Zusammenfassung
Möchtest du den Vertrieb der Zukunft aktiv gestalten und deine Karriere auf das nächste Level heben? Dann tauche ein in die Welt des modernen Vertriebsmanagements und werde zur gefragten Spezialistin oder zum gefragten Spezialisten. In dieser praxisorientierten Weiterbildung lernst du, wie du robuste Vertriebsstrategien entwickelst und präzise Vertriebsanalysen durchführst, um deine Organisation optimal aufzustellen. Du verstehst, wie man mit einem scharfen Blick für die Kundenbedürfnisse eine effektive Customer Eyes Organisation etabliert und Vertriebsprozesse effizient gestaltet. Wir zeigen dir, wie du den direkten Kundenkontakt professionell organisierst, Verhandlungen erfolgreich führst und integrierte CRM-Systeme optimal einsetzt. Zudem erfährst du, wie du die Digitalisierung deiner Vertriebsstrategien vorantreibst und Big Data für ein zukunftsweisendes Vertriebscontrolling nutzt. Ein herausragender Vertrieb lebt auch von klarer Kommunikation. Du lernst, wie du Feedback als wertvolles Kommunikationsinstrument nutzt, Gespräche im Unternehmenskontext souverän meisterst und überzeugende Präsentationen vorbereitest und gestaltest. Wir vermitteln dir die Bedeutung nonverbaler Kommunikation und zeigen dir Techniken, um Aufregung und Lampenfieber zu regulieren und dich selbst zu motivieren. Zusätzlich erhältst du das nötige Rüstzeug im Projektmanagement, um Vorhaben von der Bewertung bis zum Projektabschlussbericht erfolgreich zu steuern. Du lernst, Projekte fundiert zu bewerten, Entscheidungen zu treffen und detaillierte Projektaufträge inklusive Umfeld- und Stakeholderanalyse zu erstellen. Die Steuerung und das Reporting in Projekten sowie die Projektdokumentation werden für dich kein Geheimnis mehr sein. Deine Kundschaft zu verstehen, ist der Schlüssel zum Erfolg: Du tauchst tief in die Markt- und Werbepsychologie ein, entschlüsselst Kaufentscheidungen und analysierst das Konsumentenverhalten. So kannst du die psychologischen Faktoren der Werbewirkung gezielt anwenden. Bereite dich auch auf die intelligente Zukunft vor: Du meisterst die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und nutzt den Microsoft Copilot praxisnah. Du lernst, den Copilot in Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams für die Texterstellung, Datenanalyse und Zusammenarbeit effizient einzusetzen. Auch die Entwicklung eigener Agents, die Anwendung in OneDrive und Loop sowie wichtige Aspekte wie Datenschutz und Ethik sind Teil deiner Ausbildung. Mit Microsoft Copilot Studio erweiterst du dein Wissen, um deklarative Agents mit benutzerdefiniertem Wissen, eigenen Aktionen und Connector-Tools zu erstellen. Am Ende dieser Weiterbildung bist du eine vielseitige Spezialistin oder ein vielseitiger Spezialist, die oder der den Vertrieb nicht nur versteht, sondern aktiv gestaltet, vorantreibt und mit modernsten digitalen Tools auf Erfolgskurs bringt. Vertraue auf praxiserprobtes Wissen und zukunftsweisende Fähigkeiten, um deine Karriere als Vertriebsmanagement-Spezialistin bzw. -Spezialist nachhaltig zu stärken.
Zielgruppe
Personen aus allen Bereichen, die zusätzliche Fachkenntnisse im Vertriebsmanagement aufbauen möchten.
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung. Betriebswirtschaftliche Grundlagenkenntnisse.
Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit
Die Weiterbildung startet jeden Montag. Unser praxisorientierter Lehrplan verbindet Theorie mit aktiven Anwendungsübungen, die in Vollzeit sowohl vormittags als auch nachmittags stattfinden. In Teilzeit erfolgt der Unterricht ausschließlich vormittags bis maximal 13 Uhr, sodass sich die Gesamtdauer der Weiterbildung im Teilzeitmodell verdoppelt.
Du kannst an unserer Online-Weiterbildung bequem von zu Hause oder bei Bedarf online von einem unserer zahlreichen deutschlandweiten Lernstandorte aus teilnehmen. Dort sorgen wir für eine ruhige Lernumgebung und eine stabile Internetverbindung.
Das wirst du lernen
Wir vermitteln unser Wissen verständlich und praxisorientiert. Damit unser Weiterbildungsangebot deinen Vorstellungen entspricht, haben wir alle Lerninhalte in einer Themenübersicht aufgelistet.
Vertriebsstrategie und Vertriebsanalysen
Vertriebsorganisation
Customer Eyes Organisation
Vertriebsprozesse
Organisation des direkten Kundenkontaktes
Verhandlungen organisieren und integrierte CRM-Systeme
Ansätze und Erfolgsfaktoren für die Digitalisierung von Vertriebsstrategien
Big Data Vertriebscontrolling
Feedback als Kommunikationsinstrument
Gespräche führen im Unternehmenskontext
Präsentation vorbereiten und gestalten
Nonverbale Kommunikation und ihre Bedeutung
Aufregung und Lampenfieber regulieren
Selbstmotivierung
Bewertung von Projekten und Entscheidungsfindung
Projektvorbereitung
Aufbau und Inhalt des Projektauftrags
Umfeldanalyse und Stakeholder Analyse
Steuerung und Reporting in Projekten
Projektabschlussbericht und Projektdokumentation
Kaufentscheidungen in der Marktpsychologie
Einflüsse und Erklärungen des Konsumentenverhaltens
Einordnung und Entwicklung der Werbepsychologie
Psychologische Faktoren der Werbewirkung
Werbepsychologische Kenntnisse in Anwendung
Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und Einführung in den Microsoft Copilot mit Fokus auf Prompts und erste Anwendungen
Nutzung des Copilot in Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams zur Texterstellung, Datenanalyse und Zusammenarbeit
Anwendung des Copilot in OneDrive und Loop, Erstellen eigener Agents sowie Beachtung von Datenschutz und Ethik
Einführung in Microsoft Copilot Studio, Verständnis von deklarativen Agents und deren Aufbau
Erweiterung deklarativer Agents durch benutzerdefiniertes Wissen, Eingabeaufforderungen, Aktionen und Connectortools
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