Du bist arbeitslos, in Kurzarbeit oder kurz vor einer Kündigung?

Wir beraten dich unverbindlich und kostenfrei zu deiner geförderten Weiterbildung.

Du bist arbeitslos, in Kurzarbeit oder kurz vor einer Kündigung? Wir beraten dich unverbindlich und kostenfrei zu deiner geförderten Weiterbildung.

karriere tutor Eine lächelnde Person mit Headset sitzt an einem Schreibtisch und tippt auf einer Tastatur. Die Person hat helles Haar und trägt ein gestreiftes Hemd. Im Hintergrund ist ein moderner, heller Büroraum mit einer Mischung aus abstrakten blauen Formen im Bilddesign zu sehen.
karriere tutor Eine Frau steht mit Papieren in der Hand da und unterhält sich mit einem Mann, der in einem hellen Büro an einem Schreibtisch mit Computer sitzt. Große Fenster im Hintergrund lassen natürliches Licht herein und beleuchten den modernen Arbeitsbereich.

Junior Key Account Manager (m/w/d) - für Quereinsteiger

Dauer

52 Wochen

Nächster Starttermin

18.07.2024, Donnerstag

Zertifikate

IPMA®️-Prüfung und Zertifizierung bei PM-ZERT, Zertifikat von karriere tutor

karriere tutor Eine Frau steht neben einem sitzenden Mann in einem Büro und zeigt ihm einige Dokumente. Der Mann sieht sich die Dokumente an und scheint in eine Diskussion verwickelt zu sein. Beide sind leger gekleidet. Das Büro ist gut beleuchtet und hat große Fenster im Hintergrund.

Junior Key Account Manager (m/w/d) - für Quereinsteiger

Diese Weiterbildung ist für Teilnehmer ohne Vorkenntnisse gedacht. Wir bereiten dich in dieser Weiterbildung umfassend auf eine Tätigkeit als "Key Account Manager" vor und vermitteln dir die Fachkenntnisse, die du für diese Funktion benötigst. Ein Key Account Manager kümmert sich um die wichtigen Kunden (Key Accounts = Schlüsselkunden) eines Unternehmens, die größere Umsätze und Gewinne generieren. Er kümmert sich um Neukunden, pflegt Bestandskunden und versucht auch, Kunden zurückzugewinnen. Wenn du dich für diese Tätigkeit entscheidest, solltest du dich darauf einstellen, dass du häufig auf Reisen bist, denn diese Kontakte finden häufig beim Kunden vor Ort, auf Ausstellungen oder Messen statt. Zunächst lernst du in dieser Weiterbildung die Computergrundlagen - von Anfang an. Hierauf aufbauend vermitteln wir dir mit den MS Office-Software-Produkten Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams und OneNote das für Bürotätigkeiten grundlegende Know-how. Den Schwerpunkt der Weiterbildung bilden kaufmännische Grundlagenkenntnisse sowie Fachkenntnisse im strategischen Marketingmanagement und Vertriebsmanagement sowie E-Commerce. Du solltest für die Ausübung dieses Berufes ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung mitbringen, ebenso wie Verkaufstalent und eine selbstsichere Ausstrahlung. Soft Skills hierzu vermitteln wir dir in dieser Weiterbildung. Weiterhin lernst du sowohl das klassische als auch das kompetenzbasierten Projektmanagement (IPMA®️ Level D) kennen, beide Methoden unterstützen dich bei der Bewältigung deiner Aufgaben.

Zielgruppe

Mitarbeiter (m/w/d) aus allen Bereichen.

Voraussetzungen

Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium.

Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit

Start der Weiterbildung ist jede Woche Montag und Donnerstag. Die Unterrichtszeiten sind in Teilzeit und berufsbegleitend Mo. bis Fr. von 09:00 bis 13:00 Uhr (09.00 bis 16.30 Uhr in Vollzeit).

Lehrgang teilen
karriere tutor® gehört zu den Besten der Branche
"Hohe Bildung kann man dadurch beweisen, dass man die kompliziertesten Dinge auf einfache Art zu erläutern versteht."

