Lehrgangs­übersicht

  • Start

    Regelmäßige, zeitnahe Starttermine. In der Regel beginnen die Kurse montags.

  • Lehrform

    Voll-/Teilzeit (Videopräsenz)

  • Dauer

    23 Wochen (Vollzeit)

  • Kosten

    Förderung durch die Agentur für Arbeit, Jobcenter, Deutsche Rentenversicherung, Bundeswehr (BFD), Berufsgenossenschaften, Transfergesellschaften, sowie mittels Bildungsgutschein u.a. möglich.

  • Zertifikat

    Prüfungen bei People Cert (PRINCE2® Foundation) und SAP® (Anwenderzertifzierung), Zertifikate von karriere tutor, People Cert und SAP®

Personalreferent (m/w/d) mit den Schwerpunkten Personalbetreuung und Kommunikation

Für ihre Tätigkeit als Personalreferent (m/w/d) mit den Schwerpunkten Personalbetreuung und Kommunikation erlernen Teilnehmende die Grundlagen des Personalmanagements sowie des Konfliktmanagements, der Gesprächsführung, Kommunikation und Präsentationstechniken. Mit der Unterstützung der SAP ERP-Software SAP® HCM (Human Capital Management) kann die Personaladministration und Personalbetreuung effizient abgewickelt werden. Weiterhin werden die Teilnehmenden in die prozessbasierte Projektmanagement-Methode PRINCE2® eingeführt. Sie lernen die sieben Grundprinzipien, Themen und Prozesse sowie die Managementprodukte von PRINCE2® kennen. Sie sind damit in der Lage, Projekte in Human Resources pünktlich und budgetgerecht umzusetzen, mit Risiken umzugehen und auftauchende Probleme zu regulieren.


Bewerber-Coaching

In persönlichen Coaching-Sessions bereiten unsere Experten Sie umfassend auf Ihre Jobsuche vor.

Prüfungs­vorbereitung

Damit Sie bei Prüfungen künftig Ihre beste Leistung abrufen können, coachen wir Sie individuell.

Höchste Flexibilität

Bei Antritt einer neuen Arbeitsstelle ist die Fortführung der Lehrgänge berufsbegleitend möglich.

Anerkannte Zertifikate

International anerkannte Zertifikate bezeugen Ihr bei uns erworbenes Fachwissen.



Folgende Lerneinheiten sind enthalten

Fachkenntnisse im Personalmanagement, Konflikt- und iSelbstmanagement (Schwerpunkt), SAP® HCM Anwenderzertifizierung sowie PRINCE2® Projektmanagement-Grundlagen,

  • Ziele moderner Personalarbeit und Beitrag der Personalarbeit zum Unternehmenswert
  • Serviceleistungen für Management, Führungskräfte und Mitarbeiter
  • Rolle und Aufgaben des Personalreferenten (m/w/d) im Unternehmen
  • Der Personalreferent (m/w/d) als Verkäufer - Tools und Wege zum Erfolg
  • Kommunikationswege und -instrumente
  • Die Bedeutung von Netzwerken und Freunden
  • Der Personalreferent als Verkäufer
  • Mitarbeitermotivation und -bindung - Einfluss und Gestaltungsmöglichkeiten
  • Personalplanung - Von der Bedarfs- bis zur Nachfolgeplanung
  • Der richtige Mitarbeiter am richtigen Platz - Stellenbeschreibungen
  • Die richtige Basis schaffen - Kompetenzmodelle
  • Onboarding - Vorbereitung für neue Mitarbeiter und systematische Integration
  • Personalmarketing und Personalrecruiting
  • Mitarbeiterbefragungen und Klimauntersuchungen
  • Maßnahmenableitung, Kooperationen mit externen Beratern
  • Neuplatzierung und Versetzung - Anlässe und Ziele, Aufgaben und Verantwortung
  • Trennung von Mitarbeitern, Aufgaben des Personalreferenten (m/w/d) im Trennungsprozess
  • Verwaltende und administrative Aufgaben von Personalreferenten, Tools
  • Personalvergütung und Vergütungssysteme
  • Definition und Entwicklung von Konflikten
  • Konfliktarten (Interne Konflikte, Interpersonelle Konflikte)
  • Ursachen von Konflikten
  • Konfliktanalyse
  • Stadien der Konfliktentwicklung
  • Rollen innerhalb der Konfliktbearbeitung
  • Lösungsansätze in der Praxis, Konfliktmanagement-Methoden
  • Prävention
  • Das offene Gespräch
  • Konfliktgespräche
  • Konfliktmanagementmodelle
  • Konfliktwolke, LEAF-Modell, DISG-Modell
  • Mobbing als Sonderform, Mobbingprävention
  • Kommunikation
  • Feedback
  • Gesprächsführung
  • Präsentationstechniken
  • Körpersprache
  • Selbstmanagement
  • Personaladministration
  • Grundlagen SAP® ERP Software und SAP® HCM
  • Navigation, systemweite Konzepte
  • Mitarbeiterinformationen
  • Aus- und Weiterbildung
  • Entgeltanpassung
  • Analytische Funktionen
  • Geschäftsprozesse im HCM
  • Geschäftsprozesse Personalabrechnung
  • Konfiguration Stammdaten
  • Analytics und Reporting
  • Vorbereitung auf die SAP® HCM Anwenderzertifizierung CUCHR15
  • Einleitung und Inhalte
  • Rollen und Verantwortlichkeiten
  • Managementprodukte
  • Grundprinzipien von PRINCE2®
  • Themen von PRINCE2®
  • Vorbereiten eines Projekts
  • Lenken eines Projekts
  • Initiieren eines Projekts
  • Steuern einer Phase
  • Managen der Produktlieferung
  • Managen des Phasenübergangs
  • Projektabschluss
  • Anpassung des Projektmanagements an die Projektumgebung
  • Organisation

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