Der Beruf des Influencers einfach erklärt

Kaum eine Alltagssituation ist so selbstverständlich geworden wie diese: Du sitzt in der Bahn, machst Pause im Büro oder entspannst dich nach einem langen Tag vor dem Fernseher. Dabei das Handy in der Hand, Instagram geöffnet und schon stolperst du über den neuesten Post deiner Lieblings-Influencerin, die dir gerade DIE brandneue Must-have-Tagescreme vorstellt und sich strahlend mit einem begeisterten „WOW! Schaut euch das an, Leute!“ das makellose Gesicht eincremt. Eine Tagescreme, die ihr Leben verändert hat – die Textur, der Duft, die Wirkung! Und das Beste: Mit ihrem, aber auch nur ihrem Rabattcode gibt es das Ganze auch noch um 15 % günstiger. Klingt verlockend, oder?

Obwohl wir längst wissen, dass hinter solchen Empfehlungen oft bezahlte Kooperationen stecken, schenken wir den Worten von Menschen, die uns inspirieren, immer noch großes Vertrauen. Schließlich hat sie wirklich tolle Haut und kennt sich mit Beautyprodukten aus – da würde sie doch keinen Mist empfehlen, oder?

Und weil du sowieso schon länger auf der Suche nach einer neuen Tagescreme bist, der Rabatt unschlagbar und der Klick auf den Warenkorb so einfach ist, fällt die Entscheidung schnell: Das probiere ich aus. Kommt dir das bekannt vor? Keine Sorge, damit bist du nicht allein.

Aber was steckt eigentlich genau hinter diesen scheinbar spontanen und teilweise übertrieben begeisterten Produktempfehlungen? Was macht Influencerinnen und Influencer eigentlich aus? Und was ist der Unterschied zwischen Influencer-Marketing und klassischer Social-Media-Werbung?

In diesem Beitrag werfen wir einen Blick hinter die Kulissen und erklären, warum Influencer-Marketing für Unternehmen so spannend ist – und wieso wir uns so gerne davon beeinflussen lassen.

Die Social-Media-Welt ist bunt und vielfältig! Das Handy ist schnell gezückt, Insta mit einem Klick geöffnet und schon begegnen uns tanzende Paare, die in viralen Reels zu den neuesten Musiktrends die Hüften schwingen, heiße Sportwagen in grellen Farben, die den Asphalt zum Glühen bringen, oder süße Hundewelpen, die frech in die Kamera bellen und für etliche „Ohhh, ist der süß!“-Kommentare und Markierungen von Befreundeten sorgen.

Instagram, TikTok und Co. wecken in uns Wünsche und Emotionen. Und genau das sollen auch potenzielle Kundinnen und Kunden empfinden, wenn sie sich für ein Produkt oder eine Dienstleistung entscheiden. Kein Wunder also, dass Marketer und generell Unternehmen diese Kanäle nutzen und besonders Influencerinnen und Influencer mit ihren Posts gute Geschäfte machen können. Doch wer sind eigentlich diese Menschen, die uns derart durch ihre Posts, Storys und Reels beeinflussen?

„Als Influencer (engl. to influence = beeinflussen, einwirken, prägen) werden Personen bezeichnet, die aus eigenem Antrieb Inhalte (Text, Bild, Audio, Video) zu einem Themengebiet in hoher und regelmäßiger Frequenz veröffentlichen und damit eine soziale Interaktion initiieren. Dies erfolgt über internetbasierte Kommunikationskanäle wie Blogs und soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram, YouTube, Snapchat oder Twitter. Influencerinnen und Influencer ragen aus der Masse der Social-Media-Nutzer heraus, da sie mit ihrer Tätigkeit hohe Reichweiten erzielen. Wenn solche Personen ausschließlich durch ihre digitale Präsenz Einfluss gewonnen haben, werden sie im engeren Sinn auch als Digital- oder Social-Media-Influencer bezeichnet.“ (Quelle: Gabler Wirtschaftslexikon)

Seit einiger Zeit gibt es auch sogenannte Brand Ambassadors. Ein Brand Ambassador ist eine Person, die eine Marke nach außen repräsentiert und ihr Image positiv verstärkt. Die Rolle des Brand Ambassadors zielt darauf ab, eine authentische Verbindung zur Marke zu vermitteln, in der die Botschafterin oder der Botschafter die Produkte überzeugend und glaubwürdig bewirbt. Die Zusammenarbeit kann sowohl online über Social Media als auch offline bei Events oder Promotionen stattfinden. Im Gegensatz zu Influencerinnen und Influencern, die eher kurzfristige Kooperationen eingehen, stehen Brand Ambassadors eher langfristig hinter einer bestimmten Marke und identifizieren sich mit ihr und ihren Werten.

Insgesamt lassen sich Influencerinnen und Influencer in fünf Größenordnungen einteilen:

Nano-Influencer (1.000 – 10.000 Follower): weniger bekannt, aber umso authentischer. Nano-Influencer punkten durch die Nähe zur Community und beeindrucken durch ebendiese Authentizität und den direkten Austausch in einer kleinen Zielgruppe. Sie gehören oftmals zur netten, inspirierenden Nachbarin, der Top-Mami von nebenan, die nachhaltige DIY-Tipps und Lifehacks teilt.

Micro-Influencer (10.000 – 50.000 Follower): zeichnen sich durch eine wachsende Reichweite aus, sind oft Expertinnen und Experten auf ihrem Gebiet und überzeugen durch gezielten Content und hohe Interaktionsraten. Ein Beispiel ist hier die Thermomix-Expertin Susi, die mit neuen Rezepten inspiriert und der Community das Leben erleichtert. Sie teilt leckere und einfach zubereitete Meal-Prep-Pläne und beantwortet somit die Frage gestresster Vollzeitmamas, was sie nur diese Woche kochen sollen.

Macro-Influencer (50.000 – 500.000 Follower): befinden sich an der Schnittstelle zwischen Nische und weitreichender Meinungsführerschaft und glänzen durch Professionalität in ihrer Branche. Der Fitness-Coach Ben teilt seine Home-Workout-Programme auf YouTube und zeigt auf, wie auch beschäftigte Menschen ihre Fitnessziele erreichen können. So muss abends nur die Sportmatte ausgerollt werden und der Summer-Body ist dank seiner Workouts in greifbarer Nähe.

Mega-Influencer (500.000 – 1.000.000 Follower): Ikonen und auch Urgesteine der Social-Media-Welt. Sie haben eine enorme Reichweite, setzen Trends und arbeiten oft mit großen Marken zusammen, bewahren sich aber ihre individuelle Note. So polarisieren hier die Fashion- und Lifestyle-Ikonen mit internationalen Kooperationen und vermitteln das Gefühl von Luxus und Konsum. Aber auch Fitness-Vorbilder wie Pamela Reif inspirieren Millionen Follower mit ihren Workouts. Diese Influencerinnen und Influencer sind bekannt wie klassische Promis wie Sängerinnen und Sänger oder Schauspielerinnen und Schauspieler und leben vielmehr von ihrem eigenen Business. Eigene Produkte wie Proteinriegel oder Energy-Drinks gehören in Supermärkten gerne zum Standardrepertoire. Diese Social-Media-Stars haben besonders starke Stimmen und betreuen auch oftmals eigene Podcasts und tragen sogar zu politischen Themen bei.

Virtual Influencer (1.000 – 10.000.000+ Follower): digitale Kunstfiguren, die in realistischen oder futuristischen Designs in den sozialen Medien auftreten. Hinter Virtual Influencern (auch CGI-Influencern genannt) verbergen sich also lediglich computergenerierte Figuren mit durchaus vielversprechendem Erfolgspotenzial für das Marketing. Sie interagieren aktiv mit ihrer Community, setzen Trends und sind voll steuerbar – ohne Skandale. Von aufstrebenden Micro-Persönlichkeiten bis hin zu weltbekannten Avataren wie Lil Miquela begeistern sie vor allem die Gen Z mit Fashion-, Lifestyle- oder Gaming-Content.

Celebrity (> 1.000.000 Follower): Celebrities sind nicht nur in der digitalen, sondern auch in der traditionellen Medienwelt bekannt und nutzen ihre große Anhängerschaft, um Botschaften zu verbreiten. Wirkten die Stars aus Hollywood vor einigen Jahren noch unnahbar und wie aus einer anderen Galaxie, so sitzt heute auch Lady Gaga auf dem Sofa, wenn sie ungeschminkt Geschichten erzählt und sich für den Erfolg ihres neuen Songs bedankt. Noch viel nahbarer wirken Prominente, die ihre Karriere in Hollywood mit dem Einfluss als Influencerin oder Influencer fusionieren. Ein starkes Beispiel sind hierbei die Kaulitz-Brüder aka Sänger und Gitarrist der Band Tokio Hotel. Dank Social Media und ihrem unfassbar erfolgreichen Podcast „Kaulitz Hills“ sind sie wieder in aller Munde. Das Teilen ihres Alltags, wodurch selbst das Leben der Ehefrau von Kaulitz-Bruder Tom, Heidi Klum, greifbarer scheint, hat der Karriere der Zwillinge einen enormen Aufschwung gegeben. Sie sind in zahlreichen TV-Shows zu sehen, werden von anderen Influencerinnen und Influencern eingeladen und haben sogar ihre eigene Show auf Netflix. Ein gutes Beispiel dafür, welche Macht Social Media haben kann.

Dabei ist es wichtig zu verstehen, dass nicht nur die Anzahl der Follower zählt, sondern vor allem die Art und Weise, wie sie mit ihrer Community interagieren und welchen Mehrwert sie bieten. Authentizität und ein Gespür dafür, was die Zielgruppe anspricht, sind hier der entscheidende Soft Skill, um die Follower zu überzeugen.

Influencer-Marketing ist in den letzten Jahren so richtig durch die Decke gegangen und ist heute aus der Markenkommunikation und unserem alltäglichen Leben nicht mehr wegzudenken. Dabei arbeiten Unternehmen gezielt mit Influencerinnen und Influencern zusammen, die viel Reichweite und Einfluss auf ihre ganz persönlichen Communities haben, um ihre Produkte oder Dienstleistungen authentisch und ansprechend zu präsentieren – und das kommt an!

Influencer-Marketing ist eine Form des digitalen Marketings, bei der Unternehmen gezielt mit Social-Media-Persönlichkeiten zusammenarbeiten, um ihre Produkte, Dienstleistungen oder Markenbotschaften einer definierten Zielgruppe authentisch zu vermitteln. Im Mittelpunkt stehen dabei die Reichweite und Glaubwürdigkeit der Influencerinnen und Influencer, die durch ihre starke Präsenz in sozialen Netzwerken eine enge Bindung zu ihrer Community aufgebaut haben. Dabei geht es nicht nur um Werbung, sondern vor allem um Vertrauen und Authentizität – denn die Empfehlungen von Influencerinnen und Influencern wirken auf ihre Follower oft glaubwürdiger als klassische Werbung.

Unternehmen profitieren dabei von der direkten Kommunikation zwischen Influencerin bzw. Influencer und Community, die über Plattformen wie Instagram, TikTok, YouTube oder Blogs stattfindet. Die Zusammenarbeit kann in Form von Produkttests, Rabattcodes, Gewinnspielen oder langfristigen Partnerschaften erfolgen. Der große Vorteil liegt darin, dass sich die Werbung auf eine natürliche und persönliche Weise in den Content der Influencerinnen und Influencer einfügt – ohne aufdringlich zu wirken. Die Auswahl der richtigen Influencerin oder des richtigen Influencers ist dabei entscheidend, denn je besser die Werte, Zielgruppe und Inhalte zur Marke passen, desto authentischer und erfolgreicher ist die Kampagne.

Auch Großkonzerne wie ALDI sind längst auf den Zug der modernen Marketingkommunikation aufgesprungen. Besonders bekannt ist der humorvolle Werbespot mit dem wieder angesagten Sänger Alexander Marcus, der einen seiner Hits eigens für ALDI umgeschrieben hat. Albern tanzend hüpft er durch den Laden und besingt das Sortiment – ein Spot, der für Aufsehen sorgt und ALDI vor allem bei der jungen Zielgruppe als „super coolen“ Laden positioniert.

Früher waren es vor allem die Celebrities bzw. bekannten Promis wie Franz Beckenbauer, die als Markenbotschafterinnen und Markenbotschafter für Unternehmen wie Knorr und Co. Werbung machten. Heute sind Influencerinnen und Influencer aus so gut wie keiner Branche mehr wegzudenken – vor allem und besonders in Bereichen wie Mode, Beauty und Lifestyle setzen sie Statements, beeinflussen die Community enorm und animieren täglich tausende User zum Kauf neuer Produkte.

Social-Media-Marketing ist ein breiterer Begriff, der alle Marketingaktivitäten auf Social-Media-Plattformen umfasst – von bezahlter Werbung bis hin zum Community-Management. Influencer-Marketing hingegen fokussiert sich auf die Zusammenarbeit mit Influencerinnen und Influencern, um von deren Glaubwürdigkeit und Authentizität zu profitieren. Es handelt sich also um eine spezifische Maßnahme im Rahmen des Social-Media-Marketings.

Social-Media-Marketing umfasst genau betrachtet alle Aktivitäten, die Marken in sozialen Netzwerken sichtbar machen – sei es durch bezahlte Anzeigen, eigene Beiträge oder den direkten Austausch mit der Community. Influencer-Marketing geht noch einen Schritt weiter. Hier steht nicht die Marke allein im Vordergrund, sondern Menschen, die durch ihre Persönlichkeit und ihren Lebensstil das Vertrauen ihrer Community gewonnen haben.

Influencer-Marketing ist viel mehr als reine Werbung – es ist eine Empfehlung, die sich wie ein Tipp von einer guten Freundin oder einem guten Freund anfühlt. Die Stärke von Influencer-Marketing liegt darin, Emotionen zu wecken, Geschichten zu erzählen und Marken als Teil eines Lebensgefühls zu inszenieren. Mit den richtigen Partnern kann diese Form der Zusammenarbeit nicht nur die Bekanntheit steigern, sondern echte Bindungen schaffen, die weit über einen einmaligen Kauf hinausgehen. Ein Trend, der unser Konsumverhalten nachhaltig verändert – und aus der Markenkommunikation längst nicht mehr wegzudenken ist.

Zusammenfassend ist festzuhalten, dass Social-Media-Marketing ein breites Spektrum an Taktiken und Strategien umfasst, während Influencer-Marketing eine spezifische Methode innerhalb dieses Rahmens darstellt, die auf Partnerschaften mit Schlüsselpersonen ausgerichtet ist.