Lehrgangs­übersicht

  • Start

    Regelmäßige, zeitnahe Starttermine. In der Regel beginnen die Kurse montags.

  • Lehrform

    Voll-/Teilzeit (Videopräsenz)

  • Dauer

    2 Wochen (Vollzeit)

  • Kosten

    Förderung durch die Agentur für Arbeit, Jobcenter, Deutsche Rentenversicherung, Bundeswehr (BFD), Berufsgenossenschaften, Transfergesellschaften, sowie mittels Bildungsgutschein u.a. möglich.

  • Zertifikat

    Zertifikat von karriere tutor

Konfliktmanagement

Unter Konfliktmanagement versteht man Maßnahmen zur Verhinderung einer Eskalation oder Ausbreitung eines bestehenden Konfliktes. Zu diesen Maßnahmen zählen insbesondere die Konfliktberatung und die Mediation. Die Weiterbildung vermittelt dem Teilnehmenden die nötigen Kenntnisse und Methoden für ein effektives Konfliktmanagement und stärkt seine kommunikativen Kompetenzen.


Bewerber-Coaching

In peröönlichen Coaching-Sessions bereiten unsere Experten Sie umfassend auf Ihre Jobsuche vor.

Prüfungs­vorbereitung

Damit Sie bei Prüfungen künftig Ihre beste Leistung abrufen können, coachen wir Sie individuell.

Höchste Flexibilität

Bei Antritt einer neuen Arbeitsstelle ist die Fortführung der Lehrgänge berufsbegleitend möglich.

Anerkannte Zertifikate

International anerkannte Zertifikate bezeugen Ihr bei uns erworbenes Fachwissen.



Folgende Lerneinheiten sind enthalten

  • Einführung und Definition
  • Symptome und Entwicklung von Konflikten
  • Paar- und Dreieckskonflikte
  • Gruppenkonflikte
  • Organisations-, Veränderung- und Normkonflikte
  • Istitutions- und Systemkonflikte
  • Konflikte in Veränderungsprozessen
  • Konflikte in Unternehmen
  • Konflikte im Team
  • Die Stadien der Konfliktentwicklung
  • Der Faktor Stress in Konflikten
  • Theoretische Konfliktmodelle
  • Das Konfliktgespräch
  • Prävention
  • Mediation
  • Supervision
  • Coaching
  • Aufbau eines unternehmensinternen Konfliktmanagementsystems
  • Die Rolle der Macht in Konflikten
  • Teamentwicklung
  • Komplementäre Methoden des Konfliktmanagements
  • Case Study, Mediation
  • Konflikte lösen

CallBack-Service

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