Zusammenfassung
Diese Weiterbildung vermittelt dir alle wichtigen Grundlagen für eine erfolgreiche Kommunikation und das überzeugende Sprechen vor Gruppen. Neben verbreiteten Kommunikationsmodellen und Feedbackregeln werden wichtige Techniken der Gesprächsführung vermittelt und häufige Kommunikationsfehler analysiert. Weiterhin erhältst du einen Überblick über die gängigen Präsentationstechniken und lernst Methoden und Techniken des Selbstmanagements kennen.
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d) und Führungskräfte aus allen Bereichen.
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium.
Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit
Der Start der Online-Weiterbildung ist jede Woche am Montag.
Die Unterrichtszeiten sind in Teilzeit und berufsbegleitend von montags bis freitags von 09:00 bis 13:00 Uhr und in Vollzeit von 09:00 bis 16:30 Uhr.
Du kannst an unseren Online-Weiterbildungen bequem von zu Hause aus oder – bei Bedarf – online von einem unserer über 200 Lernstandorte teilnehmen. Dort sorgen wir für eine ruhige Lernumgebung und eine sichere Internetverbindung.
Das wirst du lernen
Kommunikationsmodelle
Besonderheiten digitaler Kommunikation
Warum Feedback geben?
Feedback-Kultur
Feedback-Formen
Feedback-Regeln
Risiken
Die Kunst des Zuhörens
Die Kunst des Fragens
Smalltalk
(Konflikt)Gespräche vorbereiten und durchführen
Gestaltung von Präsentationen
Inhaltliche Vorbereitung und Planung von Präsentationen
Starttechniken, Aufbau des Hauptteils, Schlusstechniken
Zielgruppengerechte Gestaltung einer Präsentation
Digitale Präsentation
Nonverbale Kommunikation und ihre Bedeutung
Körpersprachliche Signale verstehen und nutzen
Embodiment
Stimme und Stress
Vorbereitung und Planung von Präsentationen
Stressvermeidung - Umgang mit Nervosität und "Lampenfieber"
Nach der Präsentation ist vor der Präsentation
Unsere Lernplattform
- Sie ermöglicht zeit- und geräteunabhängiges Lernen.
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Zum Beispiel:
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- durch den Rentenversicherungstragende oder
- durch den ESF (Europäischen Sozialfonds).
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