Lehrgangs­übersicht

  • Start

    Regelmäßige, zeitnahe Starttermine. In der Regel beginnen die Kurse montags.

  • Lehrform

    Voll-/Teilzeit (Videopräsenz)

  • Dauer

    36 Wochen (Vollzeit)

  • Kosten

    Förderung durch die Agentur für Arbeit, Jobcenter, Deutsche Rentenversicherung, Bundeswehr (BFD), Berufsgenossenschaften, Transfergesellschaften, sowie mittels Bildungsgutschein u.a. möglich.

  • Zertifikat

    Zertifikat von karriere tutor

Sekretariat/Assistenz mit Schwerpunkt Marketing

Nach Abschluss der Weiterbildung sind Teilnehmende qualifiziert für eine Tätigkeit in einem Sekretariat bzw. einer Assistenzfunktion mit einer Spezialisierung im Bereich Marketing. Zu Beginn lernen sie die Grundlagen der Computernutzung sowie von MS Office (Outlook, Word, Excel). Hinzu kommt kaufmännisches Grundlagenwissen, wie z.B. Bilanzierung, Unternehmensziele und Kennzahlen, Kostenrechnung sowie rechtliche Bestimmungen. Der Schwerpunkt Marketing führt Teilnehmende in das strategische Marketingmanagement und in das Online Marketing mit seinen Disziplinen ein. Hierzu gehören u.a. das Social Media- und Community Management und das E-Mail-Marketing (Newsletter). Abschließend lernen Teilnehmende die Herausforderungen, Chancen und Risiken der Digitalisierung kennen und nehmen an einem Training zur Verbesserung der Kommunikation, Gesprächsführung und Präsentation teil.


Bewerber-Coaching

In persönlichen Coaching-Sessions bereiten unsere Experten Sie umfassend auf Ihre Jobsuche vor.

Prüfungs­vorbereitung

Damit Sie bei Prüfungen künftig Ihre beste Leistung abrufen können, coachen wir Sie individuell.

Höchste Flexibilität

Bei Antritt einer neuen Arbeitsstelle ist die Fortführung der Lehrgänge berufsbegleitend möglich.

Anerkannte Zertifikate

International anerkannte Zertifikate bezeugen Ihr bei uns erworbenes Fachwissen.



Folgende Lerneinheiten sind enthalten

  • Computer und mobile Endgeräte (zB Smartphone)
  • Desktop, Symbole und Einstellungen
  • Texte und Textausgabe
  • Büroorganisation Dateien - Verwendung und Verwaltung
  • Netzwerke
  • Sicherheit
  • Arbeitsschutz, Gesundheitsschutz
  • Umweltschutz
  • Web Browser, Sicherheit und Schutz
  • Web-basierte Information
  • Rechtliche Rahmenbedingungen Urheberrecht, Datenschutz
  • Online-Communities und soziale Netzwerke
  • Kommunikations-Tools, E-Mail-Grundlagen
  • Suchmaschinen und Internetrecherche
  • Online Shopping, Online Banking
  • MS Office Outlook - E-Mails, Termine, Aufgaben
  • Büroorganisation mit Outlook, Verwaltung
  • Strukturierung des Arbeitsplatzes
  • MS Office Word - Textverarbeitung
  • MS Office Excel - Tabellenkalkulation
  • Betriebswirtschaftliche Grundlagen (BWL)
  • Bilanzierung, GuV, Jahresabschluss
  • Analyse von Geschäftsvorfällen
  • Unternehmensziele und Kennzahlen
  • Finanzielle Kennzahlen
  • Kostenrechnung
  • Aufgaben der Kostenrechnung
  • Preiskalkulation
  • Profit Center-Rechnung
  • Wirtschaftsrecht
  • Rechtsformen
  • Kaufvertrag
  • Situationsanalyse
  • Customer Centricity
  • USP - Unique Selling Proposition
  • SWOT-Analyse
  • Interne und externe Analyse
  • Käuferverhalten Analyse
  • Marketingforschung und -prognose
  • Marktabgrenzung und -segmentierung, Kriterien
  • Zielformulierung
  • Zielgruppen und Personas
  • Marketing-Strategien und Positionierung
  • Strategische Basisoptionen und Strategiebewertung
  • Marktwahlstrategien, Marktteilnehmerstrategien
  • Markenführung
  • Produktpolitik
  • Preispolitik
  • Kommunikationspolitik
  • Distributionspolitik
  • Marketing-Controlling, Kennzahlen
  • Strategisches und operatives Controlling
  • Industriegütermarketing
  • Dienstleistungsmarketing, 7P-Ansatz
  • Internationales Marketing
  • Definition, Geschichte und Entwicklung Internet Marketing
  • Klassisches vs Online-Marketing
  • Online Marketing Strategie
  • Ziele und Zielgruppen, Personas, Kommunikation
  • Customer Journey - Phasen und Formen
  • Cross Media-Marketing und -ansätze
  • Website-Usability
  • Neuromarketing
  • Content Marketing, Storytelling
  • Suchmaschinenoptimierung (SEO)
  • Online Advertising (SEA)
  • Social Media Marketing
  • Community Management
  • E-Mail Marketing, Newsletter
  • Affiliate Marketing
  • Definition von Erfolgsmessung
  • Erfolgsmessung im Marketing
  • Zielableitung
  • Quantitative Kennzahlen
  • Qualitative Kennzahlen
  • Status Quo der Digitalisierung
  • Auswirkungen und Herausforderungen der digitalen Transformation
  • Technologie (Big Data, Internet of Things, Künstliche Intelligenz ua)
  • Konzentration auf die Bedürfnisse des Kunden
  • Digitale Arbeit und Digitale Wirtschaft
  • Gesellschaft und Politik
  • Digitale Kompetenz
  • Kommunikationsmodelle, Feedback als Kommunikationsinstrument
  • Besonderheiten digitaler Kommunikation
  • Gespräche führen im Unternehmenskontext
  • Präsentationen und Präsentationstechniken
  • Digitale Präsentation
  • Körpersprache und Stimme, Stimme und Stress
  • Stressvermeidung, Umgang mit "Lampenfieber"

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