Junior E-Commerce Manager (m/w/d) - für Quereinsteiger

Nächster Starttermin: 22.04.2021, Donnerstag

39 Wochen

Zertifikate:

  • Junior E-Commerce Manager (m/w/d) - für Quereinsteiger

Das ist im Lehrgang enthalten:

  • Fachbücher
  • Online-Live-Tutorien
  • Alle Tools, um online zu lernen

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Junior E-Commerce Manager (m/w/d) - für Quereinsteiger

Diese Weiterbildung ist für Teilnehmer gedacht, die als Quereinsteiger im Online-Handel tätig werden möchten. Du lernst im ersten Schritt den Umgang mit einem Computer und die wichtigen MS Office-Programme Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote und Teams kennen. In der Folge werden betriebswirtschaftliche Grundlagenkenntnisse - insbesondere strategisches Marketingmanagement, Bilanzierung, Kostenrechnung und Wirtschaftsrecht - vermittelt. In deiner Tätigkeit als E-Commerce Manager bist du für den Online Shop eines Unternehmens verantwortlich. Du lernst von der Erstellung eines Businessplans, über die Erstellung des Webshops bis hin zum Abverkauf, Marketing und Controlling sämtliche Fachkenntnisse, die du zur Erstellung und zum Betrieb eines Online Shops benötigst. Die Definition und Entwicklung neuer, digitaler Geschäftsfelder mithilfe von Innovationstechniken und des DVC Frameworks bilden die Grundlage für die Entwicklung eines Online Shops bzw. von Erweiterungen.

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Starttermine

Starte mit deiner Weiterbildung immer montags und donnerstags.

22.04.2021, Donnerstag | Anmeldung noch möglich!
26.04.2021, Montag
29.04.2021, Donnerstag
03.05.2021, Montag

Junior E-Commerce Manager (m/w/d) - für Quereinsteiger

Nächster Starttermin: 22.04.2021, Donnerstag

39 Wochen

Zertifikate:

  • Junior E-Commerce Manager (m/w/d) - für Quereinsteiger

Das ist im Lehrgang enthalten:

  • Fachbücher
  • Online-Live-Tutorien
  • Alle Tools, um online zu lernen
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Ausführliche Inhalte des Lehrgangs

Ausführliche Lehrgangsinhalte

Computernutzung und MS Office Einführung

  • IKT - Informations- und Kommunikationstechnologie
  • Computer und mobile Endgeräte
  • Desktop und Symbole, Werkzeuge und Einstellungen
  • Datenausgabe und Dateiverwaltung, Netzwerke
  • Datensicherheit, Gesundheit und Green IT
  • Verwendung von Browsern, Internetnutzung
  • Online-Suche und Suchmaschinen
  • Urheberrecht und Datenschutz
  • Kommunikationswege - Online-Communities
  • MS Outlook - Grundlagen E-Mails, Termine
  • MS Word - Grundlagen Textverarbeitung
  • MS Excel - Grundlagen Tabellenkalkulation
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Computernutzung und MS Office Einführung

  • IKT - Informations- und Kommunikationstechnologie
  • Computer und mobile Endgeräte
  • Desktop und Symbole, Werkzeuge und Einstellungen
  • Datenausgabe und Dateiverwaltung, Netzwerke
  • Datensicherheit, Gesundheit und Green IT
  • Verwendung von Browsern, Internetnutzung
  • Online-Suche und Suchmaschinen
  • Urheberrecht und Datenschutz
  • Kommunikationswege - Online-Communities
  • MS Outlook - Grundlagen E-Mails, Termine
  • MS Word - Grundlagen Textverarbeitung
  • MS Excel - Grundlagen Tabellenkalkulation

MS Office für Fortgeschrittene

  • MS Excel - Vertiefung Tabellenkalkulation
  • MS Word - Vertiefung Textverarbeitung
  • MS PowerPoint - Grundlagen Präsentationsgestaltung
  • MS OneNote - Grundlagen Notizbücher
  • MS Outlook - Vertiefung Büroorganisation
  • Office 365 Teams - Grundlagen Online Kommunikation

Strategisches Marketingmanagement

  • Analyse (Situation, Stärken/Schwächen, Chancen/Risiken)
  • Käuferverhalten, z.B. S-O-R-Modell
  • Marketingforschung und Marktabgrenzung, Segmentierung
  • Unternehmens- und Marketingziele, Zielgruppen
  • Marketingstrategien
  • Positionierung aus Kundensicht
  • Strategieoptionen und -bewertung
  • Markenführung
  • Marketing-Mix, "4P"
  • Marketingcontrolling, Kennzahlen
  • Branchenspezifisches Marketing

Kaufmännische Grundlagen

  • Bilanz - Gegenüberstellung Vermögen und Kapital
  • Gewinn- und Verlustrechnung (GuV)
  • Gegenüberstellung Aufwendungen und Erträge
  • Handels- und steuerrechtlicher Jahresabschluss
  • Analyse der Geschäftsvorfälle
  • Buchung von Geschäftsvorfällen, Buchungssätze
  • Rentabilität, Cashflow, Liquidität
  • Externes und internes Rechnungswesen
  • Begriffe und Arten der Kostenrechnung
  • Kostenarten-, -stellen- und trägerrechnung
  • Deckungsbeitrags- und Profit-Center-Rechnung
  • Preise und Märkte
  • Wirtschaftsrecht

E-Commerce - Planung und Konzeption

  • Geschäftsmodelle, Bedeutung, Konzeption
  • Recht (Marken, Domain-Auswahl, Widerruf etc.)
  • Businessplan, Lasten- und Pflichtenheft
  • Produktauswahl, Produktpalette
  • Produktpräsentation, Preisgestaltung
  • Shop-Varianten, Shop-Auswahl
  • Aufbau und Erstellung eines Shops

Abverkauf und Optimierung des Verkaufssystems

  • Shop-Relaunch - Arten, Aufgaben, Erweiterungen
  • Web-Usability - User Experience, Kategorisierung, Cross-Selling
  • Shop-Erweiterung - Mobile Seiten, Seitenoptimierung
  • Check-Out-Prozess - Registrierung, Versandoptionen, Bezahlmöglichkeiten
  • Logistik - Beschaffung, Versand, Retoure, Beschwerdemanagement

Marketing und Controlling

  • Alternativen: Dropshipping, Amazon, eBay u.a.
  • Printwerbung, Social Media, Affiliate und Banner, Newsletter
  • Marketing und Vertrieb - Suchmaschinenmarketing, Content
  • Shopbasiertes Marketing, After Sales
  • Projektmanagement - Abteilungen, Dienstleister, Qualitätssicherung
  • Controlling - Google Analytics, Conversion Funnel, Tipps

Digital Business Innovation

  • Die Chancen und Risiken der Digitalisierung im Überblick
  • Design Thinkin, Krativitätstechniken, Business Fiction
  • Präsentationstechniken, Visualisierung
  • Grundlagen Customer Centricity
  • Digitale Wertschöpfung, DVC Framework
  • Digitale Geschäftsmodelle, Produkte, Services
  • Zukunftsorientierte Themenfelder
  • Business-Model-Generation
  • Value Proposition Design

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