IT Projektmanager (m/w/d)
Nächster Starttermin: 11.03.2021, Donnerstag
- IT-Projektmanager (m/w/d), ITIL® 4 Foundation, PRINCE2® Foundation Edition 6, PRINCE2® Practitioner Edition 6
- Fachbücher
- Online-Live-Tutorien
- Alle Tools, um online zu lernen
Andere Förderung oder Fragen?
IT Projektmanager (m/w/d)
Mit dem international anerkannten Zertifikat PRINCE2® (Projects in Controlled Environments) Practitioner besitzen Teilnehmer fundiertes Wissen im IT-Projektmanagement und können wichtige Veränderungen von Projekten überblicken und anleiten. Außerdem sind Teilnehmer in der Lage, leistungsstarke Prozesse durchzuführen und sinnvolle Arbeitsabläufe zu implementieren. Die IT Infrastructure Library (ITIL®) ist die bekannteste Sammlung von Best Practices und Standard in modernen IT-Geschäftsprozessen. Sie dient dazu, Effizienzsteigerungen innerhalb der Prozesse zu erzielen. Der zusätzliche Baustein ITIL® Foundation vermittelt Teilnehmern für ihre Arbeit wichtiges Basiswissen im IT-Prozessmanagement.
Starttermine
Starte mit deiner Weiterbildung immer montags und donnerstags.
| 11.03.2021, Donnerstag | Anmeldung noch möglich! | |
|---|---|
| 15.03.2021, Montag | |
| 18.03.2021, Donnerstag | |
| 22.03.2021, Montag |
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Ausführliche Inhalte des Lehrgangs
Ausführliche Lehrgangsinhalte
ITIL® 4 Foundation
- Zentrale Konzepte des Managements
- Servicekonsumenten, -angebot und -beziehung
- Das Servicebeziehungsmodell
- Wie definiert sich "Wert"?
- Vier Dimensionen des Service Managements
- Zusammenspiel von Organisation und Mensch
- Zusammenspiel von Information und Technologie
- Rolle von Partnern und Lieferanten
- Wertströme des Service Managements
- Externe Einflüsse auf Dimensionen
- Das Service Value System (SVS)
- ITIL® Grundprinzipien, Governance
- Service Value Chain (SVC)
- Continual Improvement
- Management Practices
ITIL® 4 Foundation
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- Servicekonsumenten, -angebot und -beziehung
- Das Servicebeziehungsmodell
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- Vier Dimensionen des Service Managements
- Zusammenspiel von Organisation und Mensch
- Zusammenspiel von Information und Technologie
- Rolle von Partnern und Lieferanten
- Wertströme des Service Managements
- Externe Einflüsse auf Dimensionen
- Das Service Value System (SVS)
- ITIL® Grundprinzipien, Governance
- Service Value Chain (SVC)
- Continual Improvement
- Management Practices
PRINCE2® Foundation
- Vorstellung des Frameworks, Werkzeuge
- Managementprodukte
- Einführung in die PRINCE2® Grundprinzipien
- Einführung in die Themen
- Einführung in die Prozesse
- Projektabschluss und Umsetzung in der Organisation
PRINCE2® Practitioner
- Themen und Prozesse
- Projektlebenszyklus und die Prozesse
- Business Case
- Gewährleistung und Verifizierung des Nutzens
- Nutzenrevision
- Organisation
- Projektinteressen, Stakeholder-Management
- Struktur im Projektmanagementteam
- Rollen von Projektmitarbeitern
- Agile Ansätze für die Lieferung des Projekts
- Qualität im Projektmanagement
- Pläne, Ebenen und ihre Beziehungen
- Planungsansatz
- Risikomanagement
- Issue- und Änderungssteuerung
- Fortschritt, Issue- und Riskomeldung
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