George Bernard Shaw
Das wirst du lernen
Wir vermitteln unser Wissen verständlich und praxisorientiert. Damit unser Weiterbildungsangebot deinen Vorstellungen entspricht, haben wir alle Lerninhalte in einer Themenübersicht aufgelistet.

Computernutzung
Computertypen, Software und Hardware
Desktop, Windows 11
Dateimanagement
Der Windows Explorer
Computernetzwerke
Einführung MS Office Outlook
Sicherheit, Malware
Passwortschutz und Datensicherheit
Gesundheit, Green IT

MS Office Grundlagen
Erste Schritte in MS Word
Aufbautechniken in MS Word
Excel – Erste Grundlagen
Excel – Funktionen, Darstellung von Daten
MS Outlook
MS Teams

MS Office Advanced
Vertiefung MS Office Word
Vertiefung MS Office Excel
Vertiefung MS Office Outlook
MS Office PowerPoint
MS Office OneNote

Kaufmännische Grundlagen
Bestandteile der Bilanz
Gegenüberstellung von Vermögen und Kapital
Gewinn- und Verlustrechnung
Jahresergebnis, Bilanzgewinn/-verlust
Jahresabschluss als periodenreines Ergebnis
Buchung von Geschäftsvorfällen, Buchungssätze
Unternehmensziele und Kennzahlen
Kosten- und Leistungsrechnung
Rechtliche Aspekte

Strategisches Marketingmanagement
Situationsanalyse, interne und externe Analysen
Verhaltens- und neuropsychologische Modelle
Paradigma des Kaufverhaltens, S-O-R-Modell
Typologisierung und Bestimmungsfaktoren
Marketingforschung und Marktabgrenzung
Marketingziele und -strategien
Der Marketingmix: 4P-Ansatz
Produktpolitik, Preispolitik
Kommunikationspolitik, Distributionspolitik
Marketingcontrolling - strategisch und operativ
Industriegütermarketing, B2B (Abgrenzung von B2C)
Dienstleistungsmarketing: 7P-Ansatz
Internationales Marketing, Auslandsmärkte

Vertriebsmanagement
Am Anfang steht die Vision, Vertriebsanalyse
Grundlagen Vertriebsstrategie
Vertriebsorganisation, Strukturen im Vertrieb
Kommunikation und Informationsfluss
Customereyes-Organisation, Vertriebsplan
Vertriebsprozesse definieren und identifizieren
z.B. Kundengewinnung, Kundenwertanalyse
z.B. Kundenausbau
Direkter Kundenkontakt, Account-Strategie
Verkaufsgespräche, Verkaufspräsentationen
Kundenorientiertes Verhalten, Kundenservice
Integrierte CRM-Systeme, Grundlagen des CRM
Die fünf Phasen der Verhandlung, Preisverhandlungen
Vertriebssteuerung, Aufgaben der Vertriebsleitung
Digitalisierung im Vertrieb, neue Technologien
Vertriebscontrolling und der Einsatz von Big Data

E-Commerce
Geschäftsmodelle, Bedeutung, Konzeption
Rechtliche Rahmenbedingungen (Marken, Domain-Auswahl u.a.)
Aufbau Business-Plan, Lastenheft, Pflichtenheft
Produktauswahl, Produktpräsentation, Preise
Shop-Erstellung, Varianten, Auswahl und Aufbau
Shop-Relaunch, Shop-Erweiterung
Usability, User Experience, Cross-Selling
Beschaffung, Versand, Retouren und Beschwerden
Marketplaces und Dropshipping (z.B. Amazon, eBay u.a.)
Printwerbung, Online Marketing, Social Media Marketing
Affiliate Marketing und Banner Werbung, Newsletter
Suchmaschinenmarketing, Content, After Sales
Projektmanagement und Qualitätssicherung
Kennzahlen, Datenerfassung, Google Analytics

Kommunikation, Gesprächsführung, Präsentation
Kommunikationsmodelle
Besonderheiten digitaler Kommunikation
Verschiedene Medien
Gesprächsführung, Smalltalk
Konfliktgespräche - Was ist ein Konflikt?
Konfliktarten, Ursachen für Konflikte
Konfliktanalyse, Konfliktbearbeitung
Prävention im Konfliktmanagement
Konfliktgespräche führen
Konfliktmanagementmodelle
Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen
Digitale Präsentationen
Einsatz von Körpersprache und Stimme
Stressvermeidung ("Lampenfieber")
Selbstmanagement vor, während und nach der Präsentation

