildung brauchst du einen Nachweis, zum Beispiel den Bildungsgutschein. Diesen bekommst du vom jeweiligen Kostenträger, etwa der Agentur für Arbeit. Um herauszufinden, welche Voraussetzungen du für deinen Bildungsgutschein erfüllen musst, erfährst du auf unserer Bildungsgutschein-Seite

Nimm außerdem gerne direkt Kontakt zu uns auf – auf Basis eines ausführlichen Gesprächs erstellen wir ein persönliches und maßgeschneidertes Angebot für deine geplante Weiterbildung. Auch das hilft dir, bestmöglich auf dein Gespräch mit deiner Ansprechperson bei der Agentur für Arbeit vorbereitet zu sein.

Die Weiterbildungen bei Karriere Tutor sind nach AZAV zugelassen. Sofern die entsprechenden persönlichen Voraussetzungen vorliegen, kann deine Weiterbildung bei Karriere Tutor von einem der folgenden Kostenträger finanziert werden:

  • Agentur für Arbeit (SGB III),
  • Rentenversicherungsträger oder
  • Bildungsscheck.

Voraussetzungen

Wir empfehlen dir, einen Computer mit mindestens 13 Zoll Bildschirmdiagonale zu nutzen, der mindestens WIN 10 oder OS 14.10 unterstützt und mehr als 4 GB Arbeitsspeicher hat. Du kannst mit einem PC oder einem Notebook, für manche Funktionen auch mit einem Tablet oder sogar deinem Smartphone teilnehmen. Es können grundsätzlich alle Browser, wie z. B. Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Edge, in der aktuellsten Version verwendet werden. 

Die Nutzung unserer Lernplattform über mobiles Internet oder Surfstick ist möglich. Allerdings werden vor allem durch Videos oft große Datenmengen übertragen. Dies kann zu Mehrkosten oder einer Drosselung führen. 

Wir stellen dir sowohl für eine Weiterbildung als auch für eine Umschulung das notwendige technische Equipment wie einen Arbeitslaptop zur Verfügung. Nimm am besten Kontakt mit uns auf und wir besprechen mögliche Optionen für deine Situation.

Du triffst dich mit deiner Dozentin oder deinem Dozenten in reservierten Online-Meetingräumen über MS Teams. Die Software hierfür ist in der Regel auf den zur Verfügung gestellten Laptops vorinstalliert. Wie genau alles funktioniert, erfährst du in einer ausführlichen Anleitung, die du zu Beginn deiner Online-Weiterbildung bekommst.

Prüfungen

Wie deine Prüfung genau abläuft, hängt ganz von deiner gewählten Weiterbildung oder Umschulung ab. So kann es sein, dass du zum Beispiel einen Voucher erhältst oder für eine Prüfung einfach nur freigeschaltet werden musst. Wende dich bei Fragen gerne an deine Dozentinnen und Dozenten oder unseren Kundenservice.

Einzige Ausnahme: Bei Weiterbildungen und Umschulungen, die mit einem IHK-Zertifikat abgeschlossen werden, meldest du dich beim entsprechenden Träger vor Ort an. Dort legst du auch deine Prüfung ab.

Bei Karriere Tutor finden alle internen Prüfungen und auch viele externe Prüfungen online statt. Eine Ausnahme sind die IHK-Prüfungen. Gut zu wissen: Der Deutsche Industrie- und Handelskammertag (DIHK) arbeitet gerade daran, die Prüfungen ebenfalls online durchzuführen. Am besten fragst du dazu bei deiner örtlichen IHK nach – die Stelle für die Prüfungsanmeldung kann dir Auskunft geben.

Es kann immer einmal passieren, dass eine Prüfung nicht bestanden wird. Das ist kein Beinbruch. Du kannst deinen gewünschten Abschluss natürlich trotzdem erreichen! Wir unterstützen dich dabei und bieten daher für jede unserer Weiterbildungen mit Karriere-Tutor-Zertifikat eine kostenfreie Wiederholung der Prüfung an.