Zusammenfassung
Diese Weiterbildung ist für Teilnehmer gedacht, die als Quereinsteiger im Online-Handel tätig werden möchten. Du lernst im ersten Schritt den Umgang mit einem Computer und die wichtigen MS Office-Programme Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote und Teams kennen. In der Folge werden betriebswirtschaftliche Grundlagenkenntnisse - insbesondere strategisches Marketingmanagement, Bilanzierung, Kostenrechnung und Wirtschaftsrecht - vermittelt.In deiner Tätigkeit als E-Commerce Manager bist du für den Online Shop eines Unternehmens verantwortlich. Du lernst von der Erstellung eines Businessplans, über die Erstellung des Webshops bis hin zum Abverkauf, Marketing und Controlling sämtliche Fachkenntnisse, die du zur Erstellung und zum Betrieb eines Online Shops benötigst. Die Definition und Entwicklung neuer, digitaler Geschäftsfelder mithilfe des DVC Frameworks bilden die Grundlage für die Entwicklung eines Online Shops bzw. von Erweiterungen.
Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d), die gerne zukünftig im Bereich des Online-Handels tätig werden möchten.
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium.
Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit
Der Start der Online-Weiterbildung ist jede Woche am Montag.
Die Unterrichtszeiten sind in Teilzeit und berufsbegleitend von montags bis freitags von 09:00 bis 13:00 Uhr und in Vollzeit von 09:00 bis 16:30 Uhr.
Du kannst an unseren Online-Weiterbildungen bequem von zu Hause oder – bei Bedarf – online von einem unserer über 200 Lernstandorte aus teilnehmen. Dort sorgen wir für eine ruhige Lernumgebung und eine sichere Internetverbindung.
Das wirst du lernen
Grundlagen der Windows-Nutzung
Systemeinstellungen und Anpassungen
Grundlagen von Netzwerken und Sicherheit
Arbeiten mit Microsoft-Anwendungen
Einführung in Künstliche Intelligenz
Erste Schritte in MS Word
Aufbautechniken in MS Word
Excel – Erste Grundlagen
Excel – Funktionen, Darstellung von Daten
MS Outlook
MS Teams
Vertiefung MS Office Word
Vertiefung MS Office Excel
Vertiefung MS Office Outlook
MS Office PowerPoint
MS Office OneNote
Analyse (Situation, Stärken/Schwächen, Chancen/Risiken)
Käuferverhalten, z.B. S-O-R-Modell
Marketingforschung und Marktabgrenzung, Segmentierung
Unternehmens- und Marketingziele, Zielgruppen
Marketingstrategien
Positionierung aus Kundensicht
Strategieoptionen und -bewertung
Markenführung
Marketing-Mix, "4P"
Marketingcontrolling, Kennzahlen
Branchenspezifisches Marketing
Bilanz - Gegenüberstellung Vermögen und Kapital
Gewinn- und Verlustrechnung (GuV)
Gegenüberstellung Aufwendungen und Erträge
Handels- und steuerrechtlicher Jahresabschluss
Analyse der Geschäftsvorfälle
Buchung von Geschäftsvorfällen, Buchungssätze
Rentabilität, Cashflow, Liquidität
Externes und internes Rechnungswesen
Begriffe und Arten der Kostenrechnung
Kostenarten-, -stellen- und trägerrechnung
Deckungsbeitrags- und Profit-Center-Rechnung
Preise und Märkte
Wirtschaftsrecht
Grundlagen für die Planung und Umsetzung eines E-Commerce-Unternehmens
Relevante Gesetze und Informationspflichten für den Onlinehandel
Basiswissen zu IT- Infrastruktur und Shop-Architektur Ansätzen
Die Grundlagen und Prinzipien der Shop-Gestaltung
Die Bedeutung der Nutzererfahrung für das E-Business
Marketing im E-Commerce
Die Grundlagen des Controllings im E-Commerce
Bedeutung digitaler Kompetenzen für den Arbeitsmarkt
Das DVC Framework
Ziele digitaler Geschäftsmodelle
Entwicklungsstufen von Geschäftsmodellen
Core Values
Value Proposition Design
Hintergrund und Grundlagen der Digitalisierung
Digitale Technologie
Auswirkungen der Digitalisierung auf die Arbeitswelt und ökonomische Modelle
Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung für Gesellschaft und Individuen
Veränderte Bedingungen für Politik, Arbeit und Ökonomie
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- durch die Deutsche Rentenversicherung oder
- durch den Bildungsscheck.
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