Grundlagen Projektmanagement
Definition und Abgrenzung
Projektarten und Projektbeschränkungen
Phasen eines Projekts
Projektidee und -bewertung, Projektbeschreibung
Herangehensweise an Projekte
Klassisches, agiles und hybrides Projektmanagement
Startprozess, erste Schritte, Vorbereitung
Rollen im (agilen) Projektmanagement

Zehn Schritte von der Idee zum erfolgreichen Projekt:
Auftragsklärung
Zieldefinition
Berücksichtigung des Umfelds
Risiken und Chancen
Phasen und Meilensteine
Arbeitspakete
Ablaufplanung
Zeit- und Ressourcenplanung
Projektsteuerung
Projektabschluss

IPMA®️ (Level D) - Projektmanagement
Definition "Kompetenzbasiertes Projektmanagement"
Zertifizierung Level D - "Certified Project Management Associate"
Das IPMA®️-Kompetenzmodell
Reporterstellung in IPMA®️ Level D
Die IPMA®️-Kompetenzbereiche:
Perspective, People, Practice
Die IPMA®️-Kompetenzelemente
Umsetzung in der Organisation
Vorbereitung auf die Prüfung bei PM-ZERT
karriere tutor Ein geöffneter Katalog mit verschiedenen Seiten vor einem orangefarbenen, kreisförmigen Hintergrund. Die sichtbaren Seiten enthalten Bilder von Personen, deutschen Text und ein Deckblatt mit dem Titel „Produktkatalog“. Auf einer Seite ist eine Frau in einem weißen Hemd zu sehen, die an einem Laptop arbeitet.
Erfahre mehr über deine zukünftige Weiterbildung.


Unsere Lernplattform
Die benutzerfreundliche Oberfläche gestaltet dein alltägliches Lernen übersichtlich und einfach.
Alle Lerninhalte und Termine findest du auf deiner Online-Lernplattform.
Bereits vor Beginn deiner Weiterbildung richtet unser Support-Team deine virtuelle Lernwelt ein:
  • Sie ermöglicht zeit- und geräteunabhängiges Lernen.
  • Dein persönliches Dashboard stellt dir neue Lerninhalte unkompliziert zur Verfügung.
  • Informiere dich hier über deinen Lernstatus und Fortschritte.
karriere tutor Ein Laptop, auf dem eine Webseite mit dem Titel „Professional Scrum Master“ in deutscher Sprache angezeigt wird. Die Webseite zeigt ein Profilfoto eines Mannes mit Brille sowie Text und ein Navigationsmenü. Der Laptop steht auf einer weißen Oberfläche und ist leicht nach links geneigt. karriere tutor Ein dunkelblaues, kreisförmiges Objekt mit Farbverlaufseffekt, das von einem helleren Blau in der Mitte zu einem dunkleren Blau an den Rändern übergeht, umgeben von drei dünnen konzentrischen Kreisen, deren Größe nach und nach zunimmt. Der Hintergrund ist nicht sichtbar.
karriere tutor Ein rundes, orangefarbenes Symbol mit einem weißen Abschlusskappensymbol in der Mitte. An der Kappe hängt an der rechten Seite eine Quaste. Der orangefarbene Hintergrund hat einen subtilen Farbverlauf und einen leuchtenden Effekt an den Rändern. karriere tutor Ein blaues, rundes Symbol zeigt den einfachen weißen Umriss eines Laptops und eines Smartphones, die nebeneinander platziert sind und digitale Geräte oder Technologie symbolisieren. karriere tutor Ein kreisförmiges Symbol mit einer einfachen weißen Raketengrafik auf einem dunklen, blau abgestuften Hintergrund. Die Rakete ist schräg dargestellt und scheint von unten links nach oben rechts zu starten. Das Symbol hat einen weichen Schatten, der ihm ein leicht erhabenes Aussehen verleiht. karriere tutor Ein orangefarbener runder Knopf mit einem Glühbirnensymbol in der Mitte. Die Glühbirne leuchtet und suggeriert das Konzept einer Idee oder Inspiration.

Mache den nächsten Schritt: Dein Beratungsgespräch

Das sagen unsere Teilnehmenden

karriere tutor Eine lächelnde Frau mit langen, hellbraunen Haaren steht im Freien und trägt eine dunkle Jacke mit heller Kapuze. Sonnenlicht beleuchtet ihr Gesicht. Im Hintergrund sind Gebäude, ein Baum und ein paar geparkte Autos zu sehen. Sie scheint aufgeregt über die bevorstehenden Möglichkeiten ihrer geförderten Weiterbildung zu sein.

„Die Weiterbildung von karriere tutor® finde ich sehr empfehlenswert, da diese lehrreich und praxisbezogen ist. Es gibt sehr viele Einblicke in aktuelle Entwicklungen auf dem Markt und gleichzeitig wird ein guter Gesamtüberblick ermöglicht. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und der Dozent ist sehr gut auf alle Anliegen eingegangen.“

Eva M.

Weiterbildung Social Media Management

karriere tutor Vor einem schlichten beigen Hintergrund steht ein Mann mit kurzen dunklen Haaren, Brille und Bart. Er trägt ein hellblaues Hemd mit Knöpfen und lächelt leicht, während er in die Kamera blickt. Sein selbstbewusstes Auftreten spricht Bände und spiegelt möglicherweise seine Teilnahme an einer AZAV-zertifizierten Weiterbildung wider.

„Die Weiterbildung war klasse und hat viel Spaß gemacht – vor allem der Lerninhalt! Zunächst war es ungewohnt von Zuhause aus teilzunehmen, doch mit steigendem Vertrauen war das Ungewohnte schnell verflogen.“

Dennis J. W.

Weiterbildung Einführung Online Marketing

karriere tutor Eine Frau mit langen braunen Haaren lächelt in die Kamera. Sie trägt ein weißes Hemd mit Knöpfen und eine schlichte Halskette und verkörpert damit die Professionalität der AZAV-zertifizierten Weiterbildung. Der Hintergrund ist in schlichtem Grau gehalten.

„Es ist nie zu spät sich zu verändern! karriere tutor® hat mich in meiner eigenen Transformation mit 50 begleitet und mit allem ausgerüstet, was ich heute in meinem neuen Job brauche.“

Ursula M.

Weiterbildung Chief Digital Officer und Change Management

karriere tutor Eine Frau mit langen, dunklen Haaren und einem warmen Lächeln blickt direkt in die Kamera. Sie hat einen hellen Teint und trägt ein dunkelfarbiges Oberteil. Der Hintergrund, der an eine Online-Weiterbildungssitzung erinnert, ist sanft unscharf.

„Die Option, von zu Hause aus zu lernen, ist klasse! Ich hätte nicht gedacht, dass ich so viel lernen kann und mich selbst motiviere. Die Dozentinnen und Dozenten vermitteln ihr Wissen sehr spannend und authentisch.“

Lisa P.

Weiterbildung Social Media Marketing

karriere tutor Ein Mann mittleren Alters mit kurzen, grauen Haaren und einem Schnurrbart blickt direkt in die Kamera. Er trägt ein schwarzes Jackett, ein weißes Oberhemd und keine Krawatte. Der Hintergrund ist schlicht und dunkelgrau gehalten, was ein Bild ergibt, das Professionalität ausstrahlt – perfekt für die Werbung für die AZAV-zertifizierte Weiterbildung.

„Dank des Bewerbercoachings habe ich nach meinen Weiterbildungen schnell einen Beruf gefunden. Echt top! Hier wird man von Anfang bis Ende betreut.“

Ralf H.

Weiterbildung Digital Media Marketing

karriere tutor Eine Frau mit langen, braunen Haaren und blauen Augen blickt in die Kamera. Ihr Gesichtsausdruck ist neutral. Der Hintergrund ist durch grünes Laub verschwommen, was eine Außenkulisse suggeriert und möglicherweise eine Kursnet-Bildungsangebote-Broschüre für AZAV-zertifizierte Weiterbildung widerspiegelt.

„Die Dozentinnen und Dozenten klären in den Tutorien alle Fragen, die während des eigenständigen Lernens aufkommen.“

Anna G.

Weiterbildung Online Marketing Management

karriere tutor Ein junger Mann mit kurzen dunklen Haaren und Bart lächelt in die Kamera. Er trägt ein graues Hemd und seine grünen Augen blicken geradeaus. Der Hintergrund ist sanft unscharf und lenkt den Fokus ganz auf ihn, während er seine Erfolgsgeschichte zur Online-Weiterbildung durch Kursnet Bildungsangebote erzählt.

„Ich finde es gut, dass Bildung endlich mal praxisorientiert vermittelt wird! Ich habe keinerlei Sorge, direkt in die Berufswelt zu starten.“

Tom L.

Weiterbildung Projektmanagement

karriere tutor Ein Bild eines leuchtenden Glühbirnensymbols in der Mitte eines orangefarbenen Kreises mit Farbverlauf. Die Glühbirne strahlt kleine Linien aus, die Lichtstrahlen darstellen. Der Hintergrund des Bildes hat einen helleren Orangeton, der einen strahlenden Effekt erzeugt.

Zur Online-Infoveranstaltung anmelden

karriere tutor Ein blauer Kreis mit einem weißen Fragezeichen in der Mitte. FAQ – Weitere Fragen und Antworten

Wir empfehlen dir, einen Computer zu nutzen, der mindestens WIN 10 oder OS 14.10 unterstützt und mehr als 4 GB Arbeitsspeicher hat. Du kannst mit einem PC oder einem Notebook, für manche Funktionen auch mit einem Tablet oder sogar deinem Smartphone teilnehmen. 

Die Weiterbildungen bei karriere tutor® sind nach AZAV zertifiziert. Sofern die entsprechenden persönlichen Voraussetzungen vorliegen, kann deine Weiterbildung bei karriere tutor® finanziert oder gefördert werden. 

Zum Beispiel:

  • durch die Agentur für Arbeit (SGB III) bzw. das Jobcenter (SGB II),
  • durch den Rentenversicherungstragende oder
  • durch den ESF (Europäischen Sozialfonds).

Weitere Informationen und Fördermöglichkeiten findest du auf unserer Webseite zum Thema Förderungen von Weiterbildungen.

Für die Förderung deiner Weiterbildung brauchst du einen Nachweis, zum Beispiel den Bildungsgutschein. Diesen bekommst du von der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter. Um herauszufinden, welche Voraussetzungen du für deinen Bildungsgutschein erfüllen musst, erfährst du hier

Nimm außerdem gerne direkt Kontakt zu uns auf – auf Basis eines ausführlichen Gesprächs erstellen wir ein persönliches Angebot für deine geplante Weiterbildung. Denn auch das hilft dir, bestmöglich auf dein Gespräch mit deiner Ansprechpartnerin oder deinem Ansprechpartner der Agentur für Arbeit oder im Jobcenter vorbereitet zu sein.

Nach jeder erfolgreichen Weiterbildung erhältst du ein Zertifikat – entweder von karriere tutor® oder von unseren Kooperationsbeteiligten (wie beispielsweise AXELOS für die Themenbereiche ITIL®, PRINCE2® und PRINCE2 Agile®). Damit kannst du nicht nur deine Fachkompetenz nachweisen, sondern dokumentierst auch Soft Skills wie Zielstrebigkeit und Engagement – genau das, was Arbeitgebende sehr zu schätzen wissen.

Die Dauer deiner Weiterbildung hängt von deiner Wahl ab. Es gibt da große Unterschiede – manche Weiterbildungen dauern nur etwa 4 Wochen, andere mehrere Monate.

Du kannst die Lehrgänge von zu Hause aus absolvieren, denn unsere Weiterbildungen sind komplett digital. Alles, was du dazu brauchst, ist ein Computer und einen Internetzugang. Grundsätzlich kannst du aber auch an unseren Standorten teilnehmen.

karriere tutor Eine lächelnde Frau mit Brille sitzt an einem Schreibtisch, telefoniert und schaut dabei auf einen Computerbildschirm. Sie befindet sich in einer modernen Büroumgebung mit großen Fenstern im Hintergrund. Das Bild ist als Design mit blauen Kreisen und abgerundeten Formen überlagert.

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