Zusammenfassung
In dieser Weiterbildung lernst du, IT-Projekte methodisch zu planen, zu steuern und erfolgreich abzuschließen. Behandelt werden dabei Grundlagen von ITIL 4, Ansätze aus Scrum sowie der Umgang mit Teamdynamiken in verschiedenen Projektphasen. Auch Kommunikation, Konfliktmanagement und die Entwicklung zentraler Soft Skills sind Teil des Programms. Praxisorientierte Methoden und Werkzeuge unterstützen dich dabei, die Aufgaben im IT-Projektmanagement effektiv zu bewältigen und die eigene Rolle im Projektumfeld zu stärken. Strukturiertes Projektmanagement gilt damit als zentrale Voraussetzung für den Erfolg in der IT-Branche.
Zielgruppe
Personen aus allen Bereichen, die IT-Projekte planen, steuern und umsetzen möchten oder künftig als IT-Projektmanager tätig sein wollen.
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Fortgeschrittene Englischkenntnisse sind zum Ablegen der Prüfung bei Scrum.org zwingend erforderlich.
Unterrichtszeiten: Vollzeit/Teilzeit
Die Weiterbildung startet jeden Montag. Unser praxisorientierter Lehrplan verbindet Theorie mit aktiven Anwendungsübungen, die in Vollzeit sowohl vormittags als auch nachmittags stattfinden. In Teilzeit erfolgt der Unterricht ausschließlich vormittags bis maximal 13 Uhr, sodass sich die Gesamtdauer der Weiterbildung im Teilzeitmodell verdoppelt.
Du kannst an unserer Online-Weiterbildung bequem von zu Hause oder bei Bedarf online von einem unserer zahlreichen deutschlandweiten Lernstandorte aus teilnehmen. Dort sorgen wir für eine ruhige Lernumgebung und eine stabile Internetverbindung.
Das wirst du lernen
Wir vermitteln unser Wissen verständlich und praxisorientiert. Damit unser Weiterbildungsangebot deinen Vorstellungen entspricht, haben wir alle Lerninhalte in einer Themenübersicht aufgelistet.
Die vier Werte des Agile Manifesto und ihre Hintergründe
Das Scrum Framework
Das Scrum Team
Teilnehmer, Ablauf und Ergebnis des Daily Scrums
Bestandteile und Zweck eines Sprints
Definition of Done
Scrum Values in der Praxis
Der Scrum Master als Coach und Lehrer
Der Scrum Master als Manager und Mentor
Sprint Planning und Sprint Review
Beitrag des Increments zum Produkterfolg
Aufwandsschätzung mit Planning Poker
Vision, Value und Validation im Scrum-Kontext
Release Management
User Stories
Requirements und Refinement
Definition of Ready und ihr Zweck
Die vier Key Value Areas
Die zentralen Konzepte des Servicemanagements
ITIL-Grundprinzipien
Die vier Dimensionen des Servicemanagements
Der Zweck und die Komponente des ITIL-Servicewertsystems
Die Aktivitäten der Service-Wertschöpfungskette und deren Vernetzung
Management Practices
Einführung Cyber Security
Typen und Methoden von Cyberangriffen
Menschliches Verhalten & Awareness
Physische und organisatorische Sicherheit
Schutz von Daten und Kommunikation
Rechtliche und technische Standards
Praktische Cloud-Nutzung
Cloud-Anbieter und deren Angebote
Cloud-Sicherheit und Datenschutz
Umsetzung einfacher Cloud Computing Projekte
Cloud für Unternehmen und Digitalisierung
Zukunftstrends im Bereich Cloud Computing
Berufliche Perspektiven im Bereich Cloud Computing
Grundlegende Konzepte von Big Data
Regulatorische Rahmenbedingungen (EU AI Act, DSGVO)
Kategorien und Verfahren des maschinellen Lernens
Theoretische Grundlagen generativer KI-Verfahren
Anwendung generativer KI für Text, Code, Audio, Bilder und Videos
Potenziale und Risiken generativer und diskriminativer KI
KI-Use-Cases in der Praxis
KI-Governance, Compliance und ethische Fragestellungen
Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und Einführung in den Microsoft Copilot mit Fokus auf Prompts und erste Anwendungen
Nutzung des Copilot in Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams zur Texterstellung, Datenanalyse und Zusammenarbeit
Anwendung des Copilot in OneDrive und Loop, Erstellen eigener Agents sowie Beachtung von Datenschutz und Ethik
Einführung in Microsoft Copilot Studio, Verständnis von deklarativen Agents und deren Aufbau
Erweiterung deklarativer Agents durch benutzerdefiniertes Wissen, Eingabeaufforderungen, Aktionen und Connectortools
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