Lehrgangs­übersicht

  • Start

    Regelmäßige, zeitnahe Starttermine. In der Regel beginnen die Kurse montags.

  • Lehrform

    Voll-/Teilzeit (Videopräsenz)

  • Dauer

    28 Wochen (Vollzeit)

  • Kosten

    Förderung durch die Agentur für Arbeit, Jobcenter, Deutsche Rentenversicherung, Bundeswehr (BFD), Berufsgenossenschaften, Transfergesellschaften, sowie mittels Bildungsgutschein u.a. möglich.

  • Zertifikat

    Zertifikat von karriere tutor

Büroorganisation und -assistenz mit Computer-Grundlagen

Diese Weiterbildung vermittelt Computer-Neulingen kompaktes Wissen zur Computzernutzung sowie zu den MS Office-Produkte Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote und Teams für Online-Besprechungen. Neben dem Windows-Explorer wird die komplette Organisation eines Büros häufig z.B. über Outlook (digitale Ablage, Termine, Besprechungen) durchgeführt. Weiterhin lernen Teilnehmende kaufmännische Grundlagen und das klassische Projektmanagement kennen. Beides unterstützt Teilnehmende in ihrer Assistenzfunktion in der täglichen Arbeit und in der Organisation eines Büros. Soft Skills zur Kommunikation (auch Gesprächsführung und Präsentation) sowie im Konfliktmanagement bereiten Teilnehmende optimal auf den Umgang mit Kunden (m/w/d) und Kollegen (m/w/d) vor.


Bewerber-Coaching

In persönlichen Coaching-Sessions bereiten unsere Experten Sie umfassend auf Ihre Jobsuche vor.

Prüfungs­vorbereitung

Damit Sie bei Prüfungen künftig Ihre beste Leistung abrufen können, coachen wir Sie individuell.

Höchste Flexibilität

Bei Antritt einer neuen Arbeitsstelle ist die Fortführung der Lehrgänge berufsbegleitend möglich.

Anerkannte Zertifikate

International anerkannte Zertifikate bezeugen Ihr bei uns erworbenes Fachwissen.



Folgende Lerneinheiten sind enthalten

  • Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT)
  • Computer und mobile Endgeräte
  • Hardware, Software und Lizenzen
  • Desktop, Symbole, Einstellungen
  • Arbeiten mit Text und Druck
  • Dateiverwaltung, Ordner
  • Netzwerke, Zugriff auf ein Netzwerk
  • Sicherheit, Daten und Geräte schützen
  • Sicherheit, Malware
  • Gesundheit und Green IT
  • Sicherheit und Schutz
  • Extras und Einstellungen
  • Favoriten, Lesezeichen
  • Datenausgabe aus dem Web
  • Web-basierte Information
  • Urheberrecht, Datenschutz
  • Online-Communities und soziale Netzwerke
  • Kommunikations-Tools
  • E-Mail Grundlagen
  • Datenschutz und Urheberrecht
  • Verwendung von Suchmaschinen, Internetrecherche
  • Online Shopping
  • Online Banking
  • Allgemeine Informationen zur Nutzung von MS Office
  • Menüband, Seitenleiste, Postfach
  • E-Mails erstellen, Formatierungen, Rechtschreibprüfung
  • Anlagen (Dateien, ZIP, Bilder)
  • Büroorganisation mit Outlook
  • Adressbuch, Personen/Kontakte, Verteilerlisten
  • Kalender, Termine und Besprechungen
  • Signatur, Abwesenheitsnotiz, Regeln
  • Aufgaben erstellen und verwalten
  • Zugriff und Berechtigungen, Stellvertretung
  • Überblick Mail-Programme
  • Textverarbeiten, Arbeiten mit Dokumenten
  • Geschäftsbriefe nach DIN5008
  • Zeichenformatierung und Absätze
  • Gestaltung des Seitenlayouts
  • Dokumentenvorlagen, Abbildungen
  • Tabellen erstellen, gestalten und optimieren
  • Kopf- und Fußzeilen, Seitenzahlen
  • Korrekturhilfen, Silbentrennung
  • Serienbriefe und -druck
  • Dokumente drucken und exportieren
  • MS Power-Point - Präsentationsfolien
  • Diagramme und grafische Objekte
  • Tabellenkalkulation
  • Menüband, Bearbeitungsleiste, Blattregister
  • Aufbau von Excel Tabellen, Arbeitsmappen
  • Spalten, Zeilen und Zellen
  • Dateneingabe und -formatierung
  • Summen und prozentuale Anteile
  • Tabellenbearbeitung und -formatierung
  • Umbruchvorschau und Druck
  • Funktionen für Standardberechnungen
  • Einfache Excel-Formeln
  • Diagramme, Diagrammtypen

MS Office für Fortgeschrittene - Teil II

  • Büroorganisation mit Outlook
  • Ordnung im Postfach (suchen, gruppieren, Zustelloptionen)
  • Anlage und Verwaltung von Archiven, Dateiablage
  • Verwaltung von E-Mails (blockieren, filtern, Regeln)
  • Vorlagen Design, Format, Dokument
  • Suchen, Ersetzen, Übersetzen
  • Gliederungen, gegliederte Tabellen
  • Tipps für große Dokumente
  • Verweise, Textmarken, Fuß- und Endnoten
  • (Inhalts-)Verzeichnisse erstellen, aktualisieren, formatieren
  • Layout-Gestaltung
  • Grafiken, Screenshots
  • Diagramme, Tabellen, Objekte
  • Felder, Datum und Uhrzeit
  • Erstellung und Verwaltung von Formularen
  • Inhaltssteuerinstrumente
  • Änderungsnachverfolgung, Dokumente im Team bearbeiten
  • Anpassung und Automatisierung
  • Spezialfilter, Excel-Datenbanken, Namen
  • Gliederung von Tabellen
  • Bedingte Formatierungen
  • Überwachung von Formeln und Zellinhalten
  • Datenkombination und -konsolidierung
  • Pivot-Tabellen
  • Trendanalysen, Datentabellen, Zielwertsuche
  • Solver und Szenarien
  • Diagrammtypen, professionell mit Diagrammen arbeiten
  • Tabellen mit Illustrationen gestalten
  • Datenimport und -export
  • Präsentationsplanung und -aufbau, Gliederung
  • Ziele, Zielgruppenanalyse, Informationsrecherche
  • Foliendesigns, Folienvorlagen, Folienlayouts
  • Folien-, Handzettel-, Notizen-Master
  • Farben, Schriften, Barrierefreiheit
  • Gestaltung einzelner Folien, Schaubilder, Kommentare
  • Tabellen und Diagramme auf MS PowerPoint
  • Animationen zB Diagramme, SmartArt-Grafiken, 3D-Objekte
  • Übergänge
  • Audiovisueller Medien, zB Videos, Audios
  • Professionelles Begleitmaterial (Notizen und Handzettel)
  • Die optimale Bildschirmpräsentation
  • Referentenansicht, besondere Präsentationsmöglichkeiten
  • Notizbücher Aufbau und Funktionen
  • Erstellung eines neuen Notizbuches
  • Abschnitte und Seiten
  • Elemente löschen/wiederherstellen
  • Online-Besprechungen, Chats, Dokumente
  • Grundlagen von MS Office Teams, Einstellungen
  • Aufbau und Durchführung von Besprechungen
  • Mit Dokumenten arbeiten
  • Ein Team erstellen und bearbeiten
  • Ein Team verwalten
  • Bilanzierung, Jahresabschlussarbeiten
  • Unternehmensziele
  • Finanzwirtschaftliche Kennzahlen
  • Kostenrechnung
  • Rechtsgrundlagen
  • Definition und Herangehensweise an Projekte
  • Startprozess, erste Schritte
  • Rollen, Rollen im agilen Kontext
  • Projektauftrag
  • Umfeldanalyse
  • Zieldefinition, Phasen und Meilensteine
  • Projektvertrag
  • Arbeitspakete, Aktivitäten und Verantwortung
  • Zeitabläufe, Ablaufplanung
  • Netzplan und Gantt-Diagramm
  • Erfolgspräsentation, Projektabschluss
  • Kommunikationsmodelle
  • Digitale Kommunikation (Besonderheiten)
  • Feedback als Kommunikationsinstrument - Formen, Regeln, Prozess, Risiken
  • Gesprächsführung im Unternehmenskontext, Konfliktgespräche
  • Vorbereitung und Gestaltung von Präsentationen, Präsentationstechniken
  • Digitale Präsentation, zielgruppengerechte Präsentation
  • Körpersprache und Stimme, Stimme und Stress
  • Selbstmanagement - Methoden und Techniken
  • Stressvermeidung, Umgang mit Nervosität
  • Konfliktarten, Systematik von Konflikten
  • Ursachen von Konflikten, Diversity und Konflikte
  • Analyse von Konflikten, Stadien der Konfliktbearbeitung
  • Lösungsansätze in der Praxis, Prävention
  • Konfliktmanagementmethoden und -modelle
  • Mobbing als Sonderform, Mobbingprävention

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