E-Commerce Marketing Manager (m/w/d)

Nächster Starttermin: 11.03.2021, Donnerstag

32 Wochen

Zertifikate:

  • E-Commerce Marketing Manager (m/w/d)

Das ist im Lehrgang enthalten:

  • Fachbücher
  • Online-Live-Tutorien
  • Alle Tools, um online zu lernen

Andere Förderung oder Fragen?

Siegel: Zertifiziert nach AZAV
Siegel: Top E-Learning
Siegel: Top-Fernschule 2021
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E-Commerce Marketing Manager (m/w/d)

In dieser Weiterbildung lernen Teilnehmer von der Pike auf alle Fachkenntnisse, die sie für ihre Tätigkeit als "E-Commerce Marketing Manager" benötigen Beginnend mit einer Einführung in das strategische Marketingmanagement lernen Teilnehmer den Marketing Mix mit seinem 4P-Ansatz zur Entwicklung einer Marketingstrategie kennen: Produktpolitik, Preispolitik, Kommunikationspolitik und Distributionspolitik. Weiterhin erhalten sie einen Überblick über die Strategieentwicklung im Online Marketing und die Instrumente des Online Marketings bevor sie tiefer in das Thema E-Commerce einsteigen und alle Tätigkeiten im Bereich des Online Handels kennenlernen. Vertiefend geht die Weiterbildung auf das Social Media- und Community Management ein, um den Online Shop auch in den sozialen Median darstellen und mit der Community interagieren zu können. Abgerundet wird die Weiterbildung durch Know-how in der Kommunikation, Gesprächsführung und Präsentation, wobei hier noch einmal vertiefend auf das Konfliktmanagement eingegangen wird.

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Starttermine

Starte mit deiner Weiterbildung immer montags und donnerstags.

11.03.2021, Donnerstag | Anmeldung noch möglich!
15.03.2021, Montag
18.03.2021, Donnerstag
22.03.2021, Montag

E-Commerce Marketing Manager (m/w/d)

Nächster Starttermin: 11.03.2021, Donnerstag

32 Wochen

Zertifikate:

  • E-Commerce Marketing Manager (m/w/d)

Das ist im Lehrgang enthalten:

  • Fachbücher
  • Online-Live-Tutorien
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Ausführliche Inhalte des Lehrgangs

Ausführliche Lehrgangsinhalte

Strategisches Marketingmanagement

  • Situationsanalyse, interne und externe Analysemethoden
  • Käuferverhalten, Kaufverhalten
  • Marketingforschung und Marktabgrenzung
  • Zieldefinition, Strategieentwicklung, Positionierung
  • Markenführung, operatives Branding, Controlling
  • Der Marketingmix, 4P-Ansatz des Marketings
  • Strategisches und operatives Controlling im Marketing
  • Industriegütermarketing, Dienstleistungsmarketing
  • Internationales Marketing - globale Rahmenbedingungen
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Strategisches Marketingmanagement

  • Situationsanalyse, interne und externe Analysemethoden
  • Käuferverhalten, Kaufverhalten
  • Marketingforschung und Marktabgrenzung
  • Zieldefinition, Strategieentwicklung, Positionierung
  • Markenführung, operatives Branding, Controlling
  • Der Marketingmix, 4P-Ansatz des Marketings
  • Strategisches und operatives Controlling im Marketing
  • Industriegütermarketing, Dienstleistungsmarketing
  • Internationales Marketing - globale Rahmenbedingungen

Online Marketing-Grundlagen

  • Definition, Online Marketing-Strategien
  • Ziele, Zielgruppen
  • Customer Journey - Phasen, Formen
  • Cross-Media-Marketing und -Kampagnen
  • Website-Grundregeln, User Experience
  • Content Marketing - Strategieentwicklung
  • Suchmaschinenmarketing - SEO und SEA
  • Social Media Marketing und Community Management
  • E-Mail-Marketing
  • Affiliate Marketing
  • Kennzahlen und KPIs
  • Neuromarketing, Limbic Map

E-Commerce

  • Bedeutung und Konzeption von Geschäftsmodellen
  • Rechtliches, z.B. Marken, Domain-Auswahl, Widerruf
  • Aufbau eines Businessplans, Analysemethoden
  • Lasten- und Pflichtenheft
  • Produktauswahl und -palette, Produktpräsentation
  • Preisgestaltung Produkte Internethandel
  • Online Shop-Erstellung, Onlineshop-Relaunch
  • Web-Usability, Cross-Selling im Online Handel
  • Mobile Seiten, App, Seitenoptimierung
  • Registrierung, Versand, Bezahlung, Dankeseite
  • Beschaffung, Verstand, Retoure, Beschwerden
  • Dropshipping, Amazon, Ebay u.a.
  • Printwerbung, Social Media, Affiliate, Newsletter
  • Suchmaschinenmarketing, Content Management
  • Shopbasiertes Marketing, After Saels
  • Projektmanagement und Controlling

Social Media Management

  • Definition und aktuelle Zahlen und Fakten
  • Social Media im Online Marketing Mix
  • Rechtliches, z.B. Impressum, AGB, Urheberrecht u.a.
  • Berufsbild Social Media Manager - Profil und Aufgabenbereich
  • Social Networks und Communities
  • Facebook, Instagram, Twitter, YouTube
  • XING, LinkedIn u.a.
  • Social Media Strategie Entwicklung
  • Content und Zielgruppe
  • Social Media Organisation, Redaktionsplanung
  • Community Management, Krisenmanagement, Tools
  • Monitoring, Analytics, wichtige Kennzahlen
  • Social Media Ads - Facebook Ads, Instagram Ads
  • XING Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads

Kommunikation, Gesprächsführung/Konfliktmanagement, Präsentation

  • Wandel in der Kommunikation, digitale Kommunikation
  • Kommunikationsmodelle und -instrumente (z.B. Feedback)
  • Gesprächsführung (zuhören, fragen, Small Talk, Konfliktgespräche)
  • Gestaltung und inhaltliche Vorbereitung auf Präsentationen
  • Digitale Präsentation
  • Nonverbale Kommunikation, körpersprachliche Signale
  • Embodiment, Simme und Stress
  • Stressvermeidung - Umgang mit Nervosität und "Lampenfieber"

Konfliktmanagement

  • Konfliktpersönlichkeit, warum Konfliktmanagement?
  • Systematik von Konflikten, Konfliktarten
  • Stress als Grundlage für Konflikte, Kommunikationshindernisse
  • Diversity und Konflikte
  • Stadien der Konfliktbearbeitung
  • Lösungsansätze in der Praxis
  • Konfliktmanagementmodelle